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As centrais telefônicas foram criadas com o intuito de facilitar a comunicação entre as pessoas a partir de um mesmo ramal. Elas proporcionam a possibilidade de efetuar e receber chamadas internas e externas, enviar informações e até mesmo realizar áudios ou videoconferências, de acordo com o sistema PABX escolhido pela empresa.
Sobre o sistema PABX, é CORRETO afirmar que se refere a
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Em relação a essas atribuições, é correto afirmar que
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Sobre esse assunto, assinale a afirmativa correta.
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I. As emissoras de Rádio e TV se transformaram em plataformas multimídia. Além do áudio, fotos e vídeos fazem parte do universo radiofônico na internet. II. As emissoras de Rádio e TV passaram a se aproveitar de conteúdo colaborativo produzido pelo público. III. Não é aconselhável produzir conteúdo exclusivo para o site, pois isso poderia criar concorrência com o dial da própria emissora. IV. As emissoras de Rádio e TV não precisam colocar seus conteúdos nas redes sociais. Basta insistir nos canais originais que a fidelidade do público fará com que os sites próprios sejam acessados.
Estão corretas as afirmativas
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Um telefonema deve ser conduzido pelas mesmas regras de cortesia e eficiência do atendimento presencial, mas como a sua tradução é feita, apenas, através da voz, requer uma atenção particular. Se a pessoa com quem o interlocutor deseja falar, não está disponível, como não deve ser a resposta da telefonista?
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