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- Técnicas de Modulação e Multiplexação
- Sistemas de Transmissão e Modulação| Redes de Acesso e Infra-estrutura
Considerando a transmissão de um sinal de áudio monofônico, cuja
largura de banda é igual a 15 kHz, julgue os seguintes itens.
Se o referido sinal for transmitido por meio de modulação analógica AM-DSB em um transmissor linear, a largura de banda do sinal modulado será de 30 kHz.largura de banda é igual a 15 kHz, julgue os seguintes itens.
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- Técnicas de Modulação e Multiplexação
- Sistemas de Transmissão e Modulação| Redes de Acesso e Infra-estrutura
Com relação aos princípios de sistemas de comunicações, julgue os
itens a seguir.
Diferentemente de sinais modulados em frequência (FM), sinais modulados em amplitude (AM) são imunes aos efeitos das não linearidades do transmissor.itens a seguir.
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O Agente Operacional Judiciário (Telefonista), aplicado em suas tarefas, segue à risca os três princípios básicos do atendimento telefônico, que são:
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A qualidade no atendimento faz toda a diferença, assim sendo, é fundamental que o Agente Operacional Judiciário
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Ao atender uma ligação, o Agente Operacional deve dizer prontamente
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É responsabilidade do profissional da área de telefonia
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Todo profissional que trabalha em atendimento, seja pessoal ou telefônico, sabe que ao atender ao cliente ele está
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Receber e efetuar ligações é uma das tarefas do Agente Operacional Judiciário. Para realizar chamadas interurbanas é necessário
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Como a voz é o elemento sonoro mais importante da comunicação, o(a) telefonista deve portar uma voz
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Ao transferir uma ligação externa para um ramal que está ocupado, o Agente Operacional deve
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