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3429383 Ano: 2023
Disciplina: Serviços Gerais
Banca: FURB
Orgão: SAMAE Nova Trento
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No que diz respeito ao conserto e troca de vazamentos nas conexões dos hidrômetros, julgue as seguintes afirmações e registre V, para verdadeiras, e F, para falsas:

( ) O conserto de vazamentos nas conexões dos hidrômetros é responsabilidade do usuário.

( ) A troca do hidrômetro em caso de vazamento deve ser solicitada pelo usuário ao prestador de serviços.

( ) Caso ocorra um vazamento na conexão do hidrômetro, o usuário deve aguardar a próxima visita de manutenção para relatar o problema.

Assinale a alternativa com a sequência correta:

 

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3429382 Ano: 2023
Disciplina: Serviços Gerais
Banca: FURB
Orgão: SAMAE Nova Trento
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Com relação ao calendário de leitura e faturamento, no contexto do registro do consumo de água verificado nos hidrômetros prediais, assinale a alternativa que apresenta um procedimento necessário quando houver modificações nos procedimentos:

 

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3429381 Ano: 2023
Disciplina: Serviços Gerais
Banca: FURB
Orgão: SAMAE Nova Trento
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Com base no procedimento de execução de cortes e religações no ramal de ligação, identifique e assinale a alternativa que apresenta a conduta correta:

 

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3429380 Ano: 2023
Disciplina: Serviços Gerais
Banca: FURB
Orgão: SAMAE Nova Trento
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Sobre a colocação de lacres nos hidrômetros, analise as seguintes proposições:

I. Apenas um representante ou preposto do prestador de serviços pode romper os lacres instalados nos medidores.

II. O lacre é um dispositivo de segurança destinado a proteger a medição e o sistema de abastecimento de água.

III. O usuário, ao constatar rompimento ou violação do lacre, não precisa informar o prestador de serviços.

É correto o que se afirma em:

 

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3429379 Ano: 2023
Disciplina: Serviços Gerais
Banca: FURB
Orgão: SAMAE Nova Trento
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Sobre as leituras de medidores, julgue as seguintes afirmações e registre V, para verdadeiras, e F, para falsas:

( ) O volume do faturamento resultante da leitura plurimensal será parcelado em tantas faturas quanto forem os meses abrangidos pela leitura.

( ) Caso a ausência de hidrômetro seja ocasionada pelo usuário, a estimativa de consumo seguirá as regras do prestador.

( ) Em agrupamentos de imóveis dotados de um único medidor, o prestador é responsável pelo rateio do consumo entre as economias.

Assinale a alternativa com a sequência correta:

 

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3429378 Ano: 2023
Disciplina: Serviços Gerais
Banca: FURB
Orgão: SAMAE Nova Trento
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Na rotina de trabalho de um leiturista, a organização e o planejamento são fundamentais para a execução eficiente das atividades, garantindo a correta leitura dos medidores. Nesse contexto, analise as proposições a seguir:

I.O leiturista deve estar familiarizado com a localização de todos os medidores em sua área de trabalho.

II.Planejar rotas eficientes não é necessário para o trabalho de um leiturista.

III.O conhecimento detalhado da área de trabalho facilita o planejamento e a execução do trabalho do leiturista.

É correto o que se afirma em:

 

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3429376 Ano: 2023
Disciplina: Serviços Gerais
Banca: FURB
Orgão: SAMAE Nova Trento
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Considerando as obrigações do usuário em relação aos serviços de água e esgotamento sanitário, analise as proposições a seguir:

I.O usuário deve instalar em locais apropriados, de livre acesso, caixas, abrigos ou cubículos destinados à instalação de medidores e outros aparelhos exigidos.

II.O usuário não é obrigado a declarar, quando exigido pelo prestador, o número de pontos de utilização da água na unidade usuária.

III.O usuário tem a responsabilidade de fornecer informações referentes à natureza das atividades desenvolvidas na unidade usuária, as finalidades da utilização da água, uso de fontes alternativas de abastecimento de água e comunicar eventuais alterações supervenientes.

É correto o que se afirma em:

 

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3429375 Ano: 2023
Disciplina: Serviços Gerais
Banca: FURB
Orgão: SAMAE Nova Trento
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Economia de tempo é um elemento crucial no mundo moderno, pois a rapidez com que tarefas são concluídas pode afetar significativamente a produtividade pessoal e empresarial. Considerando isso, julgue as seguintes afirmações e registre V, para verdadeiras, e F, para falsas:

(__)A automação de processos pode contribuir para a economia de tempo.

(__)Ter uma agenda clara e organizada não afeta a economia de tempo.

(__)A economia de tempo não influencia a produtividade de um negócio.

Assinale a alternativa com a sequência correta:

 

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3429374 Ano: 2023
Disciplina: Serviços Gerais
Banca: FURB
Orgão: SAMAE Nova Trento
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Sobre gestão de sistemas de abastecimento de água e esgoto, julgue as seguintes afirmações e registre V, para verdadeiras, e F, para falsas:

( ) Os hidrômetros são dispositivos opcionais que têm como função primordial ornamentar as instalações hidráulicas.

( ) A inspeção é um procedimento que visa verificar a adequação aos padrões técnicos e de segurança do prestador de serviços, bem como o funcionamento do sistema de medição.

( ) Em casos de ligações sem hidrômetro causadas pelo prestador, o volume faturado será equivalente ao consumo mínimo.

Assinale a alternativa com a sequência correta:

 

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3429373 Ano: 2023
Disciplina: Serviços Gerais
Banca: FURB
Orgão: SAMAE Nova Trento
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Com base nas normativas sobre leituras de medidores, analise as proposições a seguir:

I.A leitura do medidor deve ser feita em intervalos de, aproximadamente, 30 dias.

II.Caso ocorra um impedimento de leitura por mais de 180 dias, a média a ser utilizada será a última conhecida.

III.Após o terceiro ciclo de faturamento com impedimento de leitura, o usuário tem direito a compensação por eventual saldo negativo entre os valores medidos e faturados.

É correto o que se afirma em:

 

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