A inteligência emocional é a capacidade emocional que temos para lidar com as outras pessoas. No ambiente de trabalho, ela é essencial para:

Em uma organização que busca promover a sustentabilidade, entre as seguintes, a ação que melhor contribuiria para a destinação de resíduos de forma ambientalmente responsável é:

Colocar a pessoa sentada, posicionando a cabeça entre os joelhos; colocar a mão sobre a cabeça da vítima e pedir para que faça um pouco de força para trás. Essa é a descrição da posição de recuperação muito utilizada para primeiros socorros na seguinte situação:

Durante o trabalho em uma construção, um operário percebe que a escada que está utilizando apresenta um degrau danificado e instável. Entre as seguintes, a ação mais adequada diante da situação é:

Os sacos plásticos utilizados no acondicionamento dos resíduos de saúde devem atender ao disposto na NBR 9191 e ainda ser preenchidos até:

Para que os produtos químicos diluídos na água não entrem em contato direto com o corpo ou com as roupas do usuário, os aventais geralmente têm uma proteção:

Como medida de higiene e conservação, panos e mops utilizados na limpeza devem ser lavados e guardados secos. Mops é um utensílio de limpeza que se assemelha a um/uma:

Sobre a higienização da cozinha, refeitório, pisos, azulejos e vidros, marque a afirmativa INCORRETA.

A reciclagem é uma ação de suma importância para o desenvolvimento econômico e ambiental. Nesse sentido, está incorreta a seguinte afirmação:

A limpeza da caixa d’água é fundamental porque a água que chega da rua na sua casa, pode ser facilmente contaminada no reservatório do imóvel. No processo de limpeza, deve ser utilizado: