A duração do óleo, em geral é de 5 mil quilômetros ou seis meses, no caso dos minerais, e o dobro disso no caso dos sintéticos - os semissintéticos ficam no meio do caminho, conforme informado no rótulo. Se no período de seis meses o veículo rodou menos de 5 mil quilômetros, ainda assim é preciso trocar o óleo, pois a partir dali não fará mais sua função de forma adequada, em virtude do prazo de validade. É importante que o motorista fique atento às recomendações do fabricante para troca de óleo.

Disponível em: <https://revista.pensecarros.com.br/> com adaptações. Acesso em 14/04/2014.

O texto acima faz referência aos cuidados que o motorista deve ter com o veículo para garantir o bom funcionamento do mesmo cuja ideia central aponta o controle regular da:

Márcio é motorista de veículo leve no município onde reside. Todos os dias ao chegar à garagem municipal para trabalhar, Márcio faz uma vistoria no veículo e confere o nível de água do radiador e o nível de óleo do motor, tendo sempre cuidado para mantê-los no padrão recomendado para não ter problemas de:

A técnica conhecida como dar um “tranco”, com uma marcha reduzida engrenada é utilizada nas circunstâncias em que:

O veículo está em circulação e a luz do freio de mão acesa no painel de comando indica ao motorista a mais provável situação:

A verificação da profundidade de carbonatação nos concretos pode ser feita com o uso de

Considere os seguintes dispositivos fixos preventivos contra incêndio:

I - canalização preventiva contra incêndio

II - porta corta-fogo leve e metálica

III - escadas de escape de incêndio

IV - rede de chuveiros automáticos tipo Sprinkler

De acordo com o Código de Segurança contra Incêndio e Pânico do Estado do Rio de Janeiro - Coscip, para o projeto de uma escola com 4 pavimentos de 600 m² cada, com altura de 14 m em relação ao nível do logradouro público, são exigidos os dispositivos

O combate ao fogo não é função do usuário comum de uma edificação. Esta tarefa deve ficar sobre encargo de brigadistas e do corpo de bombeiros. Por este motivo, a evacuação segura, bem como a facilidade para que os combatentes adentrem no prédio, deve ser assegurada na concepção do projeto arquitetônico. Analise as seguintes assertivas relacionadas a saídas de emergência.

I. É permitido que elevadores tenham acesso direto à antecâmara de uma escada protegida.

II. A dimensão (área) dos dutos de ventilação natural exigidos em escadas a prova de fumaça é função da capacidade de passagem da escada.

III. Toda escada de emergência só pode ter degraus de projeção retangular e em lances retos.

Quais estão corretas?

Uma câmera Speed Dome é capaz de realizar uma rotação contínua de 360°com uma variação de velocidade de 0,15°para 360°por segundo, garantindo o posicionamento direto e preciso do motivo. Quando necessário, a câmera pode ser muito rápida, girando a 180°, um importante recurso quando algo está ocorrendo diretamente embaixo da câmera.

Sobre a operação de câmeras Speed Dome, assinale a alternativa correta.

Sobre os primeiros socorros em caso de vítima de desmaio, assinale a alternativa correta.

O Agente de Segurança Interna terá como um dos grandes desafios, no desempenho de sua função, dominar a arte de atender bem a Comunidade Universitária. Esse domínio envolve profissionalismo e utilização adequada das formas e dos meios de atendimento.

Sobre técnicas de relacionamento com o público, relacione os princípios básicos para o bom atendimento pessoal, na coluna da esquerda, com a sua descrição, na coluna da direita.

(I) Agir como o melhor cartão de visitas.

(II) Dar boas vindas.

(III) Dispensar atenção ao cliente.

(IV) Em casos especiais, chame o superior.

(V) Ser cortês.

(A) Atender bem a qualquer clientela que se dirija à empresa. Para isso, o funcionário precisa suplantar seus próprios preconceitos ou eventual má impressão inicial que tenha do cliente.

(B) Dar tempo para o cliente explicar o que deseja. Escutá-lo e não apenas ouvir. Lembre-se de manter uma atitude agradável buscando principalmente respeitar a opinião de seu cliente.

(C) Diante de um cliente imperioso (e muitas vezes sem razão), o funcionário deve buscar ajuda com habilidade, é claro, e sem demonstrar ao cliente insegurança ou pouco conhecimento do assunto.

(D) Cumprimentar a todos com um sorriso natural e espontâneo, facilitando o contato com o cliente. Sempre que possível, chamá-lo pelo nome.

(E) Lembre-se de que sua imagem equivale à imagem da empresa, seu local de trabalho deve estar sempre limpo, organizado, a sua linguagem deve ser a mais correta, sem exageros, o seu vestuário deve ser o mais sóbrio possível, sem exageros.

Assinale a alternativa que contém a associação correta.