Cerimonial, protocolo e etiqueta são termos usualmente utilizados erroneamente como sinônimos. Esta confusão é natural, visto que estes termos são códigos que se estruturam a partir das relações humanas e tiveram por base os costumes aceitos por uma determinada sociedade. Apesar de serem conceitos que sistematizam relações sociais, são empregados de maneiras distintas. Dito isto, assinale a alternativa que corresponde ao conceito correto do termo Cerimonial.

Os convites de uma cerimônia oficial, além de informações como o dia, horário, local e traje, trazem a sigla RSVP.
Em relação a essa sigla, é correto afirmar que:

O mestre de cerimônias pediu a nominata dos componentes da mesa de uma cerimônia oficial. O evento reunirá cerca de 300 participantes de vários estados brasileiros.
Dentro deste contexto, assinale a alternativa relacionada corretamente ao termo nominata.

A sustentação da reputação on-line envolve dois aspectos: a proteção da imagem em si e a monitoração constante dos consumidores na internet. Deve-se lembrar sempre que a organização deixa de ter total controle sobre si.
Essa afirmativa se refere a:

Qual dos seguintes princípios é INCORRETO para nortear um programa de relações públicas?

O “instrumento do planejamento está diretamente relacionado com a logística de implantação das ações ou atividades planejadas. Ordena no tempo e no espaço as atividades a serem desenvolvidas.”
Segundo Margarida Kunsch, esse conceito trata, CORRETAMENTE, de:

No planejamento e na organização de eventos, temos quatro grandes etapas que se dividem em Levantamento de Informações (1), Planejamento e Organização (2), Execução (3) e Avaliação e Providências Finais (4).
Identifique nos parênteses a etapa a que se vincula cada atividade:
( ) Programação e formato ( ) Análise situacional ( ) Efetivação de contratos ( ) Identificação dos públicos ( ) Fixação de objetivos e justificativas ( ) Avaliação dos check-lists e cronogramas ( ) Análise situacional ( ) Definição da qualidade dos serviços ( ) Promoções e atrações ( ) Mecanismos de divulgação

O ordenamento CORRETO das etapas de planejamento de relações públicas é:

Analise as afirmativas sobre a relação entre a organização e a internet:
(1) No caso de uma informação reservada e caluniosa vazar na rede, o mais importante, do ponto de vista da reputação, é identificar quem vazou e como vazou.
(2) Documentos vazados geram crises porque a informação preservada pode encerrar segredos importantes que a organização não gostaria de trazer à tona e, assim, desestabilizar pessoas e instituições.
(3) Há uma tendência das fontes, principalmente quando a denúncia procede e não há explicações convincentes, de minimizá-las internamente. Como se abafar pudesse resolver.
Estão CORRETAS as afirmativas:

O evento que consiste em comunidade virtual eletrônica, cujo objetivo maior é promover estudos, discussões e compartilhar informações variadas, se denomina CORRETAMENTE:

Sobre eventos de comunicação, numere a coluna da direita de acordo com a da esquerda.
(1) Reunião que se caracteriza pela troca de informações e debate de ideias, não havendo restrição quanto aos participantes.
(2) Consiste numa reunião fechada que visa esclarecer determinado tema ou uma decisão. É muito utilizado por diversas categorias profissionais.
(3) Encontro regional periódico de profissionais para discussão de assuntos de interesse do grupo. Costuma ser promovido por entidades de classe e dura vários dias.
(4) Reunião derivada da mesa redonda cujo objetivo é reproduzir informações de um pequeno grupo em proveito do grande grupo assistente.
(5) Caracteriza-se pela abordagem de um tema, geralmente de caráter técnico e científico, por uma autoridade no assunto, para uma plateia de número variável de pessoas.

( ) Painel
( ) Jornada
( ) Conferência
( ) Fórum
( ) Colóquio

A ordem numérica CORRETA, de cima para baixo, é: