A comunicação é feita por um processo de cinco elementos, sendo que um dos elementos chama-se Receptor. Referente a este elemento, é correto afirmar:

Existem três conceitos preliminares que são importantes para a compreensão da comunicação. Os conceitos são: Dado, Informação e Comunicação. Referente ao conceito de Informação, é correto afirmar:

Segundo Gaudêncio Torquato, chama-se comunicação gerencial o volume de comunicação nas organizações concentrado na figura do gerente. Ela constitui uma das mais fortes estruturas de comunicação nas organizações (principalmente nas companhias de grande porte). Os problemas que agravam as comunicações gerenciais situam-se em algumas esferas, dentre as quais temos

Segundo Candido Teobaldo de Souza Andrade, o processo de formação de público possui uma série de características. Assinale a única opção que faz parte deste conjunto de itens.

Segundo Torquato do Rego (2002), o desenvolvimento da comunicação organizacional coincide com a industrialização e o próprio crescimento econômico do país. Nas décadas de 60 e 70, destacava-se ênfase no produto. A partir da década de 80, as organizações têm uma preocupação voltada para a sua imagem. Já na década de 90 até a atualidade, a comunicação organizacional adquire um caráter estratégico.

Com base na citação acima, avalie as alternativas referente a comunicação organizacional dos dias atuais:

I. Foco nos instrumentos de comunicação

II. Mercado altamente competitivo

III. Comunicação com todos os públicos estratégicos “Stakeholders”

IV. Valorização da comunicação com o público externo

É CORRETO apenas o que se afirma em

No que se refere à ética e à moral, assinale a alternativa correta.

A construção de uma imagem positiva e de uma identidade corporativa forte passa por uma coerência entre o comportamento institucional e a sua comunicação integrada.

Essa construção ocorre por meio de

Toda empresa deve definir e redefinir seu negócio constantemente, com o objetivo de ter uma visão clara das oportunidades e ameaças que podem interferir no desenvolvimento da organização.
Nesse cenário, a área de Relações Públicas deve elaborar um plano estratégico de comunicação que

Uma das formas de assegurar que todos os empregados alinhem seus esforços e ações com atenção ao planejamento estratégico é a empresa perceber como de grande relevância o papel da(o)

Na área de Relações Públicas, existe a consciência da necessidade da disciplina. Essa consciência é, também, expressa pela atividade de planejamento de Relações Públicas, que segue três etapas predefinidas: referencial, de consolidação e de consentimento, que se sucedem de maneira lógica.

Em relação a essas etapas, considere as afirmativas abaixo.

I – Na etapa referencial, esquematiza-se o tempo das atividades.

II – Na etapa de consolidação, determina-se o público.

III – Na etapa de consentimento, mentaliza-se a ação.

Está correto o que se afirma em