De acordo com o Manual de Redação da Presidência da República, a utilização do correio eletrônico (e-mail) tornou-se prática comum, não só em âmbito privado, mas também na Administração Pública. A respeito do uso do e-mail pela Administração Pública, analise as seguintes proposições e assinale a alternativa correta.

I) Como gênero textual, o e-mail não pode ser considerado um documento oficial, assim como o ofício.

II) Para que o e-mail apresente valor documental, é necessário que exista certificação digital que ateste a identidade do remetente, segundo os parâmetros de integridade, autenticidade e validade jurídica da Infraestrutura de Chaves Públicas Brasileiras.

III) A assinatura do e-mail deve conter nome completo, o cargo, a unidade, o órgão e o telefone do remetente.

IV) Deve-se evitar o uso de imagens no corpo do e-mail, inclusive das Armas da República Federativa do Brasil e de logotipos do ente público junto ao texto de assinatura.

V) “Atenciosamente” é o fecho padrão em comunicações oficiais, porém, em se tratando de e-mail, é possível usar fechos como “abraços” ou “saudações”.

De acordo com o Manual de Redação da Presidência da República, a redação oficial deve se caracterizar por determinados atributos. Considerando os atributos da redação oficial, analise as proposições a seguir e assinale a alternativa correta.

I) Pode-se definir como um texto claro aquele que possibilita imediata compreensão do leitor.

II) Um texto conciso é aquele capaz de transmitir poucas informações com o máximo de palavras.

III) O atributo “impessoalidade” decorre de princípio constitucional (artigo 37 da Constituição Federal).

IV) A redação oficial pode conter individualidade de quem a elabora e impressões pessoais, assim como um artigo assinado em um jornal, ou mesmo um texto literário.

V) As comunicações administrativas devem ser sempre formais, isto é, obedecer a certas regras de forma.

Considerando os conceitos relacionados à Redação Oficial, é correto afirmar:

Leia o texto a seguir e responda ao que segue:

“O fecho das comunicações oficiais objetiva, além da finalidade óbvia de arrematar o texto, saudar o destinatário. Os modelos para fecho anteriormente utilizados foram regulados pela Portaria no 1, de 1937, do Ministério da Justiça, que estabelecia quinze padrões. Com o objetivo de simplificá-los e uniformizá-los, este Manual estabelece o emprego de somente dois fechos diferentes para todas as modalidades de comunicação oficial:

a) Para autoridades de hierarquia superior a do remetente, inclusive o Presidente da República: ______________(1),

b) Para autoridades de mesma hierarquia, de hierarquia inferior ou demais casos: ________________ (2)”.

Assinale a alternativa que preenche CORRETAMENTE a lacuna dos textos:

Marcelo estava estudando Redação Oficial com sua colega Martha, quando se deparou com as partes do Padrão Ofício. Após os estudos, concluiu que a parte do documento que informa quem receberá o expediente é denominada como:

Mariano estava em dúvida sobre qual seria o pronome de tratamento adequado para tratamento no corpo do texto de uma correspondência oficial dirigida a um militar que não seja do cargo de Oficial-General das Forças Armadas. De acordo com as regras de Redação Oficial, o pronome CORRETO é:

Devanilton estava em tarde de estudos sobre Redação Oficial, quando perguntou para seu colega Hugo sobre os atributos da redação oficial. Hugo disse para Devanilton que os atributos seriam clareza e precisão; objetividade; concisão; coesão e coerência; impessoalidade; formalidade e padronização; e uso da norma padrão da língua portuguesa. Devanilton argumentou que na verdade seria o atributo da pessoalidade no lugar de impessoalidade, enquanto os outros ditos por Hugo estariam corretos. Assinale a alternativa CORRETA de acordo com as regras de Redação Oficial.

Um documento é qualquer meio, sobretudo gráfico, que comprove a existência de um fato, a exatidão ou a verdade de uma afirmação. Faça a associação correta entre as espécies de documentos apresentadas abaixo e suas respectivas características:

I. Ata

II. Atestado

III. Memorando

IV. Ofício

V. Carta

VI. Certidão

VII. Procuração

F - Ato de atribuir poderes de representação, serve como autorização, para que uma pessoa atue em nome de outra em certas tarefas.

G - Modalidade de documento oficial emanado de autoridade pública fornecida ao interessado atestando fatos verificados de acordo com registros em livros, processos ou documentos das repartições públicas.

H - Modalidade de comunicação oficial de órgãos públicos para outrem em situações não cerimoniosas.

I - Modalidade de comunicação oficial trocada entre autoridades.

J - Modalidade de comunicação oficial interna entre unidades administrativas de um órgão. Possui agilidade em sua tramitação e simplicidade em procedimentos burocráticos.

K - Modalidade de documento oficial em que uma pessoa atesta algo em favor de outra, firmado veracidade acerca de algum fato.

L - Modalidade de documento oficial em que um resumo é feito em um livro específico, sobre os fatos mais importantes ocorridos em uma assembleia, reunião ou sessão

Assinale a alternativa que apresenta a associação CORRETA:

As comunicações oficiais respeitam a formalidade, pois os assuntos tratados apresentam caráter formal, assim é necessário o uso correto de determinados pronomes de tratamento, que apresentam certas peculiaridades. Conforme o Manual da Presidência da República assinale a alternativa cujo emprego dos pronomes de tratamento obedece corretamente a normativa:

Na Redação Oficial, as comunicações e os documentos devem ser escritos de maneira uniforme e padronizada, ou seja, os textos expedidos pelo Poder Público não devem apresentar modificações em relação às características ou em relação aos aspectos formais de cada tipo de texto, conforme preconiza o Manual de Redação da Presidência da República. Analise os itens a seguir sobre Redação Oficial e julgue-os com V para Verdadeiro e F para Falso, em seguida assinale a alternativa que contém a sequência CORRETA de julgamento dos itens:

( ) No âmbito da Redação Oficial alguns dos textos que podem ser considerados como correspondências são: a carta, o ofício, o fax, o memorando, a mensagem eletrônica e o requerimento. Já alguns dos textos que podem ser considerados documentos são: o decreto, a portaria, a procuração, a instrução normativa e a ata.

( ) O que define os textos como sendo oficiais é seu caráter formal, já que não se faz necessário a existência de normas e decretos para estabelecimento de suas especificidades, pois a norma culta já prevê que a formalidade já é característica suficiente para tornar um texto oficial.

( ) Um dos aspectos da linguagem formal relacionado à redação oficial diz respeito à norma padrão do português brasileiro que garante o rigor quanto à forma. Outro aspecto está relacionado à permissão do uso de gírias e expressões regionais, idiomáticas ou populares nos textos oficiais, desde que sejam aceitas pela esfera local, sejam claras no que desejam expressar.

( ) O Ofício trata-se de um texto oficial e formal que serve para comunicação interna e externa. É uma correspondência elaborada somente por órgão (sendo pessoa jurídica), inclusive como meio de comunicação formal endereçada a particulares (sendo pessoa física).

Já particulares se utilizam de outros tipos de correspondências, como o requerimento. A estrutura do ofício consta no Manual de Redação da Presidência da República.