Sobre o ato oficial Ofício, analise as sentenças:

I - Ofício é texto proveniente de uma autoridade, que consiste em uma comunicação de qualquer assunto de ordem administrativa, ou estabelecimento de uma ordem.

II - Distingue-se da carta por apresentar caráter privado e só poder ser expedido por órgão da administração privado, como uma secretaria, um ministério, uma prefeitura e outros.

III - O destinatário do ofício pode ser órgão público ou cidadão particular.

IV - O ofício é uma participação escrita em forma de carta que as autoridades das secretarias endereçam a seus subordinados.

V - Um meio de comunicação por escrito dos órgãos do serviço público, tendo caráter oficial seu conteúdo.

VI - O cabeçalho é utilizado apenas na primeira página do documento, centralizado na área determinada pela formatação.

VII - O assunto do ofício deve dar uma ideia geral do que trata o documento, de forma sucinta.

VIII - O texto do ofício tem como estrutura: a) introdução: em que é apresentado o objetivo da comunicação; b) desenvolvimento: em que o assunto é detalhado; c) conclusão: em que é afirmada a posição sobre o assunto.

IX - O fecho do ofício objetiva, além da finalidade óbvia de arrematar o texto, saudar o destinatário.

Após a análise das sentenças, pode-se afirmar:

Tradicionalmente, o emprego dos pronomes de tratamento adota a segunda pessoa do plural, de maneira indireta, para referenciar atributos da pessoa à qual se dirige. O pronome de tratamento adequado para o Presidente da República, no corpo do texto da correspondência é:

Sobre a correspondência comercial, pode-se afirmar como INCORRETO:

Analise as sentenças que caracterizam determinado tipo de ato oficial:

I - Na administração pública é uma forma de correspondência entre autoridades de um mesmo órgão ou entre Diretores e Chefes ou vice-versa.

II - Serve para comunicações internas sobre assuntos rotineiros.

III - Caracteriza-se pela simplicidade, concisão e clareza.

IV - É uma modalidade de comunicação entre unidades administrativas de um mesmo órgão, que podem estar hierarquicamente em mesmo nível ou em nível diferente.

V - Pode ter caráter meramente administrativo, ou se empregado para a exposição de projetos, ideias, diretrizes etc., a serem adotados por determinado setor do serviço público.

VI - Sua principal característica é a agilidade, a tramitação deste em qualquer órgão deve pautar-se pela rapidez e simplicidade de procedimento burocrático.

Após a análise das sentenças, pode-se afirmar que as sentenças caracterizam o ato oficial definido como:

Na redação oficial, é necessário atenção para o uso dos pronomes de tratamento em três momentos distintos: no endereçamento, no vocativo e no corpo do texto. Para a autoridade Presidente da República, o endereçamento, o vocativo e o tratamento no corpo do texto, são respectivamente:

A correspondência comercial é toda correspondência interna ou externa, com exceção das dirigidas aos bancos e órgão públicos. Sobre a correspondência comercial, é INCORRETO:

Sobre a REDAÇÃO OFICIAL não é correta a seguinte afirmação:

No que se refere a memorando, pode se afirmar como INCORRETO:

A redação oficial é a maneira pela qual o Poder Público redige comunicações oficiais e atos normativos. Sobre a redação oficial é INCORRETO:

Sobre correio eletrônico, leia e complete as lacunas corretamente.

Como , o e-mail pode ser considerado um documento oficial, assim como o ofício. Portanto, deve-se evitar o uso de linguagem incompatível com uma comunicação oficial.

Como , utilizado pelos servidores públicos, o e-mail deve ser oficial, utilizando-se a extensão “.gov.br”, por exemplo.

Como , mensagens eletrônicas, por seu baixo custo e celeridade, transformou-se na principal forma de envio e recebimento de documentos na administração pública.

Assim, a sequência que preenche corretamente as lacunas assim é: