De acordo com Kotler e Keller (2012, p. 10), “O ambiente de marketing é constituído pelo microambiente e pelo macroambiente. Os profissionais de marketing devem prestar muita atenção às tendências e evoluções desses ambientes e realizar ajustes oportunos em suas estratégias de marketing”.

A esse respeito, é correto afirmar que

Os 4Ps do composto do marketing – Produto, Preço, Praça (distribuição) e Promoção – destacam o ponto de vista da organização. Sob o ponto de vista dos clientes ou consumidores, costuma-se utilizar em marketing a classificação denominada 4Cs.

Ela é composta por necessidades e desejos do consumidor (Cliente), Custo para o consumidor,

Analise as afirmativas abaixo com relação ao ciclo de vida de um produto.

1. Na fase de maturidade o produto começa a firmar-se no mercado: é um período de aceitação pelo mercado. Nesse estágio surgem os concorrentes.

2. Existem várias razões para que ocorra o declínio, tais como: surgimento de novos produtos mais eficazes; a substituição de um produto por outro melhor e a falta de necessidade do produto.

3. Na fase de maturidade ocorre período de baixo crescimento nas vendas. Os níveis de lucro tornam-se estáveis ou diminuem, em função dos gastos que a empresa tem para defender o produto da concorrência. Quando o produto atinge a saturação, às características de competição se tornam mais acirradas.

Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.

Quanto à organização, julgue o item.

A comunicação mercadológica objetiva vender ou melhorar a imagem dos produtos ou dos serviços de uma organização.

Sobre Administração de Marketing, analise as proposições abaixo.

I. Serve de ponte entre o mercado e os produtos.

II. A influência relativa do marketing tende a ser menor em organizações que adotam uma estrutura horizontal, com base em processos.

III. A finalidade principal do marketing é criar e entregar valor para os consumidores.

É correto o que se afirma em

É correto afirmar que é um dos pilares da rotina administrativa:

A pesquisa é uma ferramenta de abordagem do problema em estudo, caracterizado pelo aspecto científico, utilizado para achar respostas para os problemas. Sobre a pesquisa, nas afirmações abaixo, marque V se forem verdadeiras e F se forem falsas, e em seguida assinale a alternativa com a sequência CORRETA:

( ) As pesquisas descritivas são desenvolvidas com o objetivo de proporcionar a compreensão inicial de um problema pouco explorado.

( ) A pesquisa básica tem como finalidade gerar conhecimentos novos e úteis para o avanço tecnológico sem aplicação técnica, envolvendo verdades e interesses comuns.

( ) A pesquisa de campo tem por finalidade, coletar dados que estejam necessariamente sob ação das variáveis presentes no local.

( ) A abordagem quantitativa de uma pesquisa visa obter informações sobre o assunto de acordo com a visão dos indivíduos, observar e coletar dados que possam ajudar a interpretar o ambiente, em que o problema se encontra.

Após o lançamento de um produto, a empresa espera que sua vida útil seja longa e produtiva. Contudo, sabe-se que ele possui um ciclo de vida que deverá atravessar alguns estágios. Assinale a alternativa que se refere ao estágio descrito abaixo e que está indicado no gráfico:

Período de baixo crescimento nas vendas. Os lucros ficam estáveis ou reduzem, devido aos gastos que a empresa tem para proteger o produto da concorrência