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Considerando que uma organização possua um produto Alfa com alta participação relativa de mercado, porém em um mercado de baixo crescimento, julgue o item seguinte, referente ao desenvolvimento de produto e marketing.
Mesmo que o produto Alfa seja um artigo de necessidade, demanda ou interesse do mercado, ele deve ser objeto de estudo do marketing.
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As descrições de funções servem para definir a função de forma ampla, indicando o que lhe é essencial, para que seu titular possa otimizar sua eficiência. Desta forma, marque a alternativa que contém as funções de uma Diretoria Comercial, de uma Gerência de Vendas e de uma Gerência de Marketing, respectivamente:
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A respeito dos conceitos de Estratégias de Marketing, leia as sentenças abaixo.
I. O Plano de marketing é um documento que resume o que o profissional de marketing sabe sobre o mercado e indica como a empresa planeja alcançar seus objetivos.
II. O Planejamento de marketing é um relatório que contém diretrizes táticas para os programas de marketing e para a alocação de fundos ao longo do período do planejamento.
III. O Plano de marketing é um dos produtos mais importantes do processo de marketing.
IV. O Planejamento está se tornando um processo contínuo para responder a mudanças rápidas nas condições do mercado.
É correto o que se afirma em
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O Mix de Marketing vem sendo definido como o conjunto de ferramentas que a empresa usa para perseguir seus objetivos de marketing. Mc Carthy classificou essas ferramentas em quatro grupos amplos a que denominou os 4 Ps do Marketing. Considerando os conceitos de Mc Carthy, marque a alternativa que apresenta somente variáveis específicas do P de Preço:
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A respeito do marketing holístico, é correto afirma que
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A interação entre clientes de um banco e o portal desse banco na Internet é classificada, no setor de serviços, como marketing
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Leia atentamente as afirmações abaixo à luz dos conceitos de orientações da empresa para o mercado:
I. a Orientação de Marketing diz que a chave para atingir os objetivos organizacionais consiste em a empresa ser mais eficaz que os concorrentes na criação, na entrega e na comunicação de um valor superior a seus mercados-alvo escolhidos;
II. a Orientação de Marketing concentra-se em alcançar alta eficiência de produção, baixos custos e distribuição em massa;
III. a Orientação de Marketing sustenta que os consumidores dão preferência a produtos que oferecem qualidade e desempenho superiores ou que têm características inovadoras;
IV. a Orientação de Marketing parte do princípio de que os consumidores e as empresas, por vontade própria, normalmente não compram os produtos da organização em quantidade suficiente.
É correto o que se afirma em
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Tendo como base os novos modelos organizacionais, numere a COLUNA II de acordo com a COLUNA I, associando cada imagem da organização à sua respectiva característica.
COLUNA I
1. Sistema Político
2. Cérebro
3. Máquina
4. Prisão Psíquica
5. Cultura
6. Organismo Vivo
7. Sistema em Fluxo e Transformação
COLUNA II
( ) Alienação das pessoas.
( ) Interpretação de situações com base valores similares.
( ) Distribuição uniforme da inteligência e do conhecimento.
( ) Conciliação de interesses conflitantes.
( ) Ênfase no sistema mecanicista.
( ) Intercâmbio dinâmico com o ambiente.
( ) Semelhança com o modelo orgânico.
Assinale a sequência numérica CORRETA.
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O planejamento de marketing trata das decisões estratégicas que a empresa usará nesse campo para atingir seus objetivos estratégicos gerais. Como forma de orientar as ações de todos os envolvidos, é necessário um plano de marketing, geralmente dividido em cinco etapas. Associe cada uma das etapas desse plano, apresentadas na coluna da esquerda, com o respectivo conteúdo, na coluna da direita.
| I – Resumo Executivo |
P – Apresenta a ampla abordagem de marketing que a empresa seguirá para atingir os objetivos do plano.
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| II – Situação atual de Marketing | Q – Apresenta dados relevantes sobre mercado, produto, concorrência e distribuição. |
| III – Estratégias de Marketing |
R – Apresenta uma breve visão do plano proposto para ser examinado rapidamente pela administração.
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| IV – Programas de Ação |
S – Realiza uma projeção de lucros e perdas que prevê os resultados financeiros esperados.
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| T – Especifica o que será feito, quem fará, quando será feito e quanto custará. |
As associações corretas são:
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O varejista tem de tomar decisões a respeito da amplitude e da profundidade de seu sortimento de produtos.
PORQUE
Os varejistas utilizam ferramentas promocionais, tais como propaganda, venda pessoal, promoção de vendas e relações públicas, para atingir os clientes.
A esse respeito, conclui-se que
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