De acordo com Martins e Laugeni (2005), “a previsão de demanda é importante para utilizar as máquinas de maneira adequada, para realizar a reposição dos materiais no momento e na quantidade certa, e para que todas as demais atividades necessárias ao processo industrial sejam adequadamente programadas”.
MARTINS, P. G.; LAUGENI, F. P. Administração da produção. São Paulo. Saraiva, 2005.

Os padrões de demandas mais comuns são

De acordo com Slack e Johnston (2014), “a estratégia da produção diz respeito ao padrão de decisões e ações estratégicas que define o papel, os objetivos e as atividades da produção. Como em qualquer tipo de estratégia, podemos considerar seu conteúdo e seu processo separadamente”.
SLACK, N.; JOHNSTON, R. Administração da produção. São Paulo: Atlas, 2014.

As quatro perspectivas sobre estratégias de produção são:

Em relação aos procedimentos para a aplicação da rastreabilidade ao longo da cadeia produtiva de produtos vegetais frescos destinados à alimentação humana, o conjunto de produtos vegetais frescos de uma mesma espécie botânica e variedade ou cultivar, produzidos pelo mesmo produtor, em um espaço de tempo determinado e sob condições similares, denomina-se:

Os controles dos níveis de reposição, a decisão quanto à oportunidade da compra e quanto à quantidade a comprar, é função típica

Em relação ao controle informatizado de estoque (WMS – Warehouse Management Systems), marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.

( ) As informações em um sistema de gestão pelo WMS são gerenciadas e originadas de transportadoras, fabricantes, sistemas de informações de negócios, clientes e fornecedores.

( ) A eficiência desse sistema é obtida por meio do planejamento, da roteirização e das tarefas múltiplas dos diversos processos do armazém.

( ) A redução de custos e a melhoria do serviço ao cliente são benefícios conquistados com a utilização deste sistema, visto que a produtividade operacional tende a aumentar.

A sequência está correta em

“A informática, em qualquer atividade, é importante na atualização e na consolidação de dados, com redução do tempo de trabalho, maior confiabilidade e rapidez na produção de informação. A informática, como automação, atua na qualidade de importante instrumento para a racionalização do emprego do tempo e agilização das atividades desenvolvidas na farmácia.”

(Gomes e Reis. Ciências Farmacêuticas: uma abordagem hospitalar. 1ª ed. 2003. Adaptado.)

Warehouse Management Systems (WMS), também conhecido como Sistema de Gerenciamento de Armazéns, é um sistema de gestão automático por software, que melhora as operações do armazém por meio de um gerenciamento de informações eficiente e conclusão de tarefas, apresentando, ainda, um alto nível de controle e acuracidade do inventário. São considerados objetivos do sistema WMS aumentar, EXCETO:

Logística é uma atividade essencial e presente no dia a dia de todas as organizações, sejam elas públicas ou privadas. Sua administração correta permite com que as instituições consigam atingir seus objetivos de forma eficiente e eficaz, com redução de custos, de tempo e de falhas.

Associe as duas colunas, relacionando os exemplos de Trade-Off logístico em políticas públicas à sua característica.

1. Custos versus qualidade	( ) Produzir produtos com poucos efeitos negativos no âmbito social, econômico e ambiental poderá reduzir os custos de produção
2. Custos versus velocidade	( ) A aquisição de produtos com maior qualidade, geralmente acarreta maiores custos. E a administração pública privilegia a compra de produtos com menor custo
3. Velocidade versus qualidade	( ) A produção de produtos com maior rapidez poderá aumentar os custos.
4. Nível de serviços versus externalidades negativas	( ) A aquisição de produtos com maior rapidez influencia, geralmente, a qualidade dos produtos.
5. Custos versus redução de externalidades negativas	( ) A produção de bens e serviços poderá gerar danos e efeitos sociais, econômicos e ambientais negativos.

A sequência CORRETA dessa associação é:

Segundo Roger Fisher e William Ury, sem comunicação não ha negociação e a negociação e um processo de comunicação bilateral, com o objetivo de se chegar a uma decisão conjunta. Com base nessa informação, assinale a alternativa que não apresenta uma das cinco fases do processo de negociação.

Fazem parte dos níveis operacional e de execução em uma fábrica, respectivamente,

Sobre Áreas Funcionais da Administração, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.
( ) Marketing é um processo social e gerencial pelo qual indivíduos e grupos obtêm o que necessitam e desejam através da criação, oferta e troca de produtos de valor com outros. A função Marketing evoluiu o escopo de suas atribuições, da administração da força de vendas para o desenvolvimento de produtos e ou serviços, pesquisa de mercado, distribuição, preço, promoção. ( ) Logística de mercado envolve planejamento, implementação e controle dos fluxos fixos de materiais e bens finais, dos pontos de origem aos pontos de uso para atender às exigências do consumidor a determinado lucro. ( ) Produção ou Operações transforma insumos para fornecer o produto ou serviço da organização aos clientes usuários ou público-alvo. As operações podem ser tratadas como essenciais, pois produzem diretamente os produtos e serviços da organização, mas não evidenciam alinhamento com a visão estratégica da empresa. ( ) Inexiste relação entre a função Produção e as demais funções empresariais, especialmente Marketing e Logística.
Assinale a sequência correta.