Na sua jornada, o operador João recebeu uma ordem de serviço com o seguinte trecho: "Realizar transporte de insumos da base X para a base Y, respeitando o itinerário estabelecido e o horário previsto: saída às 08h30min e chegada até 10h00min." Ao preencher o diário de bordo, João registrou: saída às 08h45min e chegada às 10h10min.
Considerando as boas práticas de preenchimento e controle de ordens de serviço, é correto afirmar que:

A cadeia de suprimentos é um sistema complexo que envolve múltiplas áreas e processos com o objetivo de atender de forma eficaz às necessidades do cliente final. Uma gestão eficiente da cadeia pressupõe integração entre essas áreas e obediência a certos princípios operacionais e estratégicos.
Com base nessa concepção, assinale a afirmativa que caracteriza corretamente um aspecto da cadeia de suprimentos.

O ciclo PDCA é uma ferramenta utilizada para o controle de perdas e melhoria contínua em processos logísticos.

Assinale a alternativa que apresenta corretamente a sequência das etapas do ciclo.

Analise o gráfico a seguir, que representa a variação dos custos de estoque em função do tamanho do lote de compra. 





Com base na análise do gráfico e nos princípios do modelo Lote Econômico de Compra - LEC, depreende-se que uma estratégia de redução agressiva no custo de emissão de pedidos (S), ceteris paribus, provocaria

Um analista de logística de uma distribuidora de componentes eletrônicos está revisando a política de estoques do item "Resistor X1". Ele identificou que os custos diretos do item se mantêm constantes independentemente do volume do lote de compra. De acordo com o modelo clássico do Lote Econômico de Compra (LEC), seu objetivo é encontrar o ponto de equilíbrio que minimize o custo total associado ao estoque deste item. Para atingir seu objetivo, o analista deve focar na análise da relação entre os custos de

Um Centro de Distribuição (CD) de uma rede varejista enfrenta demanda sazonal, com picos significativos em novembro (Black Friday) e dezembro (Natal). Sua capacidade operacional regular de processamento é de 15 mil pedidos/dia. O planejamento agregado é utilizado para equilibrar capacidade e demanda ao menor custo total. Uma estratégia válida de planejamento agregado que o CD poderia adotar para lidar com essa sazonalidade seria

O Gráfico Dente de Serra é uma ferramenta visual que representa a evolução dos níveis de estoque de um item ao longo do tempo, considerando hipóteses específicas sobre seu comportamento. 




De acordo com as características desse gráfico, assinale a alternativa que apresenta corretamente dois elementos essenciais destacados no eixo do tempo e suas respectivas grandezas observadas.

Os Incoterms (International Commercial Terms) são regras internacionais padronizadas que definem as obrigações de compradores e vendedores em transações de comércio exterior, especialmente relacionadas ao custo e risco do transporte de mercadorias. O Incoterm em que o vendedor assume os custos e riscos principais até o ponto de destino final no país do comprador, incluindo o desembaraço aduaneiro de importação denomina-se

Um operador logístico deseja melhorar a qualidade de seu serviço de armazenagem. Para isso, implementa um sistema de controle que minimiza a ocorrência de avarias e aumenta a precisão no inventário. Essas ações estão diretamente relacionadas às dimensões da qualidade conhecidas como

Em gestão de estoques, o processo de reabastecimento pode ser realizado por diferentes sistemas de controle. Um desses sistemas se caracteriza pela realização de pedidos em intervalos de tempo fixos, ajustando a quantidade a ser pedida de acordo com o nível de estoque existente no momento da revisão, com o objetivo de elevar o estoque a um nível alvo. Esse sistema simplifica a programação de entregas por estabelecer uma rotina, em que o novo pedido é sempre colocado ao fim de cada revisão, e o tempo entre os pedidos é fixo. Essa descrição diz respeito ao