Uma escola possui computadores com versões diferentes do Office. Um professor precisa abrir um arquivo com macros criadas no Excel 2016, mas as macros não funcionam em versões mais recentes. O que um técnico poderia fazer para ajudar a resolver esse problema?

Um professor usa um site específico para gestão de materiais e atividades escolares. Vários alunos conseguem acessá-lo normalmente, mas um aluno relata que esse site não carrega corretamente em seu navegador. Qual a ação inicial mais adequada que um técnico deve adotar?

Um técnico precisa instalar o pacote Office em um computador que já possui uma versão antiga instalada. Deseja-se que o computador possua apenas a versão mais atualizada do Office. Qual é o procedimento mais adequado para evitar conflitos entre versões e garantir que todos os aplicativos funcionem corretamente?

Segundo o Guia de introdução do LibreOffice 7.0 (2021), a qual formato de documento o LibreOffice salva por padrão?

Segundo Fedeli, Polloni e Peres (2011), são formas mais frequentes de pirataria:

Segundo Fedeli, Polloni e Peres (2011), "com a evolução dos equipamentos e, consequentemente, necessidade de execução de aplicações com maior consumo de memória, os sistemas operacionais passaram a reconhecer e gerenciar os tipos de memórias".

Com relação à Gerência de Memória, assinale a opção correta quanto aos tipos.

Uma empresa possui uma rede interna utilizada para comunicação entre os setores, compartilhamento de arquivos e acesso a sistemas internos de gestão. Além disso, todos os funcionários utilizam a Internet para atividades como envio de e-mails externos, acesso a sistemas bancários e videoconferências com clientes. Com base nesse cenário e nos conceitos de Internet e Intranet, analise as assertivas a seguir e assinale a alternativa que aponta as corretas.

I. A Intranet é uma rede privada, acessível apenas a usuários autorizados dentro da organização, e pode funcionar mesmo sem conexão com a Internet.

II. A Internet é uma rede pública de alcance global, baseada em protocolos como TCP/IP e DNS.

III. Uma empresa pode ter uma Intranet e, ao mesmo tempo, permitir que essa Intranet seja acessada via Internet, desde que com segurança, como por meio de VPNs.

IV. A Intranet depende exclusivamente da conexão com a Internet para funcionar, pois os serviços internos só são acessados com IPs públicos.

Durante uma aula de informática, o professor propõe o seguinte desafio aos alunos:

“Pesquisem na Web artigos recentes sobre segurança digital publicados por instituições confiáveis, mas excluam resultados que mencionem redes sociais.”

Um dos alunos decide utilizar um mecanismo de busca, como o Google, e aplicar operadores para refinar sua pesquisa. Considerando boas práticas de busca na Web e os operadores utilizados pelos principais mecanismos de busca, assinale a alternativa que apresenta corretamente uma forma de realizar essa busca.

Um técnico de suporte está prestando atendimento remoto a um usuário que precisa melhorar o desempenho de seu computador com Windows 10, sem realizar upgrades de hardware. Durante a conversa, o técnico recomenda algumas ações: desativar programas que iniciam com o sistema; verificar o uso da CPU e da memória RAM em tempo real; e limpar arquivos temporários que ocupam espaço no disco. Com base no Windows 10 e nas funcionalidades nativas do sistema, assinale a alternativa que apresenta corretamente as ferramentas que o usuário pode utilizar para realizar essas ações.

Um usuário relata que seu computador está apresentando lentidão ao executar múltiplas tarefas. Durante a análise, o técnico utiliza o gerenciador de tarefas do sistema operacional para investigar os processos em execução e verificar o consumo de recursos. Após identificar o problema, o técnico sugere também a instalação de um compactador de arquivos e a configuração de um cliente de e-mail para otimizar a rotina de trabalho do usuário. Com base nesse cenário e nos conhecimentos sobre softwares utilitários e aplicativos, assinale a alternativa que apresenta corretamente a função de cada um dos programas citados.