Durante a rotina administrativa de uma instituição de ensino, diferentes equipamentos são utilizados para a produção, digitalização e reprodução de documentos pedagógicos e administrativos. Um assistente da coordenação precisa compreender o funcionamento básico desses dispositivos para utilizá-los de forma adequada e evitar falhas operacionais. Considerando noções de funcionamento de computadores, impressoras e scanners, analise as afirmativas a seguir:

I.O computador processa dados por meio da CPU, sendo a memória RAM responsável pelo armazenamento temporário das informações enquanto os programas estão em execução.
II.Impressoras a laser utilizam cartuchos de tinta líquida, enquanto impressoras jato de tinta empregam toner em pó, o que explica a diferença de custo entre esses equipamentos.
III.O scanner transforma documentos físicos em arquivos digitais, utilizando sensores ópticos para capturar a imagem e convertê-la em dados que podem ser armazenados no computador.
IV.A ausência de um driver adequado pode impedir que o sistema operacional reconheça corretamente uma impressora ou scanner, mesmo que o equipamento esteja fisicamente conectado.
V.Após a digitalização de um documento, o scanner armazena permanentemente o arquivo em sua memória interna, dispensando o uso de computador ou outro dispositivo.

Assinale a alternativa correta:

Servidores de um órgão público utilizam o Microsoft Excel para organizar dados financeiros e o Microsoft Outlook para comunicação institucional e gerenciamento de compromissos. O uso adequado dessas ferramentas contribui para a confiabilidade das informações e para a eficiência do trabalho diário. Com base em conhecimentos de usuário do Microsoft Excel e do Microsoft Outlook, analise as afirmativas a seguir:

I.No Excel, o uso de referências absolutas pode ser necessário quando se deseja manter fixo o endereço de uma célula ao copiar uma fórmula para outras posições da planilha.
II.A criação de filtros no Excel permite ocultar temporariamente dados que não atendem a determinados critérios, sem alterar ou excluir as informações originais.
III.No Outlook, é possível configurar regras para mover automaticamente mensagens recebidas para pastas específicas, conforme condições previamente definidas.
IV.O Excel permite a criação de gráficos a partir de intervalos de dados, mas exige que todas as células da seleção contenham exclusivamente valores numéricos.
V.O Outlook possibilita o agendamento de compromissos e reuniões, incluindo convites a outros participantes, com envio automático de notificações por e-mail.

Assinale a alternativa correta:

Durante a preparação de uma apresentação institucional, um analista precisa garantir que os logotipos permaneçam nítidos mesmo quando ampliados ou projetados em telas de diferentes resoluções. Além disso, ele deseja que determinados elementos só apareçam mediante ação direta do apresentador, sem alterar a sequência já configurada das demais animações do slide. Considerando funcionalidades disponíveis nas versões do Microsoft PowerPoint que oferecem suporte a gráficos vetoriais (como PowerPoint 2016, PowerPoint 2019 e Microsoft 365), qual procedimento atende simultaneamente às duas necessidades?

Um setor administrativo elabora relatórios técnicos, memorandos e documentos normativos, o Microsoft Word é utilizado para garantir padronização, revisão colaborativa e correta formatação dos textos. Com base em conhecimentos de usuário do Microsoft Word, analise as assertivas a seguir e assinale V (verdadeira) ou F (falsa):

(   ) O uso de estilos permite aplicar formatação padronizada ao texto e também viabiliza a geração automática de sumários, desde que os títulos estejam corretamente estruturados.
(   ) A ferramenta Controle de Alterações registra inserções, exclusões e comentários, porém sua ativação não impede que outro usuário desative o recurso e edite o documento sem rastreamento.
(   ) A inserção de uma quebra de seção é necessária quando se deseja alterar a orientação da página ou o número de colunas apenas em parte do documento.
(   ) O recurso Localizar e Substituir pode ser utilizado apenas para textos simples, não sendo aplicável a caracteres especiais, marcas de parágrafo ou padrões de formatação.
(   ) O Word permite a proteção de documentos para restringir tipos específicos de edição, como alterações de conteúdo ou formatação, sem impedir necessariamente a leitura do arquivo.
(   ) A criação de tabelas no Word restringe-se à inserção manual de linhas e colunas, não sendo possível converter texto previamente digitado em formato tabular.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de V (verdadeiro) e F (falso), de cima para baixo:

Em uma universidade, docentes e pesquisadores utilizam intensamente a Internet para comunicação institucional, acesso a bases científicas e uso de serviços em nuvem. Durante a implantação de novas políticas de segurança da informação, foi solicitado que os usuários compreendam melhor o funcionamento do correio eletrônico, dos protocolos de rede e das ferramentas de navegação, a fim de reduzir riscos operacionais e melhorar a eficiência no uso dos recursos digitais. Considerando noções de Internet, correio eletrônico e ferramentas de navegação, assinale a alternativa correta:

Em uma secretaria escolar que utiliza o BR Office Writer como editor de textos o técnico em informática foi responsável por orientar servidores quanto à produção de ofícios e comunicados internos. Durante esse trabalho, surgiram dúvidas relacionadas à criação do texto, ajustes de formatação, modos de visualização e preparação para impressão. Considerando o uso do BR Office Writer, analise as afirmativas a seguir:

I.No BR Office Writer, os estilos de parágrafo têm uso restrito à aparência visual do texto e, por essa razão, não permitem alterações globais de formatação ao longo do documento, exigindo ajustes manuais em cada parágrafo.
II.A edição de um texto no BR Office Writer pode envolver ações como copiar, colar, localizar palavras e substituir termos, recursos acessíveis tanto por menus quanto por atalhos de teclado.
III.A visualização de páginas no modo Layout de Impressão/Visualização de Impressão do BR Office Writer, possibilita ao usuário ter uma noção aproximada de como o documento ficará ao ser impresso.
IV.Ao configurar a impressão no BR Office Writer, opções como seleção de páginas específicas e definição do número de cópias costumam estar disponíveis antes do envio à impressora.
V.O ajuste de margens e espaçamento entre linhas no BR Office Writer não interfere no número final de páginas do documento impresso.

Assinale a alternativa correta:

Em um órgão público, o setor de tecnologia recebe chamados relacionados a falhas em estações de trabalho, lentidão no acesso a sistemas internos e dúvidas recorrentes de usuários. O técnico em informática precisa priorizar atendimentos, registrar ocorrências e aplicar procedimentos adequados para restabelecer o funcionamento dos recursos tecnológicos. Considerando as atividades de suporte técnico, assinale a alternativa correta:

No cotidiano de um setor de informática, o técnico é frequentemente acionado para atuar tanto na manutenção de softwares quanto de componentes físicos dos computadores, visando garantir o funcionamento adequado dos sistemas, a segurança das informações e a continuidade das atividades dos usuários. Considerando práticas comuns de manutenção preventiva e corretiva de software e hardware, analise as afirmativas a seguir:

I.A atualização periódica do sistema operacional e de aplicativos contribui para a correção de falhas, melhoria de desempenho e redução de vulnerabilidades de segurança.
II.A limpeza interna de computadores, incluindo a remoção de poeira de ventoinhas e dissipadores, é uma prática de manutenção preventiva que auxilia no controle da temperatura dos componentes.
III.A formatação do disco rígido é uma medida recomendada como primeira alternativa em qualquer falha de software, independentemente da causa do problema apresentado.
IV.A substituição de memória RAM defeituosa caracteriza uma ação de manutenção corretiva de hardware, realizada após a identificação da falha no componente.
V.O uso de antivírus atualizado e a realização de backups regulares fazem parte das boas práticas de manutenção de software, reduzindo riscos de perda de dados e infecções por códigos maliciosos.

Assinale a alternativa CORRETA:

Em um laboratório de informática de uma instituição pública, o técnico é responsável por diagnosticar falhas envolvendo computadores conectados em rede local, bem como orientar usuários quanto ao uso adequado de periféricos e componentes internos. Durante uma rotina de verificação, surgem dúvidas relacionadas ao funcionamento do hardware, dos dispositivos de entrada e saída e dos elementos básicos de redes de computadores. Considerando esse contexto, analise as assertivas a seguir e assinale V (Verdadeiro) ou F (Falso):

(   ) A placa-mãe atua como elemento central de interligação dos componentes do computador, permitindo a comunicação entre processador, memória, dispositivos de armazenamento e periféricos por meio de barramentos e controladores.
(   ) O funcionamento de um mouse óptico depende exclusivamente da instalação de drivers específicos fornecidos pelo fabricante, sendo inviável sua utilização em sistemas operacionais atuais sem esse software.
(   ) Em uma rede local cabeada, a utilização de switches permite a comunicação simultânea entre múltiplos dispositivos, reduzindo colisões em comparação ao uso de hubs.
(   ) A memória RAM tem a função de armazenar dados e instruções de forma temporária, sendo seu conteúdo perdido quando o computador é desligado, diferentemente do armazenamento em disco.
(   ) O endereço IP é utilizado para identificar logicamente um dispositivo em uma rede, podendo ser atribuído de forma manual ou automática, dependendo da configuração adotada.
(   ) A placa de rede é responsável apenas pela conexão física do computador à rede, não participando de processos relacionados à transmissão ou recepção de dados.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA de cima para baixo:

Durante o atendimento a uma equipe técnica, um profissional de informática precisou orientar usuários quanto ao uso eficiente da navegação e da busca na Web, especialmente na localização de informações confiáveis e na organização dos resultados encontrados. Observou-se que muitos acessavam páginas irrelevantes ou tinham dificuldade em refinar pesquisas. Considerando práticas comuns de navegação e recursos oferecidos por mecanismos de busca, assinale a alternativa correta: