Analise as afirmativas a seguir:

I. É dever do servidor público manter-se indisponível e desatento durante a realização das suas atividades.

II. Nenhum servidor público deve tratar mal um usuário dos serviços, devendo privilegiar o uso de boas práticas de atendimento e de cortesia.

Marque a alternativa CORRETA:

Analise as afirmativas a seguir:

I. É vedado ao servidor público facilitar a fiscalização de quaisquer atos ou serviços por órgãos ou entidades de controle interno ou externo.

II. Promover a cidadania é colocar o cidadão em posição de exclusão da vida social e da tomada de decisões.

Marque a alternativa CORRETA:

Analise as afirmativas a seguir:

I. Desempenhar, a tempo, as atribuições do cargo de que seja titular é dever do servidor público municipal.

II. É vedado ao servidor público prejudicar deliberadamente a reputação de outros servidores da instituição.

Marque a alternativa CORRETA:

Analise as afirmativas a seguir:

I. O servidor público deve buscar continuamente aperfeiçoar o processo de comunicação e contato com o público, sempre com o objetivo de tornar o atendimento aos cidadãos menos eficiente ou eficaz.

II. É dever do servidor público alterar ou deturpar o teor de documentos que devem ser encaminhados para providências.

Marque a alternativa CORRETA:

Analise as afirmativas a seguir:

I. O servidor nunca deve tentar iludir qualquer pessoa que necessite do atendimento em serviços públicos.

II. É dever do servidor público apresentar-se ao trabalho com vestimentas adequadas ao exercício da função.

Marque a alternativa CORRETA:

Analise as afirmativas a seguir:

I. É vedado ao servidor público municipal exercer atividade profissional aética.

II. O servidor público deve tratar cuidadosamente os usuários dos serviços que estão sendo atendidos em uma instituição de saúde.

Marque a alternativa CORRETA: