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A potência que, se radiada por uma antena isotrópica, situada na mesma posição da antena em questão, produziria, ao longo da direção considerada, a mesma densidade de potência que a antena em questão, é dita:
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Avaliando as informações sobre as técnicas de emenda de fibras óticas, indique qual afirmativa é a CORRETA:
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São qualidades essenciais que devem ser transmitidas pelo profissional de telefonia durante um atendimento.
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O órgão responsável pela regulamentação das atividades dos call centers é:
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As Centrais Privadas de Mutação Telefônica são conhecidas como:
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São funções básicas de um profissional de telefonia:
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É denominada linha-tronco:
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De acordo com o decreto que regulamenta as relações dos call centers com os consumidores, marque a alternativa correta:
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São áreas de atuação de um profissional de telefonia:
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Considerando as técnicas clássicas de transmissão de informação, AM e FM significam, respectivamente:
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