Ao se deparar com uma situação de anomalia, a organização deverá abrir um relatório de análise de anomalias para que seja realizado um estudo exploratório em que se identifiquem as prováveis causas do problema e se proponham planos de implementação de melhoria dos processos.

O modelo das cinco falhas (gaps) objetiva resolver os problemas ocasionados pelas anomalias detectadas em um processo de produção de um produto.

Em uma situação de anomalia, a organização deverá treinar um funcionário qualificado do departamento para resolver o problema. Esse funcionário deverá registrar qualquer tipo de anomalia que ocorrer na organização, estabelecer um plano de ação e buscar uma solução para evitar a reincidência da anomalia.

A eficácia

I. coloca a ênfase nos resultados.
II. busca otimizar o uso de recursos.
III. refere-se ao processo.
IV. almeja obter resultados.

Está correto o que consta APENAS em

Na literatura da área, há autores que dividem um projeto em cinco fases, a saber: análise do negócio da empresa, estudo de viabilidade técnico-econômica, engenharia básica, implementação e operação.

No mercado de engenharia brasileiro, as duas primeiras etapas constituem o

De acordo com a Série ISO 9000, a organização deve determinar as medições, os monitoramentos e os dispositivos necessários para se evidenciar a conformidade do produto aos requisitos especificados, bem como deve estabelecer os processos para assegurar a realização coerente da medição e do monitoramento com tais requisitos. Para que isso ocorra, deve-se utilizar dispositivo de medição

Acerca de transporte e armazenamento de explosivos, assinale a opção correta.