Fenômenos aleatórios de um sistema, tais como a chegada de alunos na academia, que chegam em intervalos de tempo segundo uma distribuição exponencial com média de 20 minutos, podem ser modelados. O processo de modelagem compreende as seguintes etapas:

Assinale a alternativa correta sobre Planejamento e Controle da Produção.

Utilizando-se as técnicas de Planejamento e Controle da Produção e admitindo-se que as tarefas estejam ordenadas segundo o critério de sequenciamento “primeiro a entrar, primeiro a sair” (PEPS), o tempo total de processo e o tempo médio de processo, em dias, são, respectivamente,

Em um planejamento estratégico de longo prazo, é fundamental que a empresa avalie a lucratividade média do setor em que atua, conhecendo, assim, a atratividade que o ambiente lhe proporciona.

O quadro conceitual correto com o qual a empresa poderá fazer tal avaliação denomina-se

Durante um ano serão compradas 1.000 unidades de uma determinada peça. O custo de armazenagem é de 10%, e o preço de compra é de R$ 3,00 por unidade.

O custo de armazenagem da peça, em reais, se as compras forem feitas em lotes de 500 unidades, será de

Os indivíduos frequentemente cometem equívocos na tomada de decisão por vieses cognitivos.

A esse respeito, considere os três exemplos descritos a seguir:

1. Um potencial empregador pergunta a um candidato a uma vaga qual era o seu salário anterior, e ele responde aumentando o real valor com a expectativa de uma oferta melhor.

2. Alguém que tem habilidades intelectuais e interpessoais mais fracas do que outra pessoa apresenta maiores probabilidades de superestimar sua capacidade e desempenho.

3. Uma moça estava namorando há seis anos. Embora ela própria afirmasse que o relacionamento não era satisfatório, marcou a data do casamento porque já havia investido muito na relação.

Identificam-se nos três exemplos, respectivamente, o viés de:

Uma empresa possui dois depósitos para fornecer seus produtos em três cidades diferentes. A Tabela a seguir apresenta os custos de transportes de cada um dos depósitos para cada uma das cidades. Os depósitos 1 e 2 têm capacidades para armazenar, respectivamente, 300 e 400 unidades do produto. As cidades 1, 2 e 3 têm, respectivamente, demandas de 100, 350 e 250.

Seja x_ij o número de unidades despachadas do ponto de fornecimento i para o ponto de demanda j.

A equação que representa a restrição de capacidade do Depósito 2 é

Após a introdução de um novo produto ou serviço, ocorrem mudanças tanto no próprio projeto do produto quanto no projeto do sistema de produção. Contudo, as inovações no produto ou no processo tendem a ter intensidades distintas, em função do estágio do ciclo de vida onde o produto esteja situado.

Nesse âmbito, a quantidade de mudanças ou inovações no processo tende a começar a aumentar

A Fundação Prêmio Nacional da Qualidade desenvolveu, inspirada no Prêmio Malcolm Baldrige americano, um Modelo de Excelência em Gestão (MEG) que vem sendo amplamente utilizado como base para avaliação do Sistema de Gestão da Qualidade de empresas brasileiras.
O MEG consiste, pois, em um modelo que define um(a)

Um experimento consiste na realização de pesquisas por telefone, e o entrevistador obtém sucesso quando realiza a primeira entrevista completa. Esse experimento consiste em uma sequência de provas de Bernoulli - provas independentes e probabilidade de sucesso em cada prova constante igual a 0,2. O sucesso do experimento gera um lucro de 100 reais, e o fracasso, um custo de 20 reais. O experimento é repetido até haver sucesso, ou seja, até a obtenção de uma primeira entrevista completa.

A variância do lucro, em reais² , é de