Uma empresa de manufatura de equipamentos elétricos realizou um levantamento completo dos custos relacionados à qualidade no último ano. Os dados incluem:

1. Custos com retrabalho, sucata e reprocessamento.
2. Custos com devoluções de clientes, garantias e compensações comerciais.
3. Custos com treinamento de equipe, revisão de projetos e auditorias preventivas.
4. Custos com manutenção de equipamentos de medição e inspeção periódica.

A direção deseja identificar quais despesas representam perdas financeiras diretas por falhas em produtos e serviços, de modo a priorizar ações de melhoria e a reduzir impacto em rentabilidade e percepção do cliente. Com base no conceito de custos da não qualidade, para uma decisão estratégica fundamentada, a classificação dos tipos de custos e sua relação com falhas internas e externas apontam que:

No planejamento do cronograma de um projeto de grande porte, como a construção de uma base naval, o gerente de projetos decidiu empregar a Técnica de Avaliação e Revisão de Programas (PERT), para tratar as incertezas associadas às durações das atividades do caminho crítico. Para uma atividade crítica específica, foram estimadas as seguintes durações:

1. Duração otimista: 10 dias
2. Duração mais provável: 16 dias
3. Duração pessimista: 22 dias

Considerando os procedimentos do método PERT, a duração esperada da atividade e o desvio-padrão associado a serem utilizados nas análises probabilísticas do prazo do projeto, consistem, respectivamente, em

Em sistemas trifásicos, a forma de ligação influencia diretamente os valores de tensão e a corrente do circuito. Em uma ligação estrela, por exemplo, a tensão de linha é:

Nos sistemas elétricos de bordo, os transformadores desempenham papel essencial na alimentação de cargas auxiliares, na conversão de níveis de tensão e no isolamento funcional entre circuitos. Como operam em regime contínuo e estão sujeitos a restrições de espaço e eficiência, seu projeto busca reduzir ao máximo as perdas internas. Considerando o funcionamento dos transformadores empregados em embarcações, a principal finalidade do uso de núcleo laminado de aço silício consiste em:

Na interpretação de diagramas elétricos industriais, símbolos padronizados são utilizados para representar dispositivos e equipamentos do sistema. Nesse contexto, em um diagrama elétrico, o símbolo representado por um círculo com a letra “M” indica um:

Um projeto de instalação de um novo sistema de radar, em um navio aeródrono, encontra-se em fase de elaboração da Estrutura Analítica do Projeto (EAP). O objetivo prioritário da criação da EAP é:

Em um projeto de instrumentação e controle, foi utilizado um dispositivo PT100. Para que a temperatura possa ser quantizada pelo conversor AD, primeiro o valor de:

Nos acionamentos de motores elétricos, dispositivos de proteção são empregados para evitar danos por condições anormais de operação. Nesse contexto, o relé térmico é um dispositivo que protege motores contra:

Um circuito elétrico complexo com 20 resistores com valores desconhecidos e diferentes entre si é alimentado por uma fonte de 10 V, em corrente contínua. Sabe-se que um quarto dos resistores está em arranjo série, e o restante, em paralelo. Um wattímetro indicou que a potência consumida é de 4W. Pode-se dizer, então, que a resistência equivalente do circuito, em Ohms, é:

A impedância total de um circuito série com dois resistores, um indutor e um capacitor alimentado por uma fonte senoidal pura variável alcançará seu valor mínimo quando: