Ao realizar o projeto de investimento em sua empresa, Afonso ficou em dúvida em relação à nomenclatura dos indicadores úteis para sua avaliação. Sabia, no entanto, que era necessário “medir a escala do projeto, ou seja, a ordem de grandeza dos recursos envolvidos no investimento global necessário para a implementação do projeto”. Dentre os indicadores abaixo relacionados, qual seria o correspondente a essa definição?

Dados os fatores de sucesso na implementação de telemarketing,

1. Escolha da empresa de telemarketing certa

2. Treinamento recebido pelos funcionários

3. Incentivos decorrentes de seu desempenho

4. Tecnologia Apropriada

5. Gestão de produção

verifica-se que estão corretos apenas

No número da Série NEGÓCIO PRÓPRIO do SEBRAE, intitulado “Como Obter Financiamento”, há um pequeno glossário, que define termos comuns usados na área de crédito. Em um dos verbetes, a definição afirma se tratar de “um acordo sujeito a revisões periódicas, que um banco e um cliente fazem para tomar crédito de forma simples, dentro de um limite previamente estabelecido”. O conceito definido é

São processos do telemarketing, com exceção da alternativa:

Dados os fatores que influenciam a utilização do telemarketing ativo,

1. A importância do contato pessoal

2. Concentração geográfica

3. Considerações econômicas – volume médio dos pedidos

4. Gestão do Conhecimento

5. Natureza da compra

verifica-se que estão corretos apenas

Para obter financiamento do Banco do Brasil, a empresa deve apresentar os seguintes documentos, exceto:

Durante a fase de elaboração de cadastro para fins de financiamento, a empresa precisa apresentar uma série de documentos comprobatórios de sua situação, inclusive de natureza contábil que