O Banco Lovelock encomendou uma pesquisa tentando identificar fatores associados à fidelização de clientes que, potencialmente, podem fazer sua lucratividade crescer. NÃO representa um fator ligado ao aumento da lucratividade por fidelização do cliente:

O Tesouro Direto é um programa desenvolvido pelo Tesouro Nacional, em parceria com a BM&FBOVESPA. Este é um programa de:

A caderneta de poupança é essencialmente uma alternativa de aplicação financeira bastante conservadora e segura ao aplicador, pois o governo garante os depósitos até certo limite.
Outra vantagem deste tipo de aplicação é a

Com relação às operações de captação e operações ativas praticadas no mercado financeiro brasileiro, julgue o item a seguir.

Caso seja atualizada mensalmente por índices de preços, a letra de crédito imobiliário (LCI) tem prazo mínimo de vencimento de 36 meses; caso não seja atualizada por índice de preços, esse prazo passa para 60 dias.

Julgue o item a seguir, de acordo com o Plano Contábil das Instituições do Sistema Financeiro Nacional (COSIF).

Se os títulos de valores mobiliários adquiridos há menos de seis meses produzirem rendimentos, estes deverão ser reconhecidos diretamente no resultado do período.

No que se refere ao Conselho de Controle de Atividades Financeiras (COAF), julgue o item subsequente.

Decisão proferida pelo COAF que determine penalidade administrativa poderá ser objeto de recurso, que deverá ser endereçado ao Ministro da Fazenda.

A respeito da execução da política monetária, que é uma das principais funções dos bancos centrais, julgue o item a seguir.

Cabe ao presidente do BCB o voto de qualidade e a prerrogativa de alterar a meta para a taxa SELIC — no mesmo sentido do viés, se estabelecido —, sem a necessidade de convocação de reunião extraordinária do Comitê de Política Monetária (COPOM).

Em relação ao papel e ao funcionamento dos bancos centrais em perspectiva histórica, julgue o item a seguir.

No Brasil, com a criação da SUMOC, o BB perdeu completamente suas funções de banco central.