Um cliente comparece ao banco em que possui conta
salário para comprovação de vida, seguindo norma legal
sobre o tema. Aproveitando sua presença na instituição
financeira, resolve agendar reunião com o gerente de relacionamento, que, com toda presteza, combina recebê-lo
em meia hora. Após as conversas iniciais, ele questiona
o gerente sobre os melhores investimentos disponíveis.
Algumas opções são apresentadas, e o interesse final é
dirigido a dois novos produtos. O gerente, então, comunica ao cliente a necessidade de atualização de sua ficha
cadastral, pois surgiu nova legislação sobre proteção de
dados. Diante da aquiescência, o gerente apresenta formulário padronizado para o correntista autorizar, expressamente, o compartilhamento dos seus dados com integrantes do grupo econômico do banco (corretoras, entre
outras). Nos termos da Lei n°
13.709, de 14 de agosto de 2018,
essa autorização
Existem títulos de dívida de longo prazo emitidos por sociedades de ações e destinados, geralmente, ao financiamento de projetos de investimento ou para alongamento
do perfil de endividamento das empresas.
Tais títulos são
Dentro do Sistema de Metas para a inflação, o Conselho Monetário Nacional (CMN) estabelece a meta para a
inflação. A partir dessa meta, o Comitê de Política Monetária (Copom) do Banco Central do Brasil (Bacen) reúne-se
periodicamente para analisar a economia brasileira.
Nesse contexto, é atribuição do Copom
Um determinado banco programou uma campanha de
empréstimos a juros baixos, com o escopo de angariar
clientes para sua carteira de mutuários. Após ampla campanha de divulgação, vários pretendentes compareceram
às agências bancárias, onde receberam informações de
que deveriam subscrever fichas com informações pessoais e autorizar que o banco as divulgasse sempre que
julgasse necessário e sem que houvesse necessidade de
essa divulgação ser previamente comunicada à clientela.
Nos termos da Lei n° 13.709, de 14 de agosto de 2018,
a cláusula de divulgação deve obedecer ao princípio da
Até 2020, como principais formas de fazer pagamentos ou
transferências de dinheiro de uma conta para outra, os clientes
dos bancos podiam realizar transações com a utilização de
cartões de débito ou de crédito, com TED ou com DOC.
Atualmente, para atrair cada vez mais clientes, essas instituições
bancárias passaram a oferecer novas funcionalidades como o
Pix, que se diferencia das opções mencionadas pois, na
utilização dessa modalidade de pagamento, o
P foi diretor de sociedade empresária que foi acusada de
praticar atos de corrupção, com geração de prejuízos superiores a cem milhões de reais. Após longo período de
negociação, P e a sociedade resolvem compor os prejuízos causados.
Nos termos da Lei n° 12.846/2013, caso preenchidos os
requisitos exigidos, poderá ser realizado(a)
A principal marca distintiva do Pix, em relação aos mecanismos de pagamento com cartões de débito automático,
é que o Pix é um sistema de pagamento instantâneo criado pelo(s)
No atendimento telefônico, o atendente transmite a teleimagem da empresa e dele mesmo. Como ao telefone o único meio de interação com o cliente é a palavra, sendo a palavra o instrumento, faz-se necessário prestar atenção no tom de voz, nas atitudes corretas e na empatia.
Um modelo de formação de preço de ativos (capital asset pricing model — CAPM), com dois ativos A e B, apresenta os seguintes coeficientes betas: !$ \beta_A !$ = 1,5 e !$ \beta_B !$ = 1,0. A taxa de retorno do portfólio de mercado é de 8% e a taxa livre de risco é igual a 4%.
A partir dessas informações, julgue o item a seguir.