Já há alguns anos, as bibliotecas e centros de informação vêm se adaptando a uma nova sociedade da informação sem delimitação de espaço, formando uma “teia” interativa ou uma sociedade em rede estabelecendo diferentes formas de convivência entre indivíduos e instituições em um ambiente virtual dinâmico e contínuo. Com isto, há uma nova tendência social de se trabalhar conjuntamente, inclusive nas unidades de informação, que passam a compartilham informação e conhecimento nos seus diversos processos. Entre estes, a catalogação, que é o processo de representação descritiva das obras para sua recuperação em um sistema de busca. Quando a catalogação é cooperativa?
A avaliação de produtos e serviços de informação pode ser considerada como um diagnóstico do sucesso dos mesmos, no sentido de mostrar acertos, erros e possibilidades de melhorias. Uma estratégia completa para avaliação e posterior divulgação de um produto ou serviço pela equipe de bibliotecários de uma unidade de informação seria:
Projetos são empreendimentos que podem surgir fora das atividades de rotina das unidades de informação. Cada vez mais, as unidades de informação vêm utilizando projetos como uma forma de realizar ações extraordinárias que otimizem os produtos e serviços de informação ofertados pela unidade. Segundo diversos autores do campo da Administração e o guia Project Management Body of Knowledge - PMBOK (2008), um projeto é um empreendimento temporário ou uma sequência de atividades com começo, meio e fins bem definidos que resulta na criação ou melhoria de um produto ou serviço exclusivo. O PMBOK define um projeto como finalizado quando:
O planejamento estratégico pode ser considerado como um processo gerencial que possibilita estabelecer um caminho a ser seguido pela unidade de informação, visando a melhoria dos processos de trabalho, dos produtos e serviços oferecidos e consequentemente, da relação da unidade com o ambiente. Há três tipos de planejamento estratégico que podem ser usados em unidades de informação, que são:
O modelo processual de administração apresentado por Choo (2003), bastante utilizado em bibliotecas e centros de informação, é identificado como um ciclo contínuo de atividades de gestão da informação interrelacionadas, formadas pelos seis processos elencados sequencialmente:
No âmbito da preservação de acervos em formato digital, o curador digital pode enfrentar diversos problemas e desafios para garantir a confiabilidade dos dados, a autenticidade dos conteúdos e a compreensão do valor da memória digital para a história, economia e cultura. Entre as alternativas, indique a que apresenta estes problemas e desafios: