A Arquivologia defronta-se com estudos sobre a influência dos recursos da informática em suas práticas.

Esses estudos apontam que não é necessário um novo universo de teorias no campo da Arquivologia, pois os princípios arquivísticos tradicionais – valor probatório e informativo, proveniência, critérios de descrição – continuam a reger a prática arquivística.

Dentre as muitas definições de informação, Malheiros ressalta a ideia de que “[...] a informação é quase sinônimo de fato; é algo que se pode utilizar e de que, muitas vezes, se necessita; é a matéria-prima de que deriva o conhecimento. [...] exerce efeito sobre o receptor; é utilizada em momentos de tomada de decisões, como um recurso importante e que pode ser registrada sobre diferentes suportes”.

A partir da ideia de Malheiros, pode-se dizer que a informação também pode ser trocada com o mundo exterior e não simplesmente recebida.

Uma unidade de informação, como a biblioteca e o arquivo, é uma organização social, estruturada e orientada para cumprir o objetivo de reunir, organizar e disseminar a informação e o conhecimento para a sociedade em geral ou para o usuário em particular.

A produtividade de uma unidade de informação é a relação entre os recursos utilizados na execução de um serviço de informação e os resultados obtidos.

O bibliotecário ou arquivista que dirige uma biblioteca ou arquivo, respectivamente, para obter êxito profissional na direção dessa unidade de informação, deve apresentar competências duráveis, como as baseadas no conhecimento, as atitudinais e as comportamentais.

No papel de administrador de uma unidade de informação, o bibliotecário e o arquivista exercem os papéis de representação, liderança, ligação, monitoração, disseminação, porta-voz, empreendimento, resolução de conflitos, alocação de recursos e negociação.

A biblioteca e o arquivo são unidades documentárias que têm, quase sempre, finalidades social e educativa, às quais não se aplicam os princípios da competitividade.

De acordo com Schellenberg, os campos de atuação das bibliotecas e dos arquivos têm características próprias e, sendo assim, pode-se afirmar que, quanto à origem, os documentos, nos arquivos, são produzidos e conservados com objetivos funcionais.

Na evolução histórica dos arquivos, os sistemas de escrita tiveram grande importância.

Como base dos primeiros sistemas, destacam-se objetos simbólicos e sinais materiais, a exemplo de desenhos, entalhes e nós.

Os tipos de suportes da escrita, na Antiguidade, como o mármore, o cobre, o marfim, as tábuas e os tabletes de argila possibilitaram a criação de grandes arquivos.