Uma biblioteca universitária integrante de uma rede dispõe de 250 reais para aquisição de um livro para seu acervo. O bibliotecário responsável precisa decidir se investe em um título com pouco ou nenhum uso, ou em um título de alta demanda que será acrescentado aos exemplares já existentes na biblioteca. Segundo a visão de Lancaster sobre as cinco Leis de Ranganathan (FIGUEIREDO, 1992), na operação de serviços de informação, o critério determinante na decisão de quais itens acrescentar ao acervo deve ser o “custo por uso”, que se refere à:

Um bibliotecário gestor de uma biblioteca universitária pretende identificar as potencialidades e as principais limitações dessa biblioteca, tendo como aspecto de análise os serviços prestados pela unidade. Espera-se que esse profissional compreenda a natureza e as causas dos desafios apresentados e encontre maneiras de solucionar os problemas identificados. Considerando os objetivos e metas da organização e da unidade de informação, definir aspectos a serem priorizados ou minuciosamente avaliados é indispensável. A perspectiva apresentada refere-se a um processo sistematizado, denominado:

De acordo com a Classificação Decimal Universal (CDU), responda à questão.

Na CDU, as tabelas auxiliares utilizam-se de símbolos matemáticos e da pontuação ordinária para se diferenciarem dentro da notação de assunto. Quando uma obra apresentar determinado tema em forma cronológica ou histórica, o bibliotecário irá classificá-la compondo a notação com:

Os estudos de usuários englobam todos os tipos de estudo de necessidades, desejos, demandas, expectativas, atitudes, comportamentos e demais práticas no uso da informação pelo usuário. É considerado categoria geral de estudo de usuários, EXCETO:

No Censo Demográfico de 2010 do IBGE, identificaram-se que 23,9% da população brasileira, cerca de 45 milhões de pessoas, possuem algum tipo de deficiência (visual, auditiva, intelectual, física ou múltipla). A acessibilidade é um dos temas centrais para que uma biblioteca atue em uma perspectiva inclusiva, pois trata do(a):

A Web 3.0 é identificada como web:

Ao licenciar livros digitais pelo modelo de negócio de aquisição orientada pelo usuário, a biblioteca:

De acordo com o Texto I, responda à questão.


O texto I tem natureza jornalística e nele predomina a função de comunicação informativa. O elemento da comunicação valorizado na função informativa é:

De acordo com o Texto I, responda à questão.


“Nos próximos 20, 30 ou 40 anos, os seres humanos precisam acordar e tomar as rédeas do futuro na mão, porque não apenas o futuro dos humanos está em jogo, mas o futuro de toda uma rede de vida, da biosfera.” (ℓ.3-5). As conjunções sublinhadas possuem, respectivamente, valor semântico de:

De acordo com o Texto I, responda à questão.


“...essa perspectiva que vem dos astros...” (ℓ.22). A função sintática do termo sublinhado, na oração em que está inserido, é igual à função da expressão sublinhada em: