O Cobit é uma framework baseada em normas ISO, em especial a norma ISO/IEC 38500. Essa norma estabelece 3 tarefas principais para estruturar a governança de TI, que são:

Analise as ações apresentadas nos itens abaixo relativas às responsabilidades da central de serviços, conforme descritas nas funções de operação do serviço da ITIL V3.

I Planejar, implantar e manter uma estrutura estável para suportar os processos de negócio.

II Prover diagnóstico e investigação no primeiro nível.

III Escalar incidentes conforme os acordos de nível de serviço.

IV Rever e analisar os resultados da realização de nível de serviço.

V Conduzir pesquisa de satisfação com clientes/usuários.

VI Suportar os processos de negócio ajudando a identificar requisitos para o software aplicativo.

São responsabilidades da central de serviços as ações que constam nos itens

Considere os objetivos do ITIL V3 abaixo listados.

I Transformar o gerenciamento de serviço em ativo estratégico.
II Fornecer princípios que serão utilizados no desenvolvimento de políticas, diretrizes e processos do ciclo de vida do serviço.
III Melhorar o impacto estratégico do gerenciamento do serviço.


Esses objetivos estão associados

Um ataque de Denial of Service (DoS – Negação de serviço) é uma tentativa mal intencionada de afetar a disponibilidade de um sistema específico. Considere que um administrador de redes constatou que o Firewall da rede sofreu es se tipo de ataque através do IP 189.20.34.88. A regra de firewall baseada em Iptables que bloqueia a entrada de tráfego do IP 189.20.34.88 é

Os volumes são mecanismos utilizados para persistir os dados gerados e usados pelos containers do Docker. Embora as montagens de ligação dependam da estrutura de diretórios da máquina host, os volumes são completamente gerenciados pelo Docker.
Considerando que um analista queira criar um volume de nome my-volume dentro de um docker, ele deve executar o comando

A camada de transporte do modelo TCP/IP é responsável pela transmissão dos dados garantindo que estes possam chegar de forma confiável e eficiente ao seu destino. Dois protocolos que atuam na camada de transporte são o TCP e o UDP. Considere as afirmativas abaixo acerca desses protocolos.

I O UDP é orientado à conexão.
II O TCP verifica os pacotes perdidos e entregues garantindo confiabilidade na transmissão de dados ao fim da conexão.
III O UDP funciona de forma mais rápida que o TCP.
IV O TCP não possui suporte a conexões full duplex.


Estão corretas as afirmativas

Considere as afirmativas abaixo acerca da caracterização de redes de computadores e a extensão geográfica.
I As redes LAN são normalmente privadas e contidas em um único edifício ou local de poucos quilômetros de extensão. II As redes WAN possuem taxa de transferência de dados superiores às das redes LAN. III As redes WAN são utilizadas para conexões entre pequenas cidades. IV As redes LAN possuem baixas taxas de erros em comparação com as redes WAN.
Em relação ao exposto, estão corretas as afirmativas

Um firewall de aplicação é uma solução de segurança pensada para abstrair parâmetros técnicos com o propósito de facilitar a criação de regras de firewall dentro da organização. A imagem abaixo representa um log de tráfego de rede.



Com base nas informações apresentadas na figura, o tráfego de rede teve origem

O iptables é um utilitário de rede que permite a criação e administração de regras de Firewall e NATs. O comando abaixo foi executado em um sistema operacional Linux Ubuntu 18.04.
iptables -A INPUT -p icmp -s 10.56.23.46/24 -j ACCEPT
A execução desse comando libera o ping

Os protocolos de rede são regras que determinam como será feita a comunicação numa rede de computadores. No modelo TCP/IP, os protocolos atuam em uma camada do modelo. Um exemplo de protocolo e a respectiva camada em que atua é