Alguns indicadores derivados dos modelos de qualidade de vida no trabalho (QVT) influenciam fortemente a satisfação dos colaboradores.

Assinale a opção que apresenta o indicador que trata de um agradável ambiente de amizades e camaradagem.

Uma boa qualidade de vida no trabalho (QVT) aumenta a satisfação e o engajamento dos funcionários, contribuindo para a produtividade e retenção de talentos. Os fatores de QVT são elementos que contribuem para o bem-estar dos colaboradores no ambiente profissional.

Assinale a opção que apresenta uma dimensão do fator de garantias constitucionais.

A qualidade de vida no trabalho (QVT) refere-se ao bem-estar geral dos colaboradores no ambiente organizacional. Isso inclui fatores como condições físicas de trabalho, equilíbrio entre vida pessoal e profissional, reconhecimento, oportunidades de desenvolvimento, e um ambiente de trabalho seguro e saudável.

Com relação à QVT, avalie as afirmativas a seguir.

I. Concilia duas posições opostas: as demandas dos colaboradores por bem-estar e satisfação e o interesse das organizações nos efeitos positivos sobre a produtividade e a qualidade.

II. Representa um intenso movimento em direção ao profundo respeito pelo bem-estar das pessoas do ponto de vista biológico, psicológico e social.

III. Almeja uma visão fragmentada do ser humano em seu relacionamento com as organizações.

Está correto o que se afirma em

A gestão de carreiras é o processo pelo qual organizações e colaboradores planejam e desenvolvem o percurso profissional dentro da organização. A gestão de carreira muitas vezes enfrenta o dilema entre priorizar o desempenho atual dos colaboradores ou focar no potencial de desenvolvimento do talento. Enquanto o desempenho atual garante resultados imediatos e contribui para a eficácia operacional, investir no potencial de desenvolvimento pode promover inovação e sustentabilidade a longo prazo.

As organizações precisam equilibrar essas duas abordagens, reconhecendo e recompensando o desempenho, enquanto criam oportunidades para o crescimento e desenvolvimento futuro. Essa estratégia híbrida não apenas maximiza o engajamento dos funcionários, mas também assegura que a empresa esteja preparada para enfrentar desafios futuros com uma equipe qualificada e motivada.

Assinale a opção que apresenta a avaliação de elevado potencial e alto desempenho ideal para a sucessão em cargos sêniores.

Os principais fatores de atratividade organizacional são elementos que tornam uma organização atraente para potenciais colaboradores.

Assinale a opção que apresenta um fator de atratividade organizacional intrínseco.

A gestão estratégica de pessoas é um enfoque que alinha as práticas de gestão de recursos humanos aos objetivos organizacionais. Essa abordagem integra planejamento de carreira, treinamento e desenvolvimento, avaliação de desempenho e recompensas, promovendo um ambiente de trabalho motivador e produtivo.

Com relação à gestão estratégica de pessoas, avalie as afirmativas a seguir.

I. A gestão estratégica de pessoas integra-se à estratégia organizacional, atendendo a objetivos estratégicos, táticos e operacionais, todos devidamente interconectados.

II. Não é necessário ter uma clara ideia do impacto do mercado e do ambiente externo em que a empresa está envolvida; a organização pode focar apenas em seus processos internos sem considerar essas variáveis para a gestão estratégica de pessoas.

III. A avaliação do desempenho e dos resultados é a etapa de feedback constante e ágil para medição do que foi planejado e realizado.

Está correto o que se afirma em

Um processo é uma sequência organizada e cronológica de ações que transforma insumos, agregando valor por meio de recursos e tecnologias, com o objetivo de produzir bens ou serviços de qualidade para atender às demandas dos clientes.

Assinale a opção que apresenta o conjunto de fatores que entram na produção de bens ou serviços.

A gestão de processos é uma abordagem que busca otimizar e melhorar continuamente as atividades organizacionais para aumentar a eficiência e a eficácia. Foca na análise, documentação e monitoramento dos processos, visando identificar e eliminar gargalos e desperdícios.

Assinale a opção que apresenta os processos que direcionam as entregas de valor aos clientes.

O processo de diferenciação é a segmentação das operações de uma organização em áreas especializadas, como resposta ao crescimento e à complexidade. Inclui a divisão do trabalho, a criação de estruturas funcionais e departamentalização, e a diversificação de produtos e serviços.

Assinale a opção que apresenta a vantagem de agrupar todas as funções em torno de determinada tecnologia, conjunto de produtos ou grupo de clientes.

A disciplina de Organização, Sistemas e Métodos (OSM) concentra-se na análise e otimização dos sistemas administrativos dentro das organizações. A OSM analisa fluxos de trabalho, identifica gargalos e propõe melhorias nos sistemas administrativos, promovendo a racionalização das atividades e o melhor uso dos recursos.

Relacione os conceitos a seguir às respectivas definições.

1. Políticas

2. Diretrizes

3. Programas

4. Métodos

( ) são genéricas e utilizam verbos como: manter, seguir, usar, prover e assistir.

( ) sua amplitude é mais limitada que o procedimento.

( ) servem para balizar os meios adequados para atingir objetivos e canalizar as decisões.

( ) atividades sequenciais para atingir uma meta.

A relação correta, na ordem apresentada, é