Acerca da análise e da descrição de cargos, julgue o item subsequente.

Conforme o modelo contingencial de descrição de cargos, mudanças e revisões contínuas dos conteúdos dos cargos são necessárias e dependem do desenvolvimento pessoal dos trabalhadores e de alterações nas estruturas organizacionais e nos procedimentos de trabalho.

Com relação a comportamento organizacional, julgue o item que se segue.

O modelo dos fatores de higiene e de motivação de Herberg estabelece uma única escala de avaliação que varia de insatisfação à satisfação, na qual o ponto médio é a não satisfação ou a não insatisfação.

Julgue o próximo item, relativo à psicologia da saúde.

A intervenção psicológica em recaída de alcoolismo baseia-se em estratégias terapêuticas de prevenção, tais como a monitoração dos estados afetivos ou cognitivos do paciente associado ao desejo do uso; devendo-se evitar elogios pelo sucesso obtido, devido às frustrações em casos de recaída.

Os setores de gestão de pessoas frequentemente se valem de métodos e técnicas de pesquisa aplicada para compreender a realidade dos trabalhadores para os quais prestam serviços nas organizações. A respeito desse assunto, julgue o item subsecutivo.

Julgue o próximo item, relativo ao comportamento humano, às peculiaridades ambientais e à dinâmica do trabalho.

No que se refere à educação corporativa e ao coaching, julgue o item que se segue.

O setor de gestão de pessoas de determinado órgão público, alarmado com os altos índices de rotatividade e absenteísmo recentemente constatados no órgão, decidiu intervir no caso.

Com relação a essa situação hipotética, julgue o item que se segue.

Pesquisas de intenção de rotatividade junto aos servidores do órgão não são consideradas eficazes para atuar preventivamente em casos como o descrito, uma vez que as intenções de rotatividade não possuem relação forte com o desligamento efetivo.

Julgue o próximo item, relativo ao comportamento humano, às peculiaridades ambientais e à dinâmica do trabalho.

A pessoa que sofre um acidente de trabalho pode experimentar sentimentos de menos valia e de incompetência que favorecem a culpa, o sofrimento e o adoecimento, muitas vezes por temor de uma avaliação negativa que possa levar à perda do emprego.

Acerca da análise e da descrição de cargos, julgue o item subsequente.

Ainda que não resulte no aumento da produtividade e na redução do absenteísmo e da rotatividade na organização, o enriquecimento vertical e horizontal de cargos eleva a motivação intrínseca dos trabalhadores e sua satisfação com o trabalho.