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3973192
Ano: 2025
Disciplina: Segurança e Saúde no Trabalho (SST)
Banca: Unesc
Orgão: SAMAE Morro da Fumaça-SC
Disciplina: Segurança e Saúde no Trabalho (SST)
Banca: Unesc
Orgão: SAMAE Morro da Fumaça-SC
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O trabalho do encanador envolve riscos como cortes,
quedas de materiais pesados e contato com umidade
excessiva. O uso de Equipamentos de Proteção
Individual (EPI) é obrigatório para prevenir acidentes.
Assinale a alternativa correta que indica um EPI
essencial para proteger os pés do encanador contra
queda de objetos e umidade.
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3973191
Ano: 2025
Disciplina: Atendimento ao Público
Banca: Unesc
Orgão: SAMAE Morro da Fumaça-SC
Disciplina: Atendimento ao Público
Banca: Unesc
Orgão: SAMAE Morro da Fumaça-SC
Provas:
Um encanador do SAMAE chega à residência de um
usuário para realizar o conserto de um vazamento no
hidrômetro. A primeira impressão é fundamental para o
bom relacionamento e a confiança do cidadão no serviço
público. Considerando as normas de cortesia e boas
maneiras, assinale a alternativa correta sobre a conduta
inicial do profissional.
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Após um dia de trabalho utilizando adesivos plásticos
(cola para PVC) e pastas lubrificantes, as ferramentas e
pincéis podem ficar impregnados com resíduos. A
conservação adequada exige limpeza imediata. Assinale
a alternativa correta sobre a limpeza de ferramentas
sujas com produtos químicos.
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Existem diferentes materiais para tubulações, cada um
com uma forma específica de união e aplicação. O PVC
é muito comum em residências. Considerando a
instalação de tubos de PVC para esgoto, analise as
afirmativas a seguir.
I. Os tubos de esgoto da série normal são geralmente brancos e utilizam anéis de borracha ou adesivo para vedação.
II. O sentido do fluxo do esgoto deve ser sempre da ponta para a bolsa do tubo (a bolsa recebe a ponta do tubo anterior).
III. Tubulações de esgoto não precisam de inclinação (caimento), podendo ser instaladas totalmente niveladas.
Está correto o que se afirma em:
I. Os tubos de esgoto da série normal são geralmente brancos e utilizam anéis de borracha ou adesivo para vedação.
II. O sentido do fluxo do esgoto deve ser sempre da ponta para a bolsa do tubo (a bolsa recebe a ponta do tubo anterior).
III. Tubulações de esgoto não precisam de inclinação (caimento), podendo ser instaladas totalmente niveladas.
Está correto o que se afirma em:
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Para realizar a instalação e manutenção de tubulações
roscáveis, o encanador precisa de ferramentas
específicas que garantam o aperto correto das conexões
sem danificá-las. Assinale a alternativa correta que
apresenta a ferramenta ajustável mais utilizada para
segurar e girar tubos e conexões metálicas ou de PVC
rígido.
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3973187
Ano: 2025
Disciplina: Ética na Administração Pública
Banca: Unesc
Orgão: SAMAE Morro da Fumaça-SC
Disciplina: Ética na Administração Pública
Banca: Unesc
Orgão: SAMAE Morro da Fumaça-SC
Provas:
O ambiente de trabalho no SAMAE exige que o
encanador atue com responsabilidade e compromisso,
tanto nas dependências da autarquia quanto nas
atividades externas. A pontualidade e a assiduidade são
reflexos diretos desse comportamento profissional.
Assinale a alternativa correta sobre a importância desses
aspectos.
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O uso incorreto de ferramentas manuais é uma das
principais causas de acidentes e danos materiais. O
encanador deve saber escolher a ferramenta certa para
cada tarefa. Acerca do uso correto das ferramentas,
registre V, para as afirmativas verdadeiras, e F, para as
falsas:
(__) A chave de fenda deve ser usada como talhadeira ou alavanca para quebrar calçadas.
(__) A chave inglesa é uma ferramenta ajustável que permite apertar parafusos e porcas de diversos tamanhos.
(__) O alicate de pressão serve para segurar peças com firmeza, travando-se no objeto.
(__) O formão (ferramenta de marceneiro) é ideal para rosquear tubos de ferro galvanizado.
Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta dos itens acima, de cima para baixo:
(__) A chave de fenda deve ser usada como talhadeira ou alavanca para quebrar calçadas.
(__) A chave inglesa é uma ferramenta ajustável que permite apertar parafusos e porcas de diversos tamanhos.
(__) O alicate de pressão serve para segurar peças com firmeza, travando-se no objeto.
(__) O formão (ferramenta de marceneiro) é ideal para rosquear tubos de ferro galvanizado.
Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta dos itens acima, de cima para baixo:
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3973185
Ano: 2025
Disciplina: Segurança e Saúde no Trabalho (SST)
Banca: Unesc
Orgão: SAMAE Morro da Fumaça-SC
Disciplina: Segurança e Saúde no Trabalho (SST)
Banca: Unesc
Orgão: SAMAE Morro da Fumaça-SC
Provas:
A ergonomia cuida da saúde do trabalhador, prevenindo
lesões causadas por postura inadequada e esforço
excessivo. Ao levantar um tubo pesado do chão, o
encanador deve adotar a postura correta para não machucar a coluna. Considerando as técnicas de
levantamento de peso, analise as afirmativas a seguir.
I. Dobrar os joelhos e manter a coluna reta ao pegar o objeto no chão, usando a força das pernas para levantar.
II. Manter as pernas esticadas e dobrar apenas as costas para alcançar o objeto no chão.
III. Manter o objeto pesado o mais próximo possível do corpo durante o transporte.
Está correto o que se afirma em:
I. Dobrar os joelhos e manter a coluna reta ao pegar o objeto no chão, usando a força das pernas para levantar.
II. Manter as pernas esticadas e dobrar apenas as costas para alcançar o objeto no chão.
III. Manter o objeto pesado o mais próximo possível do corpo durante o transporte.
Está correto o que se afirma em:
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3973184
Ano: 2025
Disciplina: Atendimento ao Público
Banca: Unesc
Orgão: SAMAE Morro da Fumaça-SC
Disciplina: Atendimento ao Público
Banca: Unesc
Orgão: SAMAE Morro da Fumaça-SC
Provas:
Durante a execução de um reparo em via pública, um
morador questiona o encanador de forma ríspida sobre a
falta de água no bairro. O profissional deve manter a
postura ética e as boas maneiras para contornar a
situação. Acerca do assunto, registre V, para as
afirmativas verdadeiras, e F, para as falsas:
(__) Responder ao morador com o mesmo tom de voz alterado para impor autoridade.
(__) Manter a calma, ouvir a reclamação e explicar a situação técnica de forma educada.
(__) Ignorar completamente o morador e virar as costas enquanto ele fala.
(__) Tratar o cidadão com respeito, evitando palavras de baixo calão ou ofensas.
Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta dos itens acima, de cima para baixo:
(__) Responder ao morador com o mesmo tom de voz alterado para impor autoridade.
(__) Manter a calma, ouvir a reclamação e explicar a situação técnica de forma educada.
(__) Ignorar completamente o morador e virar as costas enquanto ele fala.
(__) Tratar o cidadão com respeito, evitando palavras de baixo calão ou ofensas.
Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta dos itens acima, de cima para baixo:
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Após a conclusão de um reparo de vazamento em uma
calçada, sobram restos de terra, pedaços de cano e
embalagens de conexões. A organização do local de
trabalho não se limita apenas ao momento da execução,
mas também ao encerramento da atividade. Assinale a
alternativa correta sobre o procedimento de organização
final.
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