Os registros do setor de manutenção de uma empresa indicam que um equipamento trabalha 700 horas por mês. Este equipamento quebra, em média, a cada 630 horas e o conserto demora em média, 70 horas. Este equipamento, quando disponível, trabalha com um único produto em processo contínuo. A disponibilidade do equipamento é

Um projeto deve ter, entre outras coisas, metas adequadamente definidas. Metas

I. específicas escritas em termos claros e compreensíveis.

II. mensuráveis.

III. em acordo com princípios de sustentabilidade.

IV. realistas.

Características de metas adequadamente estabelecidas estão corretamente indicadas em

Quando a indústria automobilística se instalou no Brasil, entre 1955 e 1965 as empresas montadoras de automóveis eram ......, ou seja, adquiriam matérias-primas básicas como aço, plásticos, espumas e produziam as peças que eram montadas nos veículos. Hoje, as empresas montadoras de automóveis compram a maioria das peças e de sistemas de fornecedores e apenas montam o veículo, ou seja, as empresas são ...... .

O gráfico de Pareto (também chamado de análise de Pareto) é útil na análise e solução de problemas porque permite

Um engenheiro avaliou uma característica de uma peça produzida por usinagem. No projeto, esta característica tem a dimensão mínima de 5,0 mm e máxima de 9,0 mm. A cada hora ele retirou uma amostra de cinco peças e calculou a média da amostra. Este procedimento foi repetido por 50 vezes. Calculou o desvio padrão da amostragem e encontrou o valor de 0,5. Em seguida, calculou a média das médias das 50 amostras e obteve 7,0 mm. Utilizou estes valores para calcular os limites de controle superior e inferior do gráfico de controle para este processo. Os valores do limite superior de controle (LSC) e do limite inferior de controle (LIC) são, respectivamente, em milímetros:

Com relação aos tipos básicos de arranjos físicos, considere as afirmações abaixo.

I. O arranjo físico Gama facilita a supervisão de equipamentos e instalações.

II. No arranjo físico Teta o produto não se movimenta.

Está correto afirmar que o arranjo

Com relação a não conformidade, ação corretiva e ação preventiva, a norma NBR ISO 14001 estabelece que a organização deve estabelecer, implementar e manter procedimentos. Estes devem definir requisitos com vários objetivos. A alternativa que NÃO é solicitada pela norma é:

A probabilidade de um produto, equipamento ou serviço desempenhar a função que dele se espera por um intervalo de tempo, sob condições de uso, aplica-se à definição de