O ITIL (information technology infrastructure library) é um modelo de referência para gerenciamento de processos de tecnologia da informação. Como o ITIL é uma marca registrada do Office of Government Commerce (OGC), as empresas devem requerer autorização para utilizarem o modelo.

O aplicativo cliente de e-mail Mozilla Thunderbird possui mecanismos para facilitar o envio de correio eletrônico com assinatura digital.

Considere os endereços de IP 168.24.12.2 e 168.24.22.255 e máscara de rede 255.255.0.0. É correto afirmar que esses dois endereços de IP estão localizados na mesma rede.

O endereço IP 192.168.27.10 é um exemplo de endereço IP de classe A.

O protocolo OSPF (open shorted path first) é um protocolo de roteamento dinâmico que permite o roteamento por tipo de serviço.

Na topologia de rede em estrela, cada nó (interface de rede) está conectada a um dispositivo central, normalmente um hub.

Um servidor web pode ser definido como um programa (aplicativo) que possui a funcionalidade de aceitar e responder requisições de páginas web (normalmente feita por browsers), sendo o Apache HTTP Server um dos servidores web mais conhecidos atualmente. Embora amplamente utilizado, o Apache não está disponível para a plataforma Windows.

As redes privadas virtuais (VPN – virtual private network) surgiram da necessidade de se utilizarem redes de comunicação não-confiáveis para trafegar informações de forma segura. O Windows XP Professional permite a utilização de VPN para conexões dial-up, apenas.

A transferência de dados em redes de computadores, normalmente, envolve a transferência de arquivos e pastas. O protocolo file transfer protocol (FTP) viabiliza a transferência de arquivos pela Internet ou rede local, pois possui um conjunto de regras que permitem fazer o download de dados, embora não possua mecanismos para upload de arquivos em um servidor.

O Windows Internet Name Service (WINS) e o Domain Name Service (DNS) tratam de resolução de nomes, entretanto, o WINS faz a resolução de nomes de hosts do tipo NetBIOS para endereços IP.