A motivação é a energia que uma pessoa está disposta a investir em uma tarefa, impulsionando seu engajamento e comprometimento com os objetivos a serem alcançados.

Assinale a opção que apresenta o conceito que mede a satisfação que a pessoa espera receber por determinado resultado.

A Metodologia DOMP™ é fundamental para a gestão de processos, pois apresenta um framework estruturado que se inicia com o mapeamento e a análise crítica dos processos, o que permite identificar as ineficiências.

Assinale a alternativa que apresenta o propósito da Metodologia DOMP™.

As teorias de liderança abordam diferentes abordagens e estilos que influenciam a maneira como os líderes motivam suas equipes.

Assinale a opção que apresenta a teoria de liderança que sustenta que a eficácia da orientação de um líder depende tanto dos seguidores quanto da situação.

O Balanced Scorecard (BSC) é um método de administração focado no equilíbrio organizacional.

Assinale a opção que apresenta as quatro perspectivas básicas do BSC.

O PDCA é uma ferramenta contínua de melhoria de processos que visa garantir ajustes e aprimoramentos constantes para alcançar resultados mais eficazes.

Assinale a opção que apresenta um princípio para a produtividade gerencial no PDCA.

A Gestão da Qualidade é o caminho para a excelência nos serviços públicos, garantindo a eficiência, a transparência e a satisfação das necessidades da sociedade.

Assinale a opção que apresenta o conceito de empowerment ou empoderamento das pessoas, dentro da Gestão da Qualidade.

Gestão de projetos é o processo de tomar e implementar decisões para escolher, planejar, executar, controlar e encerrar o projeto.

Assinale a opção que apresenta a diferença entre a gestão do portfólio de projetos e a gestão operacional de projetos.

O processo organizacional integra planejamento, direção, comunicação, controle e avaliação, garantindo que os recursos e os esforços da organização sejam alinhados de forma eficiente para alcançar seus objetivos estratégicos.

Sobre os diferentes tipos de planejamento, analise as afirmativas a seguir.

I. O planejamento conservador está voltado para a estabilidade e para a manutenção da situação existente.

II. O planejamento otimizante está voltado para a adaptabilidade e a inovação da organização.

III. O planejamento adaptativo está voltado para as contingências e para o futuro da organização.

Está correto o que se afirma em

Os Princípios Básicos da Administração Pública guiam as ações do setor público, garantindo transparência, ética e qualidade nos serviços prestados à sociedade.

Assinale a alternativa que apresenta a definição do princípio da impessoalidade.

A estratégia está correlacionada à definição do conjunto de produtos e serviços versus segmentos de mercados proposto pela empresa em dado momento.

O tipo de estratégia, em que a sociedade empresária procura dominar o segmento de mercado em que atua, concentrando seus esforços e recursos em preservar algumas vantagens competitivas, é denominado