A Qualidade de Serviço (QoS) na rede de computadores pode ser definida nas várias camadas dos modelos referenciais, como o OSI e o TCP/IP. Considerando que se deseja implantar a QoS em uma rede Ethernet por meio dos recursos da Camada 2 do modelo OSI, deve-se utilizar o IEEE 802.1

Existem alguns protocolos disponíveis para implementar o serviço de VoIP. Caso se deseje escolher o protocolo para a transferência do fluxo de voz, a escolha correta é:

Uma das formas de ataque de quebra de segurança em sistemas computacionais é por meio da invasão ao ambiente físico e aos equipamentos. Por exemplo, o atacante poderia utilizar uma Porta de uma Switch para coletar as informações que trafegam por ela. Uma forma de proteção contra esse tipo de ataque é

O uso do modo promíscuo em um sniffer de rede cabeada é indicado para

Um Assistente Técnico é responsável pelo registro e manutenção do domínio de sua empresa. Para tanto ele procura sempre orientação do Registro.br, que é o departamento do NIC.br responsável pelas atividades de registro e manutenção dos nomes de domínios que usam o .br. Sobre as atividades de registro no Registro.br, é correto afirmar:

A Fazenda Municipal deseja aplicar as diretrizes contidas no PMBOK 5ª edição, inclusive no que se refere aos 3 tipos de estruturas organizacionais existentes para a definição das características de projetos. Esses 3 tipos de estruturas têm a seguinte denominação:

Um assistente técnico de TI necessita aplicar o processo denominado Encerrar o Projeto ou Fase, conforme definido no PMBOK 5ª edição. Dessa forma, esse técnico deve gerar dois documentos de saída relativos a esse processo, sendo um deles

Um Assistente Técnico utilizou o recurso de software setup na configuração do hardware de um microcomputador. Esse recurso

A fragmentação dos discos rígidos (HD) de um microcomputador deve ser considerada nos procedimentos de manutenção que os Assistentes Técnicos realizam comumente. Trata-se de um fenômeno

Os Assistentes Técnicos precisam tomar alguns cuidados na montagem de um microcomputador e na manipulação dos seus componentes. Um cuidado válido em relação a esses procedimentos é: