Toda e qualquer relação construída no âmbito social e corporativo depende de um conjunto de princípios e normas. Sobre esse tema, é impertinente afirmar:

A cultura organizacional não é algo palpável. Ela não é percebida ou observada em si mesma, mas mediante seus efeitos e consequências. Ela lembra um iceberg. Na parte superior, que fica acima do nível da água, estão os aspectos visíveis e superficiais, que são observados nas organizações e que são decorrências da sua cultura. Em função disso, os aspectos que caracterizam a cultura são apresentados em quatro camadas, sendo a primeira a mais visível. Em relação à quarta camada, destacam-se os elementos descritos a seguir, afora:

Ao analisar o contexto das relações construídas entre o indivíduo e a organização, observa-se que elas estão baseadas em um conceito. Que conceito é esse?

Uma administração de cargos e salários efetiva depende da consecução de uma boa avaliação de cargos. Por avaliação de cargos, entende-se um processo sistemático para determinar qual tipo de valor dos cargos, estabelecendo quem deverá receber mais e menos salário dentro da organização. Como é definido o tipo de valor anteriormente descrito?

A Gestão da Qualidade depende da sistematização das ações organizacionais e da compreensão de alguns de seus pressupostos, como o destacado em qual opção?

Uma equipe ótima não é formada de gênios, mas de pessoas competentes para o trabalho que devem executar, que são motivadas pelo que fazem, que se identificam com a organização, que sabem e gostam de colaborar com os companheiros de trabalho, que não tendem a criar problemas e que têm potencial para o crescimento profissional. Um aspecto importante a ser destacado é o ponto de partida do planejamento da equipe, que deverá ser baseado em qual dos documentos a seguir?

A análise de cargo é um processo intencional e sistemático para a coleta de informações sobre os aspectos importantes relacionados ao trabalho de um cargo. Geralmente, uma análise de cargo coleta quatro tipos de informações destacadas a seguir, afora:

A avaliação de desempenho, apesar de muito importante, ainda gera dúvidas em relação à sua aplicação, efetividade e exatidão em relação aos resultados mensurados. Isso se confirma uma vez que há a possibilidade de ocorrer erros por parte dos avaliadores, sendo essa situação uma de suas desvantagens. Dentre os erros mais comuns cometidos, destaque a seguir o termo que completa corretamente o enunciado.

O erro de ______________ ocorre quando os avaliadores classificam todos os trabalhadores como executando no mesmo nível (bem, mal ou na média), em todas as partes de seus trabalhos.

Há inúmeros métodos de treinamento que possuem especificidades que variam de acordo com os objetivos estabelecidos pelas empresas. Assim, destaque a seguir o método de treinamento em que os treinandos assumem papéis relacionados ao trabalho e praticam novos comportamentos. Nesse processo, os treinandos assumem papéis como se estivessem em situações reais de trabalho.

O treinamento de pessoal é uma das atividades mais significativas dentro do contexto da área de RH. Dentre as etapas do treinamento, a última constitui sua avaliação. Especificamente, o treinamento pode ser avaliado de quatro maneiras, descritas a seguir. Assinale a alternativa incorreta.