Prova Completa: Técnico de Informática (Edital 2) (Pref. Caxambu Sul-SC - FEPESE

4064836 Ano: 2026
Disciplina: TI - Segurança da Informação
Banca: FEPESE
Orgão: Pref. Caxambu Sul-SC

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Técnico de Informática (Edital 2)
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Backup e Recuperação

No planejamento de continuidade de negócios de uma prefeitura, o Técnico de Informática deve implementar estratégias de backup que atendam aos requisitos de disponibilidade e integridade.

No que se refere às distinções técnicas entre as modalidades de backup local e em nuvem (cloud), assinale a alternativa correta:

A

O backup em nuvem apresenta tempos de resposta superiores para a restauração de grandes volumes de dados (TB) – superando a performance de dispositivos físicos locais (NAS) por utilizar algoritmos de compressão que eliminam a latência das conexões de fibra ótica síncronas e assimétricas.

B

O armazenamento local em fitas magnéticas (LTO) – é a única modalidade que permite a recuperação granular de arquivos individuais em tempo real, uma vez que as soluções em nuvem operam exclusivamente através de imagens completas de disco que impossibilitam o acesso a metadados.

C

As soluções de backup em nuvem dispensam a utilização de criptografia de ponta a ponta, pois a segurança dos dados é garantida pela camada física do provedor, ao contrário do backup local, que exige a desativação do firewall para permitir a sincronização de arquivos.

D

O backup local oferece maior velocidade de recuperação (RTO) – devido ao acesso via rede local ou barramentos físicos, enquanto o backup em nuvem garante a redundância geográfica e a proteção contra desastres físicos no local, utilizando geralmente protocolos criptografados para o tráfego dos dados.

E

A principal vantagem do backup local é a imunidade total contra ataques de ransomware, já que as mídias físicas conectadas permanentemente ao servidor bloqueiam a execução de scripts maliciosos através do reconhecimento de assinaturas de hardware do firmware da BIOS/UEFI.

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4064835 Ano: 2026
Disciplina: TI - Segurança da Informação
Banca: FEPESE
Orgão: Pref. Caxambu Sul-SC

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Técnico de Informática (Edital 2)
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Ataques e Golpes e AmeaçasMalwares

A identificação e a mitigação de códigos maliciosos representam atividades críticas na preservação da integridade e da confidencialidade dos ativos digitais de uma organização.

Assinale a alternativa correta sobre as categorias de malware e os mecanismos de detecção empregados por soluções antivírus.

A

O Worm diferencia-se do vírus por exigir obrigatoriamente a interação humana, como a execução de um arquivo hospedeiro, para se propagar entre diferentes estações de trabalho, ao passo que a detecção por assinatura é um método proativo que antecipa ataques de dia zero (zero-day) através da análise do tráfego de rede em tempo real.

B

Um Cavalo de Troia (Trojan) é um malware projetado para se replicar automaticamente através da exploração de vulnerabilidades em protocolos de rede, enquanto a quarentena de um antivírus consiste na exclusão imediata e definitiva de qualquer arquivo binário que apresente uma extensão desconhecida pelo kernel do sistema operacional Windows.

C

O Ransomware utiliza criptografia para bloquear o acesso aos dados do usuário, exigindo um resgate para a liberação da chave de decriptação, enquanto a detecção heurística dos antivírus permite identificar novas ameaças sem a necessidade de uma assinatura específica, baseando-se em comportamentos e estruturas de códigos suspeitos.

D

A técnica de Sandboxing utilizada por antivírus modernos consiste em desfragmentar os setores do disco rígido onde o malware está localizado para impedir sua execução, enquanto o Spyware é uma ferramenta legítima de diagnóstico de hardware que monitora o uso da memória RAM para otimizar a performance de aplicações de escritório.

E

O Rootkit é uma categoria de vírus que ataca exclusivamente o firmware da fonte de alimentação do computador para causar danos físicos aos componentes, enquanto a detecção comportamental é um processo passivo que depende da atualização manual do banco de dados de ameaças pelo usuário final através do console de gerenciamento.

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4064834 Ano: 2026
Disciplina: TI - Redes de Computadores
Banca: FEPESE
Orgão: Pref. Caxambu Sul-SC

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Técnico de Informática (Edital 2)
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Transmissão de Dados

A montagem física de racks em sistemas de cabeamento estruturado deve observar diretrizes normativas (como a ANSI/TIA-568) para assegurar a integridade da transmissão de dados e a eficiência operacional em manutenções futuras.

Assinale a alternativa correta no que diz respeito à montagem e organização física de racks.

A

Devem-se utilizar guias de cabos horizontais e verticais para acomodar os patch cords, empregar cabos de manobra com comprimentos adequados para evitar sobras excessivas e identificar sistematicamente todos os pontos nos patch panels e nas extremidades dos cabos.

B

Recomenda-se o agrupamento de cabos de dados (UTP) e cabos de alimentação elétrica (energia) em um mesmo feixe compacto utilizando abraçadeiras de nylon (Hellermann) com alta pressão, visando maximizar o espaço interno e reduzir a interferência eletromagnética.

C

A prática correta consiste em conectar os cabos provenientes das áreas de trabalho diretamente nas portas frontais dos switches de borda, eliminando o uso de patch panels e distribuidores internos para reduzir a atenuação do sinal e simplificar o gerenciamento físico.

D

Deve-se priorizar a instalação dos switches no topo do rack e dos servidores na base, mantendo os patch cords tensionados e sem folgas nas guias laterais para impedir que o peso dos cabos desconecte acidentalmente as interfaces de rede durante a vibração do cooler.

E

Os cabos excedentes devem ser enrolados em espirais apertadas e fixados na parte traseira dos trilhos do rack, utilizando a estrutura metálica como aterramento passivo para as sobras de cabos de par trançado de categoria 5e (Cat5e) ou superior em redes Gigabit.

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4064833 Ano: 2026
Disciplina: TI - Redes de Computadores
Banca: FEPESE
Orgão: Pref. Caxambu Sul-SC

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Técnico de Informática (Edital 2)
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No diagnóstico de problemas de conectividade em redes baseadas na pilha de protocolos TCP/IP, ferramentas utilitárias de linha de comando para isolar falhas são importantes.

Assinale a alternativa correta sobre o funcionamento técnico dos comandos ipconfig, ping e tracert no ambiente Windows.

A

O ipconfig é o utilitário responsável pela alteração permanente do endereço MAC das placas de rede; o ping realiza a resolução de nomes de domínio via protocolo ARP para determinar a rota física dos pacotes; e o tracert utiliza datagramas UDP de alta prioridade para medir a largura de banda disponível entre dois pontos distintos.

B

O ipconfig é utilizado para exibir e gerenciar as configurações de endereçamento IP e interfaces de rede; o ping utiliza mensagens ICMP do tipo Echo Request para verificar a disponibilidade de um host; e o tracert identifica o caminho percorrido pelos pacotes através do incremento gradual do campo Time to Live (TTL).

C

O ipconfig atua como um firewall de host capaz de filtrar o tráfego de entrada proveniente de endereços IP não autorizados; o ping é a ferramenta-padrão para o gerenciamento de tabelas de roteamento estático no Windows; e o tracert opera exclusivamente na camada de transporte do modelo OSI para validar portas TCP abertas.

D

O ipconfig é um utilitário de edição do Registro do Windows para a correção de erros de drivers de rede; o ping serve para realizar a sincronização de relógios entre servidores e estações de trabalho através do protocolo NTP; e o tracert interroga roteadores intermediários via protocolo SNMP para extrair estatísticas de latência.

E

O ipconfig gerencia a alocação de quadros na camada de enlace para evitar colisões em redes Wi-Fi; o ping verifica a integridade elétrica dos cabos de par trançado através de sinais de baixa frequência; e o tracert é responsável por criptografar o cabeçalho dos pacotes IP para garantir a confidencialidade do tráfego.

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4064832 Ano: 2026
Disciplina: TI - Redes de Computadores
Banca: FEPESE
Orgão: Pref. Caxambu Sul-SC

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Técnico de Informática (Edital 2)
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TCP/IPSub-redes, Máscara e Endereçamento IP

No planejamento de uma rede local (LAN) para uma secretaria municipal, o técnico de informática deve configurar os endereços IPv4 seguindo as normas da RFC 1918 para garantir que a rede interna utilize faixas de endereçamento privado.

Assinale a alternativa correta sobre a identificação de classes, máscaras e regras de endereçamento.

A

O endereço 172.32.0.100 com a máscara de sub-rede 255.255.0.0 é um exemplo válido de IP privado de Classe B, permitindo que servidores internos da prefeitura sejam acessados diretamente de qualquer ponto da internet sem a necessidade de roteadores ou firewalls.

B

O endereço 10.255.255.255 com a máscara de sub-rede 255.0.0.0, pertencente à Classe A, representa um endereço de host utilizável que permite a comunicação ponto a ponto entre o servidor central e as estações de trabalho, garantindo a maior largura de banda no segmento.

C

O endereço 127.0.0.1 com a máscara de sub- -rede 255.255.255.255 é classificado como um endereço de Classe E e destina-se exclusivamente à configuração de dispositivos de rede sem fio de alta densidade, atuando como o identificador único do gateway de borda da rede.

D

O endereço 169.254.1.1 com a máscara de sub-rede 255.255.0.0 pertence à Classe D (Multicast) e é utilizado para a configuração manual de servidores de banco de dados, assegurando que a replicação de dados ocorra de forma síncrona entre diferentes sub-redes físicas.

E

O endereço 192.168.10.50 com a máscara de sub-rede 255.255.255.0 pertence à Classe C e está inserido em uma faixa de endereçamento privado, sendo comumente usada para redes locais onde o tráfego interno é traduzido para a internet pública através de um serviço de NAT.

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4064831 Ano: 2026
Disciplina: Informática
Banca: FEPESE
Orgão: Pref. Caxambu Sul-SC

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Técnico de Informática (Edital 2)
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Escritório

Para aplicar orientações de página distintas (como retrato e paisagem) ou diferentes numerações de página em partes específicas de um mesmo documento, no Microsoft Word, devem-se ser utilizados(as):

A

Quebras de página simples, que forçam o início de um novo parágrafo e reconfiguram automaticamente a orientação do papel para o restante do texto.

B

Estilos de caractere, que aplicam propriedades de posicionamento e margens de forma global em todos os parágrafos e seções do documento.

C

Quebras de seção, que permitem isolar a formatação de layout, margens e cabeçalhos em segmentos independentes dentro do arquivo.

D

Atalhos de teclado como Shift + Enter, que inserem marcadores de parágrafo e redefinem o tamanho da página via comando de execução rápida.

E

Modelos de documento (.dotx), que bloqueiam a edição de rodapés e cabeçalhos para garantir a padronização obrigatória das margens laterais.

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4064830 Ano: 2026
Disciplina: TI - Sistemas Operacionais
Banca: FEPESE
Orgão: Pref. Caxambu Sul-SC

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Fundamentos de Sistemas Operacionais

No gerenciamento de sistemas operacionais em uma rede corporativa, a aplicação periódica de atualizações é uma tarefa crítica do Técnico de Informática.

Assinale a alternativa correta sobre a finalidade principal dos “patches” ou atualizações de segurança.

A

Corrigir vulnerabilidades e falhas de código que podem ser exploradas por softwares maliciosos, visando garantir a integridade do sistema e a proteção contra ataques cibernéticos.

B

Realizar a reestruturação lógica das tabelas de alocação de arquivos para otimizar o tempo de busca em cilindros físicos de unidades de armazenamento não volátil, reduzindo a fragmentação do kernel.

C

Desativar os protocolos de criptografia do disco rígido de forma automática, permitindo que o suporte técnico acesse os arquivos dos usuários sem a necessidade de chaves de recuperação.

D

Realizar a limpeza física dos setores defeituosos do disco rígido (bad blocks), eliminando a necessidade de substituição do hardware e de formatação periódica das unidades de armazenamento.

E

Modificar a tabela de interrupções do processador para impedir que o sistema operacional ative o escalonamento térmico durante a execução de rotinas de auditoria de arquivos abertos.

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4064829 Ano: 2026
Disciplina: TI - Sistemas Operacionais
Banca: FEPESE
Orgão: Pref. Caxambu Sul-SC

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Fundamentos de Sistemas Operacionais

Ao realizar o gerenciamento de contas de usuários em uma estação de trabalho com Windows 11, um técnico de informática deve aplicar políticas de segurança e permissões adequadas conforme o perfil de cada servidor.

Assinale a alternativa correta sobre os tipos de contas e o Controle de Conta de Usuário (UAC).

A

As contas de convidado (guest) são os perfis recomendados para usuários temporários, pois garantem acesso total às pastas de outros usuários da rede local e permitem a instalação de drivers de dispositivos sem a necessidade de intervenção do administrador do sistema, visando agilizar os processos administrativos e reduzir a fila de suporte técnico presencial.

B

O Controle de Conta de Usuário (UAC) é uma ferramenta destinada exclusivamente à criptografia de discos rígidos e unidades removíveis, sendo responsável por ocultar os nomes de usuário na tela de logon para impedir ataques de força bruta, não possuindo qualquer relação técnica com a distinção de privilégios entre usuários comuns e administradores locais da estação.

C

A exclusão de uma conta de usuário local através do Painel de Controle resulta obrigatoriamente na exclusão imediata e irreversível de todos os arquivos armazenados no servidor de arquivos central que foram criados por aquele usuário, uma vez que o Windows sincroniza os perfis de forma que a integridade dos dados dependa da conta ativa.

D

Uma conta do tipo Padrão permite que o usuário execute a maioria dos aplicativos e altere configurações que afetam apenas sua própria sessão, sendo que, em geral, modificações que impactem a segurança global do sistema ou a instalação de novos softwares exigirão a elevação de privilégios mediante o fornecimento de credenciais de administrador através do prompt UAC.

E

Para garantir a compatibilidade com sistemas legados, o Windows 11 exige que todas as contas de usuários locais possuam senhas com exatamente oito caracteres alfanuméricos, sendo proibida a utilização de PIN (Personal Identification Number) ou biometria (Windows Hello) em computadores que não estejam conectados a um domínio de rede.

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4064828 Ano: 2026
Disciplina: TI - Sistemas Operacionais
Banca: FEPESE
Orgão: Pref. Caxambu Sul-SC

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Linux

Na instalação de uma distribuição Linux em uma estação de trabalho, sobre o particionamento e a inicialização, é correto afirmar que:

A

O diretório raiz (/) armazena o sistema, mas a partição Swap é utilizada principalmente para guardar arquivos temporários em disco, enquanto o GRUB apenas exibe o menu de inicialização, cabendo ao BIOS/UEFI carregar diretamente o kernel do Linux.

B

O diretório raiz (/) concentra os arquivos de configuração do usuário; a partição Swap é obrigatoriamente maior que toda a memória RAM instalada; e o GRUB é utilizado apenas quando há mais de um sistema operacional instalado em dual boot.

C

O diretório raiz (/) pode ser substituído por uma partição/home dedicada, desde que exista Swap suficiente, e o GRUB torna-se dispensável quando o sistema é instalado em disco com tabela de partições GPT, pois o firmware UEFI assume integralmente o processo de carregamento do kernel.

D

O diretório raiz (/) deve obrigatoriamente ficar em uma partição separada do sistema; a Swap só é usada quando o sistema entra em hibernação; e o GRUB é responsável apenas por selecionar o disco de boot, sem interferir na carga do kernel ou do sistema de arquivos.

E

O diretório raiz (/) contém os arquivos essenciais do sistema e demais diretórios; a partição Swap funciona como área de memória virtual de apoio à RAM; e o GRUB atua como boot-loader responsável por carregar o núcleo (kernel) do sistema operacional.

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4064827 Ano: 2026
Disciplina: TI - Organização e Arquitetura dos Computadores
Banca: FEPESE
Orgão: Pref. Caxambu Sul-SC

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HardwareManutenção de Computadores

Em uma rotina de suporte técnico, um computador apresenta o seguinte comportamento: ao ser ligado, as ventoinhas (coolers) giram e os LEDs do gabinete acendem, porém não há sinal de vídeo no monitor e a placa-mãe emite uma sequência de bipes longos e repetitivos.

Com base nos fundamentos de arquitetura e manutenção, assinale a alternativa que descreve a análise e a solução corretas para esse problema:

A

O comportamento descrito sugere que a bateria de Lítio CR2032 da placa-mãe está descarregada, o que impede a inicialização do BIOS/ UEFI e a transmissão do sinal de vídeo para o monitor, sendo necessária a substituição imediata do componente para restaurar os parâmetros de fábrica do hardware.

B

A sequência de bipes emitida durante o processo de POST indica que o sistema identificou uma falha de hardware, e, em muitos padrões de BIOS, bipes longos e repetitivos estão associados à falha de memória RAM, devendo o técnico realizar a limpeza dos contatos, o reencaixe ou a substituição dos módulos.

C

O problema está relacionado ao superaquecimento imediato do processador central (CPU), devido ao ressecamento da pasta térmica, o que ativa o mecanismo de proteção térmica do núcleo e interrompe o envio de pacotes de dados para a placa de vídeo, gerando a sequência de bipes audíveis no sistema.

D

A ausência de vídeo e a emissão de bipes ocorrem devido a uma incompatibilidade lógica entre o sistema de arquivos do disco rígido (HDD) e o modo de segurança do Windows, exigindo que o técnico realize a formatação completa da unidade de armazenamento para restabelecer a comunicação.

E

O defeito é característico de uma falha na fonte de alimentação, que não está fornecendo a tensão correta para os barramentos de controle da placa-mãe, resultando em um erro de leitura de disco que impede a carga do núcleo do sistema operacional no estágio inicial.