Sobre os direitos dos usuários dos serviços socioassistenciais dos CRAS, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.

( ) Todo usuário tem direito ao atendimento digno, atencioso e respeitoso, ausente de procedimentos vexatórios e coercitivos.

( ) É direito do usuário a convivência familiar e comunitária.

( ) É direito do usuário recusar-se a cumprir as condicionalidades do Programa Bolsa Família.

( ) Todo usuário tem o direito de conhecer o nome e a credencial de quem o atende (profissional técnico, estagiário ou administrativo do CRAS).

Assinale a sequência correta.

INSTRUÇÃO: Leia atentamente o texto e responda à questão.

A bolha

Ninguém mais conversa no metrô. Ninguém mais paquera. Ninguém mais olha o vazio, o mapa das linhas, os anúncios, as luzes passando em sentido contrário, a própria imagem refletida nas janelas, quem entra, quem sai, quem veste o que, quem está bem, quem está feliz, quem chora, quem dorme, quem está por um fio, quem se dirige a uma manifestação de protesto, ou de apoio, quem defende o que, gosta de qual banda, quem parte para um encontro secreto, ou acaba de ser beijada, por alguém que sempre quis, e que nunca tomou a iniciativa, quem acaba de se apaixonar, ou descobre que o amor acabou, quem espera gêmeos, está exultante e nem consegue mais dormir, quem acaba de conseguir um emprego, quem não desce em nenhuma estação, e quer apenas um ar-condicionado no talo no verão impiedoso, ou fugir da chuva, ou dar um tempo, viver sem sentir a vida, percorrer túneis subterrâneos de uma grande metrópole, em que, apesar da multidão, se sente sozinho.

Ninguém troca ideias, opiniões divergentes, ninguém debate, é convencido de algo, muda de opinião. A bolha que nos cerca nos protege. É como um escudo contra o que nos agride. A cidade nos agride. O ódio nos agride. Todos nela nos agridem. Suas vozes incomodam.

Preferimos a música preferida da lista previamente selecionada que sai dos meus fones de ouvido conectados por um cabo ao meu universo pessoal, em que sou Deus, em que decido o que ler e ouvir, o que ver e curtir, o que assistir e ignorar, graças à opção “bloqueio”, à opção “excluir”, à opção “apagar perfil”, “colocar em modo avião”, “não receber notificações”.

Há uns anos, não pegava celular no metrô. Os passageiros conversavam, paqueravam, miravam o vazio, redescobriam estações no mapa das linhas, checavam os cabelos na imagem refletida, quem entrava, saía, vestia o que, (…) quem estava bem, feliz, chorava, dormia, quem, pelo perfume, banho tomado, roupa bonita, estava a caminho de um encontro secreto, fora beijada, por alguém surpreendente, inexplicável, paixão que nasceu do fundo da alma, quem descobriu que não ama mais, descobriu que estava grávida e não consegue mais dormir, tensa, quem acabou de perder um emprego, a estação, o sentido de viver, porque se sente sozinho, apesar da multidão nas estações.

Trocavam-se ideias, opiniões, debatia-se, mudavam as convicções de alguém, apresentavam outros pontos de vista, experiências e erros da história que se repetem. A bolha é nosso mundo agora. E o que tem de tão urgente nos celulares, que não era na década anterior? O que é inadiável? A bolha em si, e nela que se quer estar: protegido e isolado. O mundo é muito louco, tem muito louco por aí. E boa parte, quando chega à sua estação, continua nela, caminha olhando ou falando para seu universo pessoal. Haverá um dia em que as pessoas voltarão a interagir? O mundo corre perigo. (…)

Marcelo Rubens Paiva

(Adaptado a partir de: http://cultura.estadao.com.br/. Acesso em abril de 2017.)

A partir do título e no decorrer do texto, a palavra bolha aparece diversas vezes.

Nesse contexto, bolha é entendida como

A coluna da esquerda apresenta os eixos organizativos do Sistema Único de Assistência Social (SUAS) e a da direita, seu significado.

Numere a coluna da direita de acordo com a da esquerda.

1 - UNIVERSALIDADE 2 - GRATUIDADE 3 - INTEGRALIDADE 4 - INTERSETORIALIDADE 5 - EQUIDADE

( ) A Assistência Social deve ser prestada sem exigência de contribuição ou contrapartida. ( ) Integração e articulação da rede socioassistencial com as demais políticas e órgãos setoriais. ( ) Todos têm direito à proteção socioassistencial, prestada a quem dela necessitar, com respeito à dignidade e à autonomia do cidadão, sem discriminação de qualquer espécie ou comprovação vexatória da sua condição. ( ) Oferta das provisões em sua completude, por meio de conjunto articulado de serviços, programas, projetos e benefícios socioassistenciais. ( ) Respeito às diversidades regionais, culturais, socioeconômicas, políticas e territoriais, priorizando aqueles que estiverem em situação de vulnerabilidade e risco pessoal e social.

Assinale a sequência correta.

De acordo com a PNAS/2004 e com a LOAS/1993, são entendidos como Benefícios Assistenciais:

Qual atribuição NÃO corresponde ao Orientador Social do Centro de Referência de Assistência Social (CRAS), com atuação no Serviço de Convivência e Fortalecimento de Vínculos (SCFV)?

Uma das funções da Política Nacional de Assistência Social em vigor é a Vigilância Socioassistencial, que significa:

Tem como objetivo identificar as situações de vulnerabilidade e risco social, ampliar o conhecimento e a compreensão da realidade social, para além dos estudos e estatísticas. Contribui para o conhecimento da dinâmica do cotidiano das populações (a realidade vivida pela família, sua cultura e valores, as relações que estabelece no território e fora dele), os apoios e recursos existentes e seus vínculos sociais.

Trata-se de