Os hábitos de higiene são todas as medidas, ações e práticas que adotamos com o intuito de evitar doenças e preservar a saúde. A visita ao dentista deve ser:

Assinale a alternativa que se refere ao fator descrito abaixo, para um atendimento ao público de qualidade:

Diz respeito ao desejo ou disponibilidade dos funcionários para prestar o serviço, envolvendo a temporalidade do serviço.

Etiqueta no local de trabalho nada mais é que um conjunto de atitudes devidamente ministradas para que haja um excelente convívio entre as pessoas que trabalham no mesmo local. Assinale a alternativa que se refere a uma dessas atitudes que se deve ter:

A principal ideia por trás da metodologia 5S é manter o local de trabalho, a empresa como um todo e até a vida sempre organizados, limpos e sobretudo produtivos. Um dos itens desse método é:

O saco de lixo contribui para a higiene e segurança dos ambientes, pois evita a exposição dos resíduos e o escape de maus odores, deixando o local sempre limpo e agradável para todos. Para lixeiras de cozinha e de escritório, é o tamanho ideal e mais comum utilizado:

As luvas de proteção são essenciais para proteger as mãos dos profissionais durante o manuseio de substâncias químicas. Assinale a alternativa que se refere ao tipo de luvas indicadas para a proteção contra solventes (graxas e óleos):

O controle de pragas é uma prática importante para evitar a proliferação de insetos, roedores e outros animais que podem transmitir doenças. Isso inclui a adoção de medidas preventivas, como:

Cada produto de limpeza tem seus próprios usos e aplicações. Compreender as especificidades de cada um é fundamental para você adquirir a solução adequada para as suas necessidades. Assinale a alternativa que se refere ao produto de limpeza caracterizado no texto abaixo:

São formulados com princípios ativos eficazes na remoção de substâncias insolúveis em água, tais como óleo, lubrificantes, alcatrão, cera e resina. Eles são apropriados para eliminar manchas à base de óleo em superfícies sólidas, como máquinas, equipamentos e pisos.

O objetivo da classificação das áreas é orientar as complexidades, a minuciosidade e o detalhamento dos serviços a serem executados nesses setores, de modo que o processo de limpeza e desinfecção de superfícies esteja adequado ao risco. Banheiros são classificados como áreas:

Ao efetuar a limpeza onde há superfícies metálicas, o seguinte produto deve ser evitado para não ocorrer oxidação: