As mãos são um meio comum de transmissão de microrganismos, desempenhando um papel crucial na disseminação de doenças. Por isso, a higienização adequada das mãos é fundamental para proteger tanto os pacientes quanto a equipe de saúde bucal. Sobre o assunto, julgue as seguintes afirmações como verdadeiras (V) ou falsas (F):

(__)Na higienização das mãos ao longo do dia, recomenda-se ensaboar vigorosamente as mãos com um sabonete líquido, com ou sem antissépticos, por um período de 15 segundos.

(__)Alguns momentos em que a higiene das mãos deve ser realizada incluem: no início do dia, antes de colocar as luvas e após retirá-las.

(__)Os profissionais de saúde bucal podem usar hidratantes para prevenir o ressecamento da pele causado pela lavagem das mãos. No entanto, hidratantes à base de petróleo, lanolina, óleo de palma ou óleo de coco podem danificar luvas de látex e devem ser aplicados apenas no final do dia.

Assinale a alternativa cuja respectiva ordem de julgamento está correta:

A qualidade no atendimento depende diretamente da forma como o profissional se comunica com o cliente. Oferecer um serviço de excelência exige não apenas conhecimento técnico e administrativo, mas também autopercepção e habilidade em aplicar esses conhecimentos de maneira eficaz. Assim, avalie as proposições:

I.Quando o cliente estiver muito irritado, o atendente deve buscar resolver o problema da melhor maneira possível, propondo soluções que, embora possam não ser viáveis, transmitam sensação de cuidado e tranquilizem o cliente.

II.A questão da pressão é um aspecto importante que o setor de atendimento deve considerar, já que os clientes frequentemente buscam soluções rápidas e favoráveis. Identificar a real urgência de cada solicitação e alinhá-la à capacidade produtiva da empresa é fundamental para garantir um atendimento de qualidade e diferenciado.

III.No atendimento ao cliente, é fundamental respeitar sempre os direitos humanos. Em algumas situações, a forma de se expressar pode gerar interpretações equivocadas, e, nesses casos, o ideal é reconhecer o erro de imediato e pedir desculpas, evitando prolongar o desconforto.

Assinale a alternativa correta:

Os equipamentos periféricos são ferramentas de apoio no consultório odontológico que possibilitam ou facilitam a execução de diversos procedimentos pelo cirurgião-dentista. Considere as afirmativas relacionadas a alguns desses equipamentos, apresentadas a seguir. Registre V, para verdadeiras, e F, para falsas:

(__)O destilador é um aparelho que produz água deionizada, utilizada nas autoclaves, nos processos de esterilização e nos equipos, para fornecimento de água à seringa tríplice e às canetas de alta e baixa rotação.

(__)O aparelho de profilaxia pode ser composto por uma ponta de ultrassom, que realiza a remoção de cálculo dental, biofilme dental, manchas extrínsecas e instrumentação endodôntica; e uma ponta que libera um jato de bicarbonato de sódio, que remove apenas o biofilme dental e manchas.

(__)Os indicadores biológicos monitoram a eficácia das autoclaves a vapor e devem ser transferidos para uma incubadora após o ciclo. Em 24 a 48 horas, revelam, por meio de uma mudança de cor, se a esterilização foi bem-sucedida. Esse procedimento deve ser realizado a cada mês para assegurar o controle adequado do processo.

Assinale a alternativa com a sequência correta de cima para baixo:

A respeito dos acidentes de trabalho, avalie as afirmativas abaixo:

I.A empresa deverá comunicar o acidente de trabalho à Previdência Social até o primeiro dia útil seguinte ao da ocorrência e, em caso de morte, imediatamente à autoridade competente, sob pena de multa, que poderá variar entre o limite mínimo e o máximo do salário de contribuição, sendo sucessivamente aumentada em caso de reincidência.

II.A reabilitação profissional inclui o fornecimento de próteses, órteses e instrumentos auxiliares de locomoção, quando o uso desses dispositivos puder minimizar a perda ou redução da capacidade funcional.

III.Se o segurado estiver recebendo auxílio-doença em decorrência de acidente de trabalho, a partir do 16º dia de afastamento, ele terá direito à estabilidade provisória por um período de 12 meses após o retorno ao trabalho.

Está(ão) correta(s) apenas:

No protocolo de quimioprofilaxia pós-exposição à AIDS (HIV), deve-se realizar:

É considerada atividade ou operação perigosa, de acordo com a regulamentação aprovada pelo Ministério do Trabalho e Emprego, a exposição permanente do trabalhador a:

Considera-se caso de manifesta gravidade, que exige a cassação imediata do exercício profissional de odontologia:

Das alternativas a seguir, o agente antimicrobiano que apresenta excelente atividade contra micobactérias, é:

Dentro do contexto de formas de transmissão de doenças, identifique o(s) item(s) que está(s) diretamente relacionado ao conceito de "transmissão direta":

1.Contato de pessoa a pessoa.

2.Transmissão por via aérea.

3.Infecção por herpes.

Assinale a alternativa correta:

Muitos pacientes que frequentam consultórios odontológicos não têm conhecimento de sua condição de hipertensão, pois geralmente são assintomáticos. A aferição da pressão arterial pelo cirurgião-dentista muitas vezes revela essa alteração. Em relação ao paciente cuja pressão arterial está nos limites de até 160/100 mmHg no dia da consulta, assinale a alternativa correta: