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- Gestão de ProcessosOrganizações, Sistemas e Métodos
- PODC: Processo OrganizacionalProcesso Administrativo: OrganizaçãoEstrutura OrganizacionalDepartamentalização
Uma variante da abordagem divisional é a departamentalização
por localização geográfica. Sobre esse tipo de departamentalização, analise as afirmativas a seguir.
I. Cada divisão tem seus recursos próprios, havendo dispêndios de esforços para evitar compartilhamento entre as unidades.
II. Os sistemas internos precisam ser organizados de diferentes maneiras para servir a diferentes segmentos territoriais de mercados.
III. A organização se orienta para seu mercado de atuação.
IV. A focalização no mercado torna a organização mais atenta a mudanças nas preferências e necessidade de mercado.
V. A percepção, pela organização, da reação do mercado territorial aos seus produtos e serviços, é súpera.
São desvantagens da departamentalização por localização geográfica o que se afirma apenas em
I. Cada divisão tem seus recursos próprios, havendo dispêndios de esforços para evitar compartilhamento entre as unidades.
II. Os sistemas internos precisam ser organizados de diferentes maneiras para servir a diferentes segmentos territoriais de mercados.
III. A organização se orienta para seu mercado de atuação.
IV. A focalização no mercado torna a organização mais atenta a mudanças nas preferências e necessidade de mercado.
V. A percepção, pela organização, da reação do mercado territorial aos seus produtos e serviços, é súpera.
São desvantagens da departamentalização por localização geográfica o que se afirma apenas em
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- Teorias da AdministraçãoAbordagem NeoclássicaAPO: Administração por Objetivos
- Teorias da AdministraçãoAbordagem NeoclássicaTeoria Neoclássica da Administração
A respeito de Administração por Objetivos – APO, assinale a
afirmativa INCORRETA.
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- Gestão de ProcessosOrganizações, Sistemas e Métodos
- PODC: Processo OrganizacionalProcesso Administrativo: OrganizaçãoEstrutura Organizacional
Sobre estrutura organizacional, assinale a afirmativa INCORRETA.
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Para compreender a moderna administração, torna-se necessário o conhecimento dos caminhos pelos quais passou a Teoria
Administrativa ao longo de sua breve história. Sobre a evolução
da administração e suas principais abordagens, marque V para
as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.
( ) Nos primeiros 50 anos do século XX, a Teoria Administrativa lançou as suas bases fundamentais, preocupando-se com aspectos prescritivos e normativos para a administração das organizações. Nessa época, houve o predomínio das três abordagens tradicionais da administração: Administração Científica; Teoria Clássica / Modelo Burocrático e Teoria das Relações Humanas.
( ) O período de 1950 a 1990, foi marcado por forte transição no mundo dos negócios. Nesse período, a Teoria Clássica foi substituída pela Teoria Neoclássica, a Teoria da Burocracia pela Teoria Estruturalista e a Teoria das Relações Humanas pela Teoria Comportamental.
( ) O início da década de 1990 marca a terceira etapa do mundo organizacional: A Era da Informação. A nova riqueza passa a ser o conhecimento, o recurso mais valioso e importante, substituindo o capital financeiro pelo capital intelectual.
A sequência está correta em
( ) Nos primeiros 50 anos do século XX, a Teoria Administrativa lançou as suas bases fundamentais, preocupando-se com aspectos prescritivos e normativos para a administração das organizações. Nessa época, houve o predomínio das três abordagens tradicionais da administração: Administração Científica; Teoria Clássica / Modelo Burocrático e Teoria das Relações Humanas.
( ) O período de 1950 a 1990, foi marcado por forte transição no mundo dos negócios. Nesse período, a Teoria Clássica foi substituída pela Teoria Neoclássica, a Teoria da Burocracia pela Teoria Estruturalista e a Teoria das Relações Humanas pela Teoria Comportamental.
( ) O início da década de 1990 marca a terceira etapa do mundo organizacional: A Era da Informação. A nova riqueza passa a ser o conhecimento, o recurso mais valioso e importante, substituindo o capital financeiro pelo capital intelectual.
A sequência está correta em
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Uma das ferramentas para análise ambiental da organização
para o desenvolvimento do planejamento estratégico de uma
organização é a análise SWOT que, traduzindo, significa “Forças,
Fraquezas, Oportunidades e Ameaças”. Com o objetivo de desenvolver uma matriz SWOT, determinada instituição pública
levantou as seguintes informações; analise-as.
I. A instituição possui autonomia financeira e operacional.
II. O site é inadequado e não possui informações relevantes para o cidadão.
III. Existe um desconhecimento da sociedade em relação aos serviços oferecidos.
IV. É possível a realização de parceria com outras instituições.
V. A instituição possui uma boa atuação preventiva com uma boa análise dos processos licitatórios.
Diante das informações, podemos afirmar que a oportunidade identificada foi:
I. A instituição possui autonomia financeira e operacional.
II. O site é inadequado e não possui informações relevantes para o cidadão.
III. Existe um desconhecimento da sociedade em relação aos serviços oferecidos.
IV. É possível a realização de parceria com outras instituições.
V. A instituição possui uma boa atuação preventiva com uma boa análise dos processos licitatórios.
Diante das informações, podemos afirmar que a oportunidade identificada foi:
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- Gestão de ProcessosOrganizações, Sistemas e Métodos
- PODC: Processo OrganizacionalProcesso Administrativo: OrganizaçãoEstrutura OrganizacionalDepartamentalização
Uma das estruturas organizacionais é a matricial, que é adotada
algumas vezes em conjunto com a estrutura de linha e assessoria tradicional em uma organização. Esta estrutura combina essencialmente duas formas de departamentalização: funcional e
por produto. As principais desvantagens da estrutura matricial
são:
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- Gestão de ProcessosOrganizações, Sistemas e Métodos
- PODC: Processo OrganizacionalProcesso Administrativo: OrganizaçãoEstrutura OrganizacionalDelegação, Centralização e Descentralização
- PODC: Processo OrganizacionalProcesso Administrativo: OrganizaçãoEstrutura OrganizacionalDepartamentalização
As principais funções que os gerentes desempenham incluem
planejamento, organização, liderança e controle. Organizar envolve coordenar e alocar recursos de uma empresa, para que ela
possa executar seus planos e atingir suas metas. Este processo
organizacional é realizado por:
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O gerenciamento da qualidade total proposto por Deming enfatiza a aplicação dos princípios de qualidade em todas as
áreas de uma empresa ou instituição pública e se concentra no
aperfeiçoamento contínuo. Uma das ferramentas japonesas
usadas frequentemente na gestão da qualidade e que ajuda na
eliminação dos desperdícios e na organização e limpeza do
ambiente de trabalho chama-se 5S, que representa cinco palavras japonesas: SEIRI, SEITON, SEISO, SEIKETSU e SHITSUKE,
que significam, respectivamente, senso de
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No período clássico da administração entre os anos de 1900 a
1930 surge Frederick Taylor, o chamado “pai da administração
científica”. Objetivando elevar a produtividade, é correto afirmar que Taylor:
• Estudou as funções individuais na usina.
• Redefiniu os métodos usados pelos trabalhadores.
• Cronometrou cada trabalho.
• Desmembrou cada tarefa em movimentos distintos.
Estes levantamentos resultaram no desenvolvimento nos princípios básicos da administração; analise-os.
I. Desenvolvimento de um método científico para cada elemento do trabalho de uma pessoa.
II. Relação ao melhor desempenho dos empregados quando se sentem depositários de atenção ou consideram que os dirigentes preocupam-se com seu bem-estar.
III. Seleção, treinamento e desenvolvimento científicos dos trabalhadores.
IV. Identificação dos cinco níveis de necessidades dos seres humanos, sendo que eles agem para satisfazer as suas necessidades não atendidas.
V. Incentivo à cooperação entre operários e gerentes, para que cada trabalho pudesse ser realizado de modo padronizado e determinado cientificamente.
VI. Divisão do trabalho e da responsabilidade entre gerentes e empregados com base em quem pode executar melhor uma tarefa específica.
Está correto o que se afirma apenas em
• Estudou as funções individuais na usina.
• Redefiniu os métodos usados pelos trabalhadores.
• Cronometrou cada trabalho.
• Desmembrou cada tarefa em movimentos distintos.
Estes levantamentos resultaram no desenvolvimento nos princípios básicos da administração; analise-os.
I. Desenvolvimento de um método científico para cada elemento do trabalho de uma pessoa.
II. Relação ao melhor desempenho dos empregados quando se sentem depositários de atenção ou consideram que os dirigentes preocupam-se com seu bem-estar.
III. Seleção, treinamento e desenvolvimento científicos dos trabalhadores.
IV. Identificação dos cinco níveis de necessidades dos seres humanos, sendo que eles agem para satisfazer as suas necessidades não atendidas.
V. Incentivo à cooperação entre operários e gerentes, para que cada trabalho pudesse ser realizado de modo padronizado e determinado cientificamente.
VI. Divisão do trabalho e da responsabilidade entre gerentes e empregados com base em quem pode executar melhor uma tarefa específica.
Está correto o que se afirma apenas em
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O Balanced Scorecard(BSC), criado por Kaplan e Norton, é uma
ferramenta administrativa que envolve quatro diferentes
perspectivas que devem ser integradas e balanceadas para
promover sinergia. O BSC é uma metodologia baseada no
equilíbrio organizacional. A perspectiva que define a capacidade da organização de melhorar continuamente e se preparar para o futuro denomina-se:
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