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No que se refere à estrutura organizacional, julgue os itens a seguir.
Uma estrutura agrupada pelo mercado, como a agrupada por clientes, tem como um de seus principais pontos fortes a flexibilidade, maior do que se a organização se estruturasse tendo em vista as funções.
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Acerca da análise das demonstrações financeiras, julgue os itens subseqüentes.
Os passivos exigíveis circulantes que sejam de funcionamento normal e sem encargos — fornecedores, impostos a recolher, salários a pagar etc. — devem ser tratados, para fins de análise de alavancagem e endividamento, como redutores dos ativos circulantes, o que diminui o valor global dos ativos que demandam recursos, próprios ou de terceiros.
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No que se refere às organizações de aprendizagem, julgue os itens subseqüentes.
Pessoas com elevado nível de habilidades em diversos aspectos e domínio pessoal estão normalmente em um estado contínuo de aprendizagem.
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A sobrevivência e o sucesso de uma organização dependem da eficiência com a qual produz seus bens e serviços, sendo o custo do produto determinado em grande parte pela eficiência do seu sistema produtivo. Assim, as organizações atuam na busca do aperfeiçoamento de seus sistemas de administração da produção, considerados por alguns autores como o coração dos processos produtivos. Quanto a esse tema, julgue os itens a seguir.
O planejamento agregado é o processo de planejamento das quantidades a produzir em médio prazo, por meio do ajuste da velocidade de produção, da mão-de-obra disponível e dos estoques, por exemplo, sendo seu objetivo atender às demandas irregulares, mediante emprego dos recursos disponíveis na empresa.
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A segmentação do mercado é a subdivisão do mesmo em subconjuntos homogêneos de clientes, em que qualquer subconjunto pode, em princípio, ser selecionado como meta de mercado a ser alcançada com um composto de marketing distinto. Com relação a esse assunto, julgue os itens a seguir.
Durante muitos anos, a Coca-Cola utilizou uma estratégia denominada marketing indiferenciado, que não mais utiliza na atualidade.
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O setor de serviços já detém a maior participação no produto interno bruto (PIB) dos países desenvolvidos e em muitos países em desenvolvimento. Além disso, é o setor que, atualmente, mais emprega mão-de-obra. No Brasil, mais da metade da produção e dos empregos brasileiros provém de serviços. Acerca do marketing de serviços, julgue os seguintes itens.
São características dos serviços que afetam os programas de marketing a intangibilidade, a separabilidade, a invariabilidade e a durabilidade.
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Acerca da análise das demonstrações financeiras, julgue os itens subseqüentes.
Classificam-se no grupo resultado de exercícios futuros, os valores recebidos líquidos que, pelo regime de competência, ainda não tenham sido incorporados ao patrimônio líquido, como os aluguéis recebidos antecipadamente e os adiantamentos recebidos de clientes para futura entrega de mercadorias ou serviços.
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A administração de recursos humanos é hoje uma das principais áreas das organizações, especialmente quando considera o indivíduo como sendo elemento fundamental para o alcance dos objetivos organizacionais. Nesse sentido, com relação à administração de recursos humanos, julgue os itens seguintes.
Os testes simuladores de desempenho não são instrumentos válidos e eficazes no processo de seleção de pessoal, especialmente no que diz respeito ao preenchimento de cargos não-qualificados.
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A cultura organizacional é um tema que vem sendo amplamente debatido no âmbito da teoria das organizações, sendo que, por meio da compreensão desse sistema de significados partilhados mantidos pelos membros de determinada organização, é possível conhecê-los e tentar gerenciá-los de modo a garantir os retornos esperados pela organização. No que se refere à cultura organizacional, julgue os itens que se seguem.
A socialização organizacional é um importante mecanismo para que a organização possa apresentar a seus novos empregados em que consiste a sua cultura.
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