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Foram encontradas 80 questões.

2160926 Ano: 2022
Disciplina: Secretariado
Banca: FUNDATEC
Orgão: IPE Saúde-RS
José, secretário executivo do Instituto de Assistência à Saúde dos Servidores Públicos do Rio Grande do Sul, necessita organizar uma viagem internacional de trabalho para o Diretor-Presidente do Instituto. Assinale a alternativa INCORRETA dentre os procedimentos que José deve executar com antecedência, para o planejamento da viagem.
 

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2160925 Ano: 2022
Disciplina: Secretariado
Banca: FUNDATEC
Orgão: IPE Saúde-RS

De acordo com Zanella (2012), evento é uma concentração ou reunião formal de pessoas que tem por objetivo celebrar acontecimentos importantes. Em muitas organizações, o secretário é o profissional responsável por organizar os eventos. Acerca da classificação dos eventos, relacione a Coluna 1 à Coluna 2, conforme as características básicas dos eventos.

Coluna 1

1. Conferência.

2. Congresso.

3. Convenção.

4. Exposição.

5. Fórum.

Coluna 2

( ) Encontro, reunião, assembleia ou similar, em geral realizado de forma esporádica e não frequente, com duração média de cinco dias, promovido por empresas, associações de classe ou entidades civis. Tem por objetivo o congraçamento e integração de classes, grupos ou profissionais das organizações promotoras.

( ) Consiste na exposição de um tema de interesse geral em ambiente amplo, por especialista de elevada qualificação, conceito e amplo conhecimento da matéria, dirigida a um público numeroso. Possui mesa central ocupada por personalidades ou convidados.

( ) Evento organizado por entidade oficial para discussão e debate, de temas específicos e de atualidade (geralmente problemas públicos e temas polêmicos), com a apresentação breve de um assunto pelo orador, seguida por perguntas, comentários e recomendações.

( ) Encontro solene de grande porte. Seu objetivo é a apresentação e debate de assuntos de atualidade e de interesse específico de determinada categoria ou ramo profissional. Frequentemente realizados em períodos regulares, alternando-se as localidades-sede, com duração de 3 a 5 dias.

( ) Evento de caráter comercial e de grande porte, que reúne fornecedores, fabricantes, vendedores e consumidores, para estabelecer contatos comerciais, apresentação e demonstração de produtos, bens e serviços. O principal objetivo é proporcionar contatos com os canais de comercialização.

A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:

 

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2160924 Ano: 2022
Disciplina: Secretariado
Banca: FUNDATEC
Orgão: IPE Saúde-RS

No que se refere à gestão de eventos, analise as assertivas abaixo:

I. O protocolo é a sequência de acontecimentos que resultam em um evento.

II. Etiqueta é o conjunto de regras de boas maneiras que resultam no comportamento das pessoas.

III. O cerimonial codifica as regras que regem o evento e seu objeto é dar, a cada um dos participantes, as prerrogativas, privilégios e imunidades a que têm direito.

IV. O papel da precedência é reconhecer a primazia de uma hierarquia sobre a outra.

Quais estão corretas?

 

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2160923 Ano: 2022
Disciplina: Secretariado
Banca: FUNDATEC
Orgão: IPE Saúde-RS

Na cerimônia de inauguração do novo prédio do Instituto de Assistência à Saúde dos Servidores Públicos do Rio Grande do Sul, a Secretária Executiva Maria ficou responsável por organizar a ordem de precedência da mesa de honra dos convidados do evento. Estavam presentes no evento: o governador do estado do Rio Grande do Sul (RS), governador do estado de Santa Catarina (SC), o governador do estado do Paraná (PR), o Prefeito da cidade de Porto Alegre e o Secretário de Finanças do município de Porto Alegre. (Ordem de criação dos Estados: PR = 20º/RS = 10º/SC = 16º).

enunciado 1348955-1

Esquematize a posição das autoridades na mesa de honra, conforme modelo acima, e assinale a alternativa que contém a correta disposição, conforme regras de precedência.

 

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2160922 Ano: 2022
Disciplina: Secretariado
Banca: FUNDATEC
Orgão: IPE Saúde-RS

No evento de inauguração do novo prédio do Instituto de Assistência à Saúde dos Servidores Públicos do Rio Grande do Sul, a secretária executiva ficou responsável pela disposição das bandeiras no dia do evento. Considerando que estavam presentes as seguintes autoridades: o governador do estado do Rio Grande do Sul (RS), o governador do estado de Santa Catarina (SC), o governador do estado do Paraná (PR), o prefeito da cidade de Porto Alegre e o secretário de finanças do município de Porto Alegre (ordem de criação dos Estados: PR = 20º / RS = 10º / SC = 16º). Esquematize a posição das bandeiras utilizando o modelo abaixo:

enunciado 1348954-1

Assinale a alternativa que contém a correta disposição, conforme regras de precedência.

 

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2160921 Ano: 2022
Disciplina: Secretariado
Banca: FUNDATEC
Orgão: IPE Saúde-RS
No que se refere às regras de cerimonial e protocolo nos eventos, assinale a alternativa INCORRETA.
 

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2160920 Ano: 2022
Disciplina: Secretariado
Banca: FUNDATEC
Orgão: IPE Saúde-RS
Por muito tempo, uma dupla preocupação se manifestou nas organizações: melhorar a eficiência do trabalho humano por um lado, e por outro, diminuir o sofrimento do homem no trabalho e prevenir os riscos à sua saúde. Nesse sentido, surgiu o termo ergonomia, que consiste em uma disciplina orientada para uma abordagem sistêmica de todos os aspectos da atividade humana. De acordo com Araújo, Leite e Oliveira (2021), a Ergonomia é dividida em áreas de especialização. Assinale a alternativa que contém essas áreas.
 

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2160919 Ano: 2022
Disciplina: Secretariado
Banca: FUNDATEC
Orgão: IPE Saúde-RS

“Mudar de profissão não é igual receita de bolo. Não existem regras mágicas para obter o doce perfeito, mas delinear os passos básicos pode ajudar. Primeiro, faça uma autoavaliação. “Você precisa ser muito realista e entender exatamente o que está incomodando na carreira. É a rotina? Os resultados alcançados? A decisão profissional foi errada? Se você não tiver clareza sobre isso vai entrar em um círculo vicioso em busca da tal realização pessoal” [...] Aproveite essas atividades para formar uma rede de networking. Conhecer gente da nova área é fundamental: as pessoas precisam saber que você está a fim e aberto para oportunidades”. Revista Você S/A, artigo publicado em 10/12/2021. Fonte: https://vocesa.abril.com.br/carreira/transicao-de-carreira-veja-como-conquistar-o-emprego-dos-sonhos/. O excerto do artigo acima menciona algumas dicas do que fazer para que uma possível transição na carreira seja mais suave. Nesse contexto, menciona-se o networking como ferramenta importante nesse processo. Acerca do networking, analise as assertivas abaixo:

I. Networking significa construir uma boa rede de relacionamentos, geralmente em sua área de atuação.

II. Você deve evitar atitudes que deem a impressão de que está em contato apenas, pois precisa do emprego.

III. O ideal é iniciar o networking com quem você tem mais proximidade, para depois aumentar a rede.

Quais estão corretas?

 

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2160918 Ano: 2022
Disciplina: Secretariado
Banca: FUNDATEC
Orgão: IPE Saúde-RS

No dia a dia da gestão empresarial, são utilizados termos jargões, cada vez mais padronizados, tanto nos corredores das empresas quanto nas reuniões; em particular, nota-se um aumento acentuado de termos de origem inglesa. Nesse aspecto, o Dicionário “Corporativês” tem valor destacado na comunicação executiva, oral e escrita. Visto que, por vezes, expressar um conceito complexo em uma palavra que está sendo usada amplamente resolve muitos casos de tomada de decisão e de ação assertiva. Nesse aspecto, relacione a Coluna 1 à Coluna 2, associando os significados dos termos.

Coluna 1

1. Benchmarking.

2. Commodity.

3. Design Thinking.

4. Stakeholders.

5. Follow-up.

Coluna 2

( ) Prosseguimento a uma discussão ou debate, retomando temas para atingir soluções. Também pode significar revisão das tarefas que foram geradas após uma reunião ou auditoria, quando os prazos para realização se esgotaram.

( ) Parâmetros de excelência. Processo sistemático e contínuo de medida e comparação das práticas de uma organização com as das melhores empresas.

( ) Abordagem que facilita pensar e atuar “fora da caixa”, bem como utilizar a criatividade de forma colaborativa para gerar ideias (criatividade) e implantar ideias (inovação) a partir das necessidades reais dos stakeholders.

( ) Produto primário, geralmente com grande participação no comércio internacional.

( ) Partes ou grupos que estão diretamente interessadas na atividade da empresa: acionistas, governo, clientes, funcionários, fornecedores e sociedade.

A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:

 

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2160917 Ano: 2022
Disciplina: Secretariado
Banca: FUNDATEC
Orgão: IPE Saúde-RS
O conceito de Inteligência Emocional, difundido por Daniel Goleman, em 1995, é foco de pesquisas desde o início da década de 1990, com a publicação de artigos por Peter Salovey e John Mayer. De acordo com Goleman (2011), esses autores propuseram uma definição elaborada de Inteligência Emocional, na qual são domínios principais, EXCETO:
 

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