O gerenciamento de acessos garante aos usuários direitos de acesso a serviços, a partir da execução de políticas definidas tanto no gerenciamento de segurança quanto no de disponibilidade.

No ITIL, gerenciamento de problemas é o processo responsável por administrar todo o ciclo de vida do problema, com o objetivo principal de prevenção, evitando a recorrência de incidentes. Além disso, busca minimizar o impacto de incidentes que não podem ser previstos.

No gerenciamento de incidentes, a prioridade de um incidente pode ser determinada, entre outros fatores, pelo efeito negativo no negócio ou na imagem da organização e pelo número de usuários atingidos ou de serviços afetados. Os incidentes considerados de prioridade crítica e de prioridade alta devem ser resolvidos, respectivamente, em uma hora e em oito horas.

Evento é um termo usado para caracterizar uma mudança de estado que apresente significado para o gerenciamento de um item de configuração ou serviço de TI, totalmente dissociado da geração e do registro de incidentes.

A respeito da aplicação dos estudos topográficos à arquitetura e ao urbanismo, julgue os itens de 94 a 99.

Considerando-se que, em dado mapa topográfico, um dos lados da poligonal representado no papel meça 55 cm e sabendo-se que a escala do desenho equivale a 1:2000, é correto afirmar que a medida real desse lado do terreno será de 1.100 metros.

A respeito da aplicação dos estudos topográficos à arquitetura e ao urbanismo, julgue os itens de 94 a 99.

Se, em um projeto paisagístico desenhado na escala de 1/50, a altura de um prédio for de 20 cm, a verdadeira altura será de 10 metros.

A respeito da aplicação dos estudos topográficos à arquitetura e ao urbanismo, julgue os itens de 94 a 99.

O levantamento de um polígono percorre o perímetro de uma área, partindo de um ponto inicial, denominado marco primordial (MP), e retornando a esse ponto, medindo ângulos e distâncias dos lados que compõem a figura poligonal. Tal levantamento, na maioria das vezes, é eficaz, pois o polígono formado no levantamento sempre coincide com o contorno das áreas levantadas.

A respeito da aplicação dos estudos topográficos à arquitetura e ao urbanismo, julgue os itens de 94 a 99.

Apesar de a topografia e a geodésia utilizarem os mesmos equipamentos, e praticamente os mesmos métodos para mapeamento da superfície terrestre, a primeira mapeia pequenas porções dessa superfície (raio de até 30 km), enquanto a segunda mapeia grandes porções, considerando as deformações devidas à forma esférica da Terra.

A respeito da aplicação dos estudos topográficos à arquitetura e ao urbanismo, julgue os itens de 94 a 99.

Na divisão da topografia, a topometria é o conjunto de métodos empregados para a coleta de dados e divide-se em planimetria e altimetria. A planimetria trata dos métodos e dos instrumentos empregados para estudo e para representação do relevo do solo no plano vertical.

No que se refere à informática aplicada à arquitetura e ao urbanismo, julgue os itens subsequentes.

O Sketchup pode ser usado em qualquer atividade profissional que necessite desenvolver rascunhos de produtos tridimensionais. Embora seja mais usado por arquitetos, é possível que profissionais como game designers, escultores, mecânicos e até mesmo médicos o utilizem de modo produtivo.