Prova Completa: Pesquisador - Infraestrutura e Redes de TI (INMETRO - CESPE / CEBRASPE

125369 Ano: 2010
Disciplina: TI - Redes de Computadores
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: INMETRO

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Pesquisador - Infraestrutura e Redes de TI
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Acerca de computação em grid, cloud computing e balanceamento de carga, assinale a opção correta.

A

A diferença entre computação em grid e cloud computing está no foco em gerar economia de escala e oferecer serviços para clientes externos. Isso pode ser percebido principalmente nos ambientes cloud, mas não é tão visível nos ambientes em grid, que têm foco na colaboração e no compartilhamento de recursos, inclusive em ambientes heterogêneos.

B

O balanceamento de carga é uma técnica para distribuir a carga de trabalho entre software que estejam em execução simultânea, o que garante a disponibilidade das informações em servidores web.

C

A computação em grid é utilizada principalmente no meio comercial porque oferece grandes capacidades de processamento e de armazenamento, utilizando técnicas de processamento serial, de forma a facilitar o fornecimento de diversos serviços na Web.

D

O modelo de negócio de cloud computing está voltado para cobrar uma taxa de acordo com o tempo de disponibilidade de serviço sem considerar a utilização dos serviços. Essa cobrança deve ser realizada com base no acordo de nível de serviços estabelecidos com os clientes.

E

As aplicações desenvolvidas para serem clientes de uma cloud se preocupam em gerenciar, monitorar ou escalonar a utilização dos recursos. Uma das vantagens dessa abordagem é que os serviços de infraestrutura providos por uma cloud atendem a todas as necessidades das aplicações.

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125368 Ano: 2010
Disciplina: TI - Sistemas Operacionais
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: INMETRO

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Pesquisador - Infraestrutura e Redes de TI
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Fundamentos de Sistemas OperacionaisKernelFunções do Kernel
Fundamentos de Sistemas OperacionaisGerenciamento de Recursos de Hardware
Gerenciamento de MemóriaIntrodução ao Gerenciamento de Memória

Assinale a opção correta com relação aos conceitos de gerenciamento de memória.

A

Os sistemas de gerenciamento de memória podem ser divididos em quatro grupos: paginação, swapping, tempo real e manipuladores de interrupção.

B

As funções do gerenciador de memória incluem determinar quais partes da memória estão ou não em uso; alocar memória para os processos quando dela necessitem; desalocar memória quando processos forem encerrados ou deixem de usá-la ou quando terminem. Ele pode, ainda, controlar as trocas de dados entre a memória principal e o disco rígido, quando a memória principal não é grande o suficiente para conter todos os processos.

C

Tipicamente, em um ciclo de execução do processador, primeiramente uma instrução será carregada do processador para a memória; a seguir, a instrução será decodificada e poderá fazer que operandos sejam carregados do processador; finalmente, após a execução da instrução sobre os operandos, resultados eventualmente poderão ser armazenados de volta na memória.

D

O carregamento estático pode ser empregado para se alcançar melhor utilização do espaço em memória, por meio do carregamento, na memória, de uma rotina que aguarda ser chamada. Nesse caso, todas as rotinas são mantidas em memória em um formato relocável.

E

Quando a memória física não for suficiente para conter todo o programa a ser executado, pode-se resolver esse problema com o uso de gerenciamento de tabelas.

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125367 Ano: 2010
Disciplina: TI - Sistemas Operacionais
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: INMETRO

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Pesquisador - Infraestrutura e Redes de TI
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Fundamentos de Sistemas OperacionaisKernel
Gerenciamento de ProcessosDeadlock
Gerenciamento de ProcessosEstados dos Processos

Assinale a opção correta a respeito de gerenciamento de processador.

A

Em um sistema computacional, os processos podem estar em execução, livres ou prontos para serem executados. Quando um ou mais processos estão livres, o sistema operacional decide qual deles vai ser executado primeiro, por meio do algoritmo de definição de concorrentes ou assíncronos.

B

O algoritmo de escalonamento round robin considera a prioridade dos processos, de modo que o processo com maior prioridade associada tem preferência de uso do processador para execução.

C

Todas as operações que envolvem processos são controladas pelo núcleo, core ou kernel do sistema operacional. O núcleo, normalmente, representa somente uma pequena parte do código, que, em geral, é tratado como sendo todo o sistema operacional, mas é a parte de código mais intensivamente utilizada.

D

Em sistemas multiprogramados, o compartilhamento de recursos pode ser garantido com a utilização de deadlock, que permite a definição dos processos que serão executados.

E

Em um ambiente de multiprogramação, quando existe apenas um processador na instalação, cada processo é executado de cada vez, de forma seriada. O sistema operacional aloca a CPU para cada processo em uma ordem que é previsível, considerando fatores externos aos processos, que variam no tempo de acordo com as demandas.

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125353 Ano: 2010
Disciplina: TI - Sistemas Operacionais
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: INMETRO

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Pesquisador - Infraestrutura e Redes de TI
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WindowsWindows ServerActive Directory

Acerca dos serviços de diretório, assinale a opção correta.

A

O Active Directory (AD) da Microsoft é limitado pela comunicação, uma vez que a sua base de dados é específica, o que torna o intercâmbio de dados não transparente para os software de comunição.

B

O AD organiza recursos hierárquicos nos domínios, fornecendo diversos pontos de administração para todos os objetos de redes.

C

O impacto do AD nas redes se reflete na partilha de informação e, principalmente, na relação futura entre o sistema operativo e o software nele instalado. Isso é possível porque o AD é utilizado como repositório, graças ao protocolo LDAP.

D

No web service, que possibilitar a criação da Web 2.0, os recursos de Internet são otimizados, uma vez que aplicações são desenvolvidas para cada plataforma existente e não há mistura de tecnologias.

E

As bases para a construção de um web service são os padrões DNS e DHCP. O transporte dos dados é realizado normalmente via protocolo HTTP. Os dados são transferidos no formato SSH e encapsulados pelo protocolo DHCP.

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125328 Ano: 2010
Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: INMETRO

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Pesquisador - Infraestrutura e Redes de TI
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Gestão de ServiçosITILITIL v3

A respeito dos conceitos de ITIL, versão 3, assinale a opção correta.

A

O volume de transição do serviço é um guia sobre boas práticas no projeto de serviços de tecnologia da informação, processos, entre outros aspectos, no esforço de gerenciamento de serviços.

B

As principais mudanças na versão 3 em relação à versão 2 são: abordagem embasada em entregas e a visão desmembrada de serviços e negócios de tecnologia da informação.

C

O ITIL, versão 3, tem uma abordagem de ciclo de vida dividida em três grupos de conceitos: um de análise de requisitos e definição inicial, no qual estão os livros de estratégia e desenho; um de migração para o ambiente produtivo/operacional, em que está o livro de transição; um de operação e melhoria em produção, no qual estão os livros de operações e melhoria contínua de serviços.

D

Com o outsourcing, foi eliminada a necessidade de criação de estratégia de serviços, uma vez que os riscos são gerenciados pelo fornecedor.

E

Os ativos de serviço contemplam os software utilizados para a entrega do serviço, sem considerar o hardware necessário.

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125327 Ano: 2010
Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: INMETRO

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Gestão de ServiçosITILITIL v3Gestão de Catálogo de Serviços (ITILv3)
Gestão de ServiçosITILITIL v3Gestão de Nível de Serviço (ITILv3)

Acerca dos gerenciamentos do catálogo de serviços, de nível de serviço e da continuidade de serviço, abordados no ITIL, versão 3, assinale a opção correta.

A

O propósito do gerenciamento do catálogo de serviços é criar um portfólio de serviços com informações referentes às métricas definidas para os principais serviços, bem como publicá-lo na Internet para garantir transparência e publicidade.

B

O gerente de catálogo de serviço é responsável pelo controle dos serviços, enquanto os gerentes dos processos específicos, como os gerentes de desenvolvimento e de infraestrutura, são responsáveis pela criação do catálogo e sua manutenção.

C

O gerenciamento da continuidade de serviço tem por objetivo identificar, entender e documentar os requisitos de serviço atuais e futuros, negociar os acordos, avaliar o impacto dos níveis de serviço e identificar quem são os stakeholders em cada serviço, além de medir e analisar a melhoria de satisfação do cliente.

D

Todos os gerenciamentos em questão são abordados na estratégia de serviços do ITIL, versão 3.

E

O objetivo do gerenciamento de nível de serviço é garantir que os serviços e seu desempenho sejam medidos de forma consistente por toda a organização e que eles atendam as necessidades de clientes e de negócio.

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125326 Ano: 2010
Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: INMETRO

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Gestão de ServiçosITILITIL v3
Governança de TIPlanejamento EstratégicoCiclo PDCA

Com relação ao livro Melhoria de Serviço Continuada (MSC) do ITIL, versão 3, assinale a opção correta.

A

O referido livro objetiva oferecer um guia prático para a contratação de serviços que considera a legislação existente e que contempla duas fases: identificação do melhor fornecedor e garantia de continuidade de serviços.

B

A melhoria de serviço continuada é uma fase que visa garantir que a entrega dos serviços seja realizada com eficiência, bem como maximizar a efetividade e otimizar o custo dos serviços e processos subjacentes ao gerenciamento de serviço de TI.

C

O modelo MSC recomendado pela ITIL, versão 3, consiste em três fases: identificar onde se está no momento; identificar aonde se quer chegar, e saber como se chega lá.

D

O modelo MSC faz uso do ciclo PDCA para aperfeiçoar continuamente a qualidade dos serviços e a implantação da melhoria continuada.

E

Na validação da estratégia, as métricas servem para validar decisões da estratégia. O ITIL, versão 3, recomenda um tipo de métrica para padronizar a coleta de informações que servirão como subsídios para a definição de melhoria nos serviços.

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125325 Ano: 2010
Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: INMETRO

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Gestão de ServiçosITILITIL v3Transição de Serviço (ITILv3)

Assinale a opção correta a respeito da fase de transição de serviço.

A

Os objetivos dessa fase são: planejar e gerenciar os recursos; assegurar o menor impacto possível nos serviços em produção; aumentar a satisfação dos clientes; fornecer plano compreensivo e claro para que os projetos de mudança estejam alinhados aos planos de transição de serviço.

B

Essa fase é responsável por manter a continuidade dos serviços prestados, mesmo ocorrendo mudança de clientes, e da execução do planejamento elaborado na gestão de fornecedores.

C

A fase de transição de serviços aborda o banco de dados de gerenciamento de configuração, que armazena as informações dos clientes e fornecedores de serviços para facilitar a localização dessas informações em momentos de mudanças.

D

O gerenciamento de mudança tem como objetivo assegurar que mudanças sejam feitas de forma controlada, e que sejam avaliadas, priorizadas, planejadas, testadas, implantadas e documentadas. O escopo desse processo ocorre ao final do ciclo de serviços onde acontecem as mudanças.

E

O gerenciamento da configuração e de ativo de serviço é realizado durante a fase de planejamento dos serviços.

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125300 Ano: 2010
Disciplina: TI - Segurança da Informação
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: INMETRO

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Conceitos BásicosFundamentos de Segurança da Informação
GestãoGestão de RiscosAnálise de Riscos
Segurança Física
Segurança Lógica

Assinale a opção correta a respeito de segurança da informação, análise de riscos e medidas de segurança física e lógica.

A

Analisar riscos consiste em enumerar todos os tipos de risco, quais desses riscos expõem a informação e quais as consequências dessa exposição, bem como enumerar todas as possibilidades de perda direta e indireta.

B

Em análises de riscos, é necessário levar em conta os possíveis ataques que podem ocorrer, contudo desconsideram-se os possíveis efeitos desses ataques.

C

As medidas de segurança dividem-se em dois tipos: as preventivas e as corretivas.

D

Como medida de segurança corretiva utilizam-se firewalls e criptografia.

E

Como medida de segurança preventiva utilizam-se controle de acesso lógico e sessão de autenticação.

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125299 Ano: 2010
Disciplina: TI - Segurança da Informação
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: INMETRO

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CriptografiaCriptografia Assimétrica
CriptografiaCriptografia Simétrica

A respeito de criptografia simétrica e assimétrica, assinale a opção correta.

A

Simetria de chaves significa que as partes têm a mesma chave para cifrar e decifrar uma mensagem.

B

A ciência da criptografia se divide em duas grandes vertentes: a criptografia de chave privada ou assimétrica e a criptografia de chave pública ou simétrica.

C

O sistema criptográfico DES opera com um bloco de 64 bits, em que, a cada 8 bits, se agrega um bit de paridade, razão por que, na prática, a chave tem somente 56 bits.

D

Privacidade e integridade são as únicas questões de segurança que requerem o uso de criptografia.

E

Classifica-se a criptografia de chave simétrica em duas famílias: criptografia simétrica de blocos (block cipher) e criptografia simétrica de via (stream cipher)