Foram encontradas 60 questões.
O princípio básico do modelo CobiT estabelece que os ..I....são gerenciados pelos .II..... para atingir os ...III . que respondem aos ..IV.....
As lacunas I, II, III e IV são preenchidas correta e respectivamente por:
As lacunas I, II, III e IV são preenchidas correta e respectivamente por:
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Sobre nível de serviço ITIL, considere:
I. Acordos de nível de serviço.
II. Acordos de nível operacional.
III. Contratos de suporte.
IV. Processos de gestão de serviços.
O gerenciamento de nível de serviço (SLM) é o processo responsável pelo cumprimento das metas acordadas de nível de serviço por meio de
I. Acordos de nível de serviço.
II. Acordos de nível operacional.
III. Contratos de suporte.
IV. Processos de gestão de serviços.
O gerenciamento de nível de serviço (SLM) é o processo responsável pelo cumprimento das metas acordadas de nível de serviço por meio de
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- Gestão de ServiçosITILITIL v4Estratégia de Serviço (ITILv4)
- Gestão de TICusto Total de Propriedade (TCO)
Na etapa Estratégia de Serviço do ITIL, para avaliar o custo de se possuir um item de configuração no ciclo de vida completo, não apenas o custo inicial ou o preço de compra, bem como para se obter ajuda na tomada de decisões de investimentos, usa-se uma metodologia denominada
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- COBITCOBIT v4.1
- Governança de TICriação de Valor em Governança de TI
- Governança de TIObjetivos da Governança de TI
A transparência dos custos, do valor e dos riscos é identificada como uma das mais importantes metas para a governança de TI. No CobiT, embora outras áreas contribuam, a transparência é primariamente atingida pela área de foco na governança de TI denominada:
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“As práticas existentes são formalizadas por meio de procedimentos padronizados, documentados e comunicados através de treinamento, porém, desvios não são detectados apesar do cumprimento dos processos ser mandatório.” Esta situação caracteriza, segundo o CobiT, que os processos de TI se encontram no nível de maturidade
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No estágio de Melhoria Contínua de Serviço (CSI) do ITIL, para uma efetiva implementação da melhoria, são definidos os processos fundamentais:
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A especificação do IPSec exige o compartilhamento de chaves secretas que são utilizadas para autenticação, integridade e criptografia dos dados, a qual define um conjunto separado de mecanismos para o gerenciamento destas chaves. Nesse contexto, o protocolo padrão para o gerenciamento de chaves pelo IPSec é o
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No contexto da criptografia, preserva todos os caracteres de uma mensagem, apenas mudando-os de lugar. É baseada no princípio matemático da permutação. Entre os diversos tipos dela está a geométrica. Trata-se de uma cifra de
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No âmbito do Sistema de Gestão de Segurança da Informação - SGSI, o procedimento: Monitorar e analisar criticamente o SGSI, recomenda:
I. Realizar análises críticas regulares da eficácia do SGSI independente dos resultados de auditorias de segurança da informação.
II. Medir a eficácia dos controles para verificar que os requisitos de segurança da informação foram atendidos.
III. Conduzir auditorias internas do SGSI a intervalos planejados.
Está INCORRETO o que consta APENAS em
I. Realizar análises críticas regulares da eficácia do SGSI independente dos resultados de auditorias de segurança da informação.
II. Medir a eficácia dos controles para verificar que os requisitos de segurança da informação foram atendidos.
III. Conduzir auditorias internas do SGSI a intervalos planejados.
Está INCORRETO o que consta APENAS em
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