A soma dos períodos em que os colaboradores se encontram ausentes do trabalho, seja por falta, por atraso ou algum motivo interveniente, se denomina

Sobre o estresse no trabalho, analise as sentenças e identifique com um (V) as verdadeiras e com um (F) as falsas.

I. ( ) O estresse só ocorre em um ambiente de trabalho onde haja muita pressão ambiental, por isso a maior incidência entre profissionais de saúde.

II. ( ) Um clima político de insegurança gera necessariamente um quadro de estresse, independente das características individuais do sujeito.

III. ( ) Os sintomas do estresse variam entre físicos, psicológicos ou comportamentais; são exemplos desses sintomas dores de cabeça, depressão e absenteísmo.

IV. ( ) Situações de violência no local de trabalho podem ser desencadeadas por níveis extremos de insatisfação e estresse no ambiente organizacional.

A sequência correta é

Dejours descreve os sofrimentos insuspeitos que influenciam, a favor ou contra, o desenvolvimento do sujeito no ambiente de trabalho. São sofrimentos insuspeitos, exceto o sofrimento

Sobre a aprendizagem organizacional, a aprendizagem de ciclo duplo

O processo através do qual a organização presta assistência e ajuda aos funcionários demitidos, para conseguir um novo emprego para eles, chama-se

Os indicadores de necessidade de treinamento podem ser divididos em apriori, que indicam necessidades futuras de treinamento, e a posteriori, que surgem por necessidades de treinamento não atendidas. É(são) exemplo(s) de indicador a posteriori:

A abordagem de processo procura reduzir os conflitos em uma organização através de uma intervenção no episódio do conflito e pode ser realizada de três diferentes maneiras:

O clima organizacional

Todas as organizações têm suas características, sua visão e seus valores compartilhados, comportamentos predominantes, maneiras próprias de interação que compõem forma particular de trabalho; uma mistura de crenças, ações, metáforas e histórias que representam normas informais as quais não se encontram prescritas, mas definem a missão e direcionam os objetivos da organização. Isso é o conceito de

O estilo de liderança, em que o líder deixa o grupo completamente à vontade, para deliberar sobre os trabalhos a serem realizados e a forma de executá-los, é conhecido como