No contexto da Educação Profissional e Tecnológica, o docente, ao coordenar projetos integradores junto a cursos técnicos em Administração, deve alinhar práticas institucionais às diretrizes contemporâneas de gestão. Em determinada instituição Federal, a comunidade acadêmica propôs a criação de um projeto de extensão voltado à análise da sustentabilidade de empresas locais, integrando dimensões ambientais, sociais e de governança aos conteúdos curriculares.

Em face da necessidade de estruturar o projeto, segundo referenciais técnicos de ESG e Responsabilidade Social, qual diretriz deve orientar a condução pedagógica e metodológica da proposta?

No âmbito da Gestão de Marketing, considera-se que o Marketing 4.0 está associado à transformação digital e à centralidade do consumidor nas decisões estratégicas, combinando tecnologia, conectividade e interação social na construção de valor. Argumenta-se que esse paradigma amplia a complexidade da atuação gerencial ao incorporar análise de dados, redes colaborativas e novas formas de relacionamento com o público.

Diante desse contexto, qual alternativa representa adequadamente um fundamento do Marketing 4.0?

Um grupo de estudantes criou um pequeno negócio digital para oferecer serviços de organização financeira pessoal. Após alguns meses de operação, eles perceberam que parte significativa dos clientes utilizava apenas uma funcionalidade da plataforma, ignorando as demais. Diante disso, decidiram reformular o serviço, concentrando esforços nessa funcionalidade mais demandada, sem ampliar investimentos iniciais, buscando reduzir riscos e aumentar a aderência ao mercado.

A postura adotada pelo grupo está diretamente associada ao conceito de

O Regimento Geral do IFAL orienta que o ensino oferecido deve articular conteúdos técnicos, tecnológicos e pedagógicos, buscando a melhoria contínua dos processos de aprendizagem e o alcance de resultados educacionais consistentes.

O uso de planejamento estratégico e indicadores pedagógicos auxilia professores a avaliarem o progresso dos estudantes e a tomarem decisões fundamentadas sobre suas práticas didáticas.

Durante um curso técnico em Informática do IFAL, um professor percebe que os estudantes têm dificuldades recorrentes em algumas competências práticas, como programação básica e montagem de computadores. Para identificar padrões de desempenho e ajustar sua metodologia, o professor decide acompanhar o progresso dos alunos ao longo do semestre, registrando indicadores como notas em exercícios práticos, frequência e participação em atividades de laboratório.

Considerando-se os princípios do Planejamento Estratégico e da Gestão por Indicadores, qual ação do professor é a mais adequada para melhorar o processo de ensino-aprendizagem?

Supondo que um gestor recém-designado para a direção administrativa de um hospital público passa a liderar uma equipe multidisciplinar, composta por profissionais da área assistencial, técnica e administrativa. Assim, após a implementação de novo sistema de controle de processos e de redefinição de fluxos internos, foram observados aumento de resistência às mudanças, de queda no comprometimento e de conflitos entre setores.

Diante dessa situação-problema, qual estratégia de gestão revela maior alinhamento com os fundamentos contemporâneos da Gestão com Pessoas e do Comportamento Organizacional?

A Gestão 4.0 emerge no contexto da Quarta Revolução Industrial, caracterizando-se pela integração entre tecnologias digitais, sistemas inteligentes, análise de dados e reconfiguração de processos organizacionais. É notório que a transformação digital não se restringe à digitalização de atividades, mas envolve mudanças estruturais, culturais e estratégicas. Nesse cenário, a tomada de decisão baseada em dados passa a desempenhar papel central na formulação e na implementação de estratégias organizacionais.

Considerando-se esses fundamentos teóricos, qual proposição descreve, adequadamente, a relação entre Gestão 4.0, transformação digital e decisão orientada por dados?

Na Administração Pública, o planejamento é essencial no alinhamento entre objetivos institucionais, metas operacionais e avaliação de desempenho. Em uma suposta situação, um servidor, responsável pela Unidade de Atendimento ao cidadão de uma Prefeitura Municipal, identificou um aumento no tempo médio de resposta às solicitações protocoladas, um crescimento do número de retrabalhos e uma baixa previsibilidade no cumprimento de prazos estabelecidos no plano plurianual.

Diante da necessidade de revisar o planejamento estratégico da unidade e de estruturar a gestão por indicadores, qual medida tende a fortalecer o alinhamento entre metas institucionais e resultados mensuráveis?

A Gestão por Indicadores (KPIs) evoluiu de um simples controle de desempenho para um sistema de alinhamento estratégico, no qual medir significa orientar comportamentos e decisões organizacionais.

À luz das contribuições de Peter Drucker, Kaplan & Norton e Vicente Falconi, assinale a alternativa correta.

Na Administração, a Gestão 4.0 – Transformação Digital e Tomada de Decisão Baseada em Dados – demanda revisão de modelos gerenciais tradicionais, incorporação de tecnologias digitais e desenvolvimento de competências analíticas. Em um cenário hipotético, um servidor responsável pela gestão de contratos em uma autarquia federal identificou aumento no número de aditivos contratuais, variação significativa nos prazos de execução e dificuldade em antecipar riscos relacionados ao desempenho dos fornecedores. As decisões têm sido fundamentadas em análises documentais isoladas, sem consolidação estruturada de dados históricos.

À luz desse cenário, qual iniciativa tende a elevar a maturidade digital do órgão e qualificar o processo decisório institucional?

No âmbito de Gestão de Projetos, uma empresa de tecnologia está conduzindo o desenvolvimento de um software crítico para o seu negócio. A equipe utiliza etapas curtas de planejamento, reuniões diárias de acompanhamento, entregas frequentes de funcionalidades e forte interação com o cliente, ajustando prioridades conforme feedback.

Considerando-se as características descritas, qual abordagem de Gestão de Projetos está sendo adotada?