Foram encontradas 70 questões.
- Qualidade no Atendimento ao Público
- Atendimento de Qualidade
- Qualidade do Serviço
- Comunicação no Atendimento ao Público
- Processo de Comunicação
A gestão da comunicação e o atendimento ao público
interno são aspectos cruciais para o sucesso de uma
instituição, seja ela privada ou pública.
Nesse contexto, qual princípio a seguir é vital para garantir que a comunicação e o atendimento ao público interno sejam de fato eficazes e estratégicos?
Nesse contexto, qual princípio a seguir é vital para garantir que a comunicação e o atendimento ao público interno sejam de fato eficazes e estratégicos?
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- Comunicação no Atendimento ao Público
- Processo de Comunicação
- Relações Pessoais
- Relacionamento Interpessoal
- Trabalho em Equipe
O atendimento ao público interno de uma organização
desempenha um papel crucial na construção de um
ambiente de trabalho saudável e produtivo.
Em um contexto de gestão de recursos humanos, qual dos seguintes princípios é mais relevante para garantir um atendimento eficaz ao público interno?
Em um contexto de gestão de recursos humanos, qual dos seguintes princípios é mais relevante para garantir um atendimento eficaz ao público interno?
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A Defensoria Pública é uma instituição essencial à Justiça
e tem como missão a orientação jurídica e a defesa
dos direitos e interesses das pessoas necessitadas.
A comunicação com o público externo é uma atividade
fundamental para a Defensoria Pública, pois permite que
ela cumpra sua missão e alcance a população. Ao avaliar
a comunicação com o público externo de uma Defensoria
Pública, é importante considerar os seguintes fatores:
I. A clareza e a objetividade da linguagem utilizada nos canais de comunicação.
II. A acessibilidade dos canais de comunicação, de forma a garantir o acesso de todos os públicos, inclusive aqueles com necessidades especiais.
III. A relevância dos conteúdos disponibilizados, de forma a atender às necessidades e interesses do público-alvo.
IV. A frequência da atualização dos conteúdos, de forma a garantir a atualidade das informações.
V. O uso de tecnologias e ferramentas de comunicação modernas, de forma a facilitar o acesso e a interação com o público.
Considerando esses fatores, é mais adequado para avaliar a qualidade da comunicação com o público externo de uma Defensoria Pública:
I. A clareza e a objetividade da linguagem utilizada nos canais de comunicação.
II. A acessibilidade dos canais de comunicação, de forma a garantir o acesso de todos os públicos, inclusive aqueles com necessidades especiais.
III. A relevância dos conteúdos disponibilizados, de forma a atender às necessidades e interesses do público-alvo.
IV. A frequência da atualização dos conteúdos, de forma a garantir a atualidade das informações.
V. O uso de tecnologias e ferramentas de comunicação modernas, de forma a facilitar o acesso e a interação com o público.
Considerando esses fatores, é mais adequado para avaliar a qualidade da comunicação com o público externo de uma Defensoria Pública:
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Boa parte do regramento aplicável à Administração
Pública de todos os entes da Federação já vem disposto
na Constituição da República.
Tendo em vista essa disciplina constitucional, assinale a alternativa correta.
Tendo em vista essa disciplina constitucional, assinale a alternativa correta.
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Antônio é servidor público efetivo e estável do Poder
Executivo do Estado de Minas Gerais. Segundo o que
a Constituição da República dispõe sobre o direito à
estabilidade, é correto afirmar:
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Segundo a Constituição do Estado de Minas Gerais,
alguns agentes públicos, como os membros de poder,
os detentores de mandato eletivo e os secretários de
Estado, são remunerados por subsídio, o que significa
dizer que sua retribuição pecuniária pelo desempenho
das atribuições
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Assinale a alternativa em que todas as sanções são,
segundo a Constituição do Estado de Minas Gerais,
aplicáveis aos atos de improbidade administrativa.
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Analise as hipóteses de acumulação de cargos públicos
a seguir.
I. Pedro ocupa um cargo de professor em uma universidade pública federal e outro cargo de professor em colégio público estadual.
II. Emília ocupa cargo de nível superior, de bibliotecária, em uma autarquia federal e outro cargo de nível superior, de analista de dados, no Ministério Público Federal.
III. Afonso ocupa cargo de médico em um hospital público federal e outro cargo de médico em uma unidade de saúde municipal.
Considerando que em todos os casos há compatibilidade horária, e a disciplina constitucional sobre a matéria, é correto afirmar que
I. Pedro ocupa um cargo de professor em uma universidade pública federal e outro cargo de professor em colégio público estadual.
II. Emília ocupa cargo de nível superior, de bibliotecária, em uma autarquia federal e outro cargo de nível superior, de analista de dados, no Ministério Público Federal.
III. Afonso ocupa cargo de médico em um hospital público federal e outro cargo de médico em uma unidade de saúde municipal.
Considerando que em todos os casos há compatibilidade horária, e a disciplina constitucional sobre a matéria, é correto afirmar que
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No que diz respeito às atribuições dos Poderes,
conforme disposto na Constituição da República
Federativa do Brasil de 1988, analise as afirmativas
a seguir.
I. É da competência exclusiva do Congresso Nacional fiscalizar e controlar, diretamente ou por qualquer de suas Casas, os atos do Poder Executivo, incluídos os da administração indireta.
II. Compete privativamente ao presidente da República celebrar tratados, convenções e atos internacionais, sujeitos a referendo do Poder Judiciário.
III. Compete privativamente aos tribunais propor a criação de novas varas judiciárias.
Está(ão) correta(s) a(s) afirmativa(s)
I. É da competência exclusiva do Congresso Nacional fiscalizar e controlar, diretamente ou por qualquer de suas Casas, os atos do Poder Executivo, incluídos os da administração indireta.
II. Compete privativamente ao presidente da República celebrar tratados, convenções e atos internacionais, sujeitos a referendo do Poder Judiciário.
III. Compete privativamente aos tribunais propor a criação de novas varas judiciárias.
Está(ão) correta(s) a(s) afirmativa(s)
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- Princípios Fundamentais da ConstituiçãoForma, Sistema e Fundamentos da República
- Princípios Fundamentais da ConstituiçãoPrincípios Fundamentais da República
A República Federativa do Brasil, formada pela união
indissolúvel dos estados e municípios e do distrito
federal, constitui-se em Estado Democrático de Direito.
Não é um dos fundamentos da República Federativa do Brasil:
Não é um dos fundamentos da República Federativa do Brasil:
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