Relacione os tipos de microtexto empregados em interfaces digitais aos seus respectivos exemplos.
1. Placeholder
2. Texto auxiliar
3. Mensagem de erro de validação
4. Mensagem de confirmação
( ) “Use ao menos oito caracteres”, exibido após o usuário cadastrar uma senha com sete caracteres e tentar avançar.
( ) “ nome@dominio.com ”, exibido no interior do campo de email enquanto ele permanece vazio.
( ) “Senha alterada com sucesso”, exibido após a conclusão do procedimento.
( ) “Use ao menos oito caracteres”, mantido abaixo do campo antes do preenchimento da senha.
Assinale a opção que indica a relação correta, na ordem apresentada.

Uma equipe precisa produzir um infográfico sobre a evolução de um determinado indicador ao longo de dez anos e suas variações territoriais. Para isso, dispõe de uma série temporal, um mapa, legendas e textos de contextualização.
Assinale a opção que apresenta o requisito central para que esses elementos constituam um infográfico.

Uma campanha digital tem como meta aumentar em 20% a proporção de visitantes encaminhados pelas redes sociais que concluem a adesão ao serviço no prazo de seis meses. O painel de monitoramento reúne indicadores de diferentes etapas do processo.
Assinale a opção que apresenta o principal KPI (Key Performance Indicator) para avaliar o alcance desse objetivo.

Uma indústria mantém contrato permanente com um fornecedor, cuja matéria-prima é indispensável à sua atividade produtiva. Com relação a esse público, analise as afirmativas a seguir e assinale (V) para a verdadeira e (F) para a falsa.
( ) O fornecedor constitui stakeholder da organização, pois mantém com ela uma relação de influência e de dependência recíprocas.
( ) A qualificação de um público como stakeholder depende de haver participação societária, de modo que fornecedores estão excluídos da classificação.
( ) A dependência da matéria-prima torna esse público prioritário na gestão de relacionamento, ainda que ele seja externo ao quadro de pessoal.
As afirmativas são, respectivamente,

Em um teste cego de produto, o grupo de consumidores considerou duas ofertas tecnicamente equivalentes. Após serem reveladas as duas marcas, eles mostraram preferência por uma delas e a disposição para pagar um preço mais alto.
Assinale a opção que apresenta, corretamente, o conceito que explica essa mudança na avaliação.

Durante um processo de transformação institucional, equipes de comunicação foram mobilizadas para manter o público a par. A assessoria de imprensa atendeu aos jornalistas, a comunicação interna orientou os colaboradores e a equipe digital manteve contato com os usuários das redes. A direção deseja assegurar a coerência entre essas formas de atuação.
Assinale a opção que apresenta o modo mais adequado para assegurar a coerência entre as ações de comunicação.

No monitoramento de uma publicação institucional em rede social, o dashboard registrou um pico no volume de menções, comentários e compartilhamentos. Com base nesses indicadores de engajamento, a equipe responsável classificou preliminarmente a repercussão como positiva.
Assinale a opção que apresenta o procedimento adequado para verificar essa conclusão.

A Lei de Acesso à Informação determina que órgãos públicos divulguem as informações de interesse coletivo ou geral em local de fácil acesso e independentemente de solicitação prévia.
Assinale a opção que apresenta uma medida que atende diretamente ao dever descrito.

Uma sociedade empresária testou um programa que visa reduzir o tempo de espera do público em todos os seus postos de atendimento. Após três meses, os registros apontam redução média de 90 para 55 minutos em 4 das 20 unidades. Os critérios adotados e os registros da apuração estão disponíveis para consulta por terceiros.
Assinale a opção que apresenta a abertura mais adequada para o release.

Dois acidentes automobilísticos ocorreram no mesmo dia. O primeiro teve um número grande de vítimas e aconteceu em outro continente, enquanto o segundo, de menor gravidade, ocorreu em um pequeno município brasileiro. Um jornal local deu a este acidente maior destaque.
Segundo critérios de noticiabilidade, assinale a opção que explica adequadamente a escolha editorial do jornal.