Questões do Concurso CVM - ESAF

A criação de replicação de zonas de servidores DNS envolve a identificação do local que usará as zonas replicadas para obter redundância e disponibilidade.

E

A criação de replicação de zonas de servidores DNS prescinde da identificação do local que usará as zonas replicadas para obter redundância e disponibilidade.

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969132 Ano: 2010
Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: ESAF
Orgão: CVM

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Analista da CVM - TI/Infraestrutura e Segurança da Informação
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ITIL

Assinale a opção correta mostrando publicação e processos da ITIL.

A

Estratégia de serviço: gerenciamento temporal de TI, gerenciamento de portfólio de fornecedores e gerenciamento de demanda de serviços.

B

Mudança de serviço continuada: relatório de produtos e medição de desempenho.

C

Melhoria de serviço aprovada: relatório de ações e mediação de serviço

D

Melhoria de serviço continuada: relatório de serviço e medição de serviço.

E

Tática de serviço: gerenciamento tático de TI, ampliação de portfólio de serviços e gerenciamento de demanda reprimida.

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969130 Ano: 2010
Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: ESAF
Orgão: CVM

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Analista da CVM - TI/Sistemas e Desenvolvimento
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CMMI: Capability Maturity Model Integration

Com base no CMMI, assinale a opção correta que apresenta Categoria e algumas de suas Áreas de Processo.

A

Suporte: Gestão de Componentes, Medição e Revisão, Análise e Resolução de Consequências.

B

Gestão de Processo: Foco no Planejamento, Definição do Processo Organizacional, Desempenho do Processo Organizacional.

C

Suporte: Gestão da Configuração, Garantia da Operacionalidade do Processo e do Produto, Análise de Planejamento e Decisões.

D

Gestão de Processo: Foco no Processo Organizacional, Definição do Processo Operacional, Inovação e Disseminação Estrutural.

E

Gestão de Processo: Foco no Processo Organizacional, Definição do Processo Organizacional, Inovação e Disseminação Organizacional.

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969129 Ano: 2010
Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: ESAF
Orgão: CVM

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Analista da CVM - TI/Sistemas e Desenvolvimento
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Governança de TIConceitos de Governança de TI

Assinale a opção correta.

A

A estratégia de outsourcing decide como gerenciar o desempenho dos equipamentos.

B

O objetivo principal da Governança de TI é gerenciar outsourcing.

C

A estratégia de outsourcing decide como gerenciar os negócios internos dos fornecedores ou prestadores de serviços.

D

O objetivo principal da Governança de TI é escolher a melhor alternativa de programação.

E

O objetivo principal da Governança de TI é alinhar TI aos requisitos do negócio.

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969128 Ano: 2010
Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: ESAF
Orgão: CVM

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Analista da CVM - TI/Sistemas e Desenvolvimento
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Planejamento Estratégico

São responsabilidades do Escritório do CIO, como área de suporte a planejamento e gestão de TI

A

Gestão dos recursos humanos de TI. Comunicação. Auditorias de compliance. Gestão do portfólio. Gestão do risco da TI.

B

Planejamento e gestão ?nanceira e orçamentária da área de TI. Gestão dos recursos humanos de TI. Auditorias de management. Gestão de provedores. Gestão do risco da TI.

C

Planejamento e execução ?nanceira e orçamentária da área de produção. Gestão dos human requirements de TI. Auditorias de compliance. Gestão do portfólio. Gestão de benefícios da TI.

D

Desenvolvimento e documentação da área de TI. Gestão dos recursos humanos de backup. Benfeitorias de compliance. Escritório de portfólio. Gestão do risco da TI.

E

Planejamento e gestão ?nanceira e orçamentária das áreas de TI e de direção da empresa. Gestão dos recursos humanos de TI. Auditorias de competências. Gestão do portfólio. Manutenção da TI.

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969127 Ano: 2010
Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: ESAF
Orgão: CVM

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Analista da CVM - TI/Sistemas e Desenvolvimento
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Governança de TIConceitos de Governança de TI

O ciclo da Governança de TI engloba

A

Negócio Estratégico e Compliance. Decisão, Ação, Priorização e Alocação de Pessoas. Estrutura, Processos, Operações e Gestão. Planejamento do Desempenho.

B

Alinhamento Tático e Estratégico. Informação, Decisão e Ação. Estrutura, Procedimentos, Operações e Monitoramento. Medição do Desempenho.

C

Alinhamento Estratégico e Compiling. Decisão, Compromisso, Programação e Alocação de Recursos. Planos, Programas, Processos e Gestão. Medição da Aceitação.

D

Alinhamento Estratégico e Compliance. Decisão, Compromisso, Priorização e Alocação de Recursos. Estrutura, Processos, Operações e Gestão. Medição do Desempenho.

E

Estratégias Alinhadas e Pipelining. Decisão, Compromisso, Priorização e Busca de Resultados. Estrutura, Processos, Planilhas e Operação. Desempenho Organizacional.

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969126 Ano: 2010
Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: ESAF
Orgão: CVM

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Analista da CVM - TI/Sistemas e Desenvolvimento
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ITIL

Assinale a opção correta.

A

É uma política para o processo de Transição de Serviço da ITIL: Adoção de um topwork comum e de experts conhecidos para melhorar a integração das partes envolvidas na transição.

B

São etapas da Estratégia de Serviço da ITIL: De?nir o mercado, Desenvolver as ofertas, Desenvolver os ativos estratégicos, Preparar para a execução.

C

É uma política para o processo de Transmissão de Serviço da ITIL: Adoção de um framework múltiplo e de padrões inéditos para melhorar a integração das partes envolvidas na transmissão.

D

É uma prática de programação utilizada na ITIL: Enrollment de padrões conhecidos para melhorar a interação homem-máquina na transição.

E

São etapas da Estratégia de Serviço da ITIL: Abstrair o mercado, Desenvolver as demandas, Desenvolver os ativos táticos e estratégicos, Preparar para a manutenção.